o 6
03
Waarschuwing tegen
valse 'onderzoekers'
Europanelen lokale seminars
w
Nettowinst Rodamco
per aandeel stijgt 2
H euro
wwm\
Nieuwe postkamer in gebruik
Aanvulling bestandsvergoeding
beleggingsfondsen blijft 0,05%
Service Centrum Hypotheken
vangt veel rompslomp op
19 9 7
LU
Vt-Wonen In buis
vliegt de deur uit
Crisismanagement en Fraudebestrijding:
U R 0
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 216 Week 10 Donderdag 6 maart
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 516* Telefoon (040) 217 71 18* Fax (040) 21771 36 E mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040) 219 55 55
Onder het mom van 'onderzoeker' hebben mensen bij een aan
tal (financiële) instellingen, soms met succes, gebouwen betre
den. Eenmaal binnen maakten zij opnamen van de situatie die
werd aangetroffen om het gemak aan te tonen waarmee gevoeli
ge informatie kan worden bemachtigd.
naging de
Dat zegt de activiteit Crisis
management en Fraudebestrij
ding van Rabobank Neder
land. Volgens die afdeling
bedienen de desbetreffende
'onderzoekers' zich van een
scala aan trucs. Zo geven zij
zich vaak uit voor employees
van een bedrijf die zakelijke
voorstellen komen doen. Ook
vermommingen, bijvoorbeeld
als brandweerman, GEB-mede-
werker, et cetera zijn toegepast,
al dan niet in combinatie met
zelfgemaakte legitimatiebewij
zen.
Het bezochte bedrijf ontvangt
vervolgens een mededeling van
de bezoekers dat zij 'binnen'
zijn geweest en de conclusie
hebben getrokken dat er nogal
wat aan de beveiliging man
keert. Hiervan is een dossier
samengesteld. Dat wordt, tegen
betaling, aangeboden. Het aan
bod gaat vergezeld van het
advies om van de diensten van
de 'onderzoekers' gebruik te
maken. Als de instelling hierop
niet ingaat, is de kans groot dat
gedreigd wordt de heimelijk
gemaakte opnamen of het aan
getroffen materiaal via de
media te verspreiden.
Crisismanagement en Fraude
bestrijding verzoekt de banken
daarom extra attent te zijn op
de toelatingsprocedures. Zo
kunnen ze voorkomen dat
onbekenden in gebouwen gaan
zwerven. Banken die inmiddels
door dit soort mensen zijn
benaderd, wordt verzocht con
tact op te nemen met Crisis
management en Fraudebestrij
ding.
Crisismanagement en
Fraudebestrijding
Ten behoeve van lokale seminars zijn speciale europresentatiepanelen
ontwikkeld. De panelen bevatten recente informatie over de euro, zoals
de deelnemende landen, een tijdsplanning en afbeeldingen van de euro
biljetten. De panelen zijn rechtstreeks bij het Servicebureau
Communicatie Lokale Banken te bestellen.
(030) 216 33 53
De set europanelen is te combi
neren met de andere artikelen uit
hoofdstuk 5.2. van de Catalogus
Lokale Communicatiemiddelen.
De prijs van de presentatieset, die
uit tien panelen bestaat, is 1.100,-
De aandeelhouders krijgen een
keuzedividend voorgesteld. Bij
aanvaarding daarvan kunnen zij
kiezen tussen een contant dividend
van naar verwachting ƒ6,44 per
aandeel en een contant dividend
van naar verwachting ƒ4,24 per
aandeel plus 2% in aandelen ten
laste van de agioreserve die voor
Nederlandse particuliere aandeel
houders belastingvrij is. In mei volgt
het definitieve dividendvoorstel.
exclusief btw. Deze prijs is inclu
sief halen en brengen en op- en
afbouw. Ook inbegrepen is halo-
geenverlichting (pendelspots).
Binnenkort komt de set ook in
een apart hoofdstuk in de Catalo
gus Lokale Communicatiemid
delen over lokale Euroseminar
Euro Infodesk (030)21640 00
mogelijkheden. In de Rabolnfo-
bank staan vanaf maandag de
reserveringsformulieren voor de
set europanelen.
Servicebureau Communicatie
Lokale Banken
C (040) 217 68 68
Financieel Advies
Rodamco Retail Nederland N.V., de onroerend goed onderneming van de
Robeco Groep die belegt in Nederlandse winkels, heeft in het boekjaar '96/'97
een nettowinst per aandeel behaald van 6,43, een stijging van ruim 2% ten
opzichte van '95/'96. De stijging is het gevolg van investeringen die de afge
lopen twee jaar zijn gedaan en de huurstijging in de bestaande portefeuille.
De intrinsieke waarde per aandeel
nam toe tot 104,81. Dat is een
totaalresultaat van 8,7%.
Rodamco rekent ook in '97/'98
op een positief resultaat. Het bedrijf
verwacht dat winkelomzetten
over de gehele linie zullen stijgen,
bijvoorbeeld ook in de kleding-
sector die de afgelopen jaren dui
delijk achter is gebleven. Dit is
het gevolg van een toegenomen
consumentenvertrouwen en de ver
ruiming van de openingstijden van
winkels. Voor de nettowinst per
aandeel in het boekjaar 97/98
rekent Rodamco op een stijging van
3% tot een niveau van ruim 6,60.
Het Vt-Wonen boek In huis blijkt
populair. Amper één dag nadat het
boek in de uitverkoop ging, is er geen
exemplaar meer van te krijgen.
De banken kunnen nu nog twee
Vt-Wonen boeken bestellen: In de
tuin voor 21,75 (artikelnummer
8201) en Persoonlijk Wonen (80377)
voor 25,-. Voor beide boeken geldt
een besteleenheid van tien stuks.
Eigen Huis
f (040) 217 76 91
De aanvulling op de bestands
vergoeding voor lokale banken
over gelden, belegd in de beleg
gingsfondsen van de Robeco
Groep, blijft tot 1 april volgend
jaar 0,05%. Op dit moment
krijgen de banken voor de
meeste beleggingsfondsen een
totale bestandsvergoeding van
0,25%. De Robeco Groep ver
goedt daarvan 0,2% en Rabo
bank Nederland vult dit aan
met 0,05%. Vanwege de verde
re samenwerking tussen de
Rabobank en de Robeco Groep
zal de totale vergoedingenstruc
tuur worden onderzocht.
Hierover volgt later meer infor
matie.
IRIS Infolijn
C (010) 224 14 14
Eigen Huis
Het nieuwe Service Centrum Hypotheken is klaar voor het grote werk
en gaat zich nadrukkelijker naar buiten toe presenteren.
Het Service Centrum Hypotheken
is een administratieve dienstverlener,
die het traject coördineert en uit
voert vanaf de ondertekende offerte
tot aan de invoer in enkele pro
ductiesystemen, inclusief commu
nicatie met andere partijen zoals
de notaris. Commercieel managers
kunnen het Service Centrum Hypo
theken tijdelijk of voor een deel
van de administratieve productie
inzetten. De bank krijgt hierdoor
méér tijd om aandacht te geven aan
de klanten.
André van den Hoven, directeur
en commercieel manager Eigen Huis
van de Rabobank IJsselstijn: "Dit
is een VINEX-locatie. Door de
nieuwbouwprojecten hebben we
te maken met een flinke piek in het
werk. Zonder het Service Centrum
waren we absoluut handen tekort
gekomen." Van den Hoven besteedt
de administratie rond nieuwbouw
projecten uit aan het Service Cen
trum. De werkzaamheden bij hypo
theken op bestaande woningen
houdt hij in eigen huis. Dit om de
routine te behouden.
Méér informatie over de werkwijze
van het Service Centrum Hypothe
ken, de nieuwe (verlaagde) tarieven,
de tien meest voorkomende vragen
én een aanmeldingsformulier staan
vanaf maandag in de Rabolnfobank.
Eigen Huis
Z (040) 217 71 99
Onder grote belangstelling
is afgelopen maandag de
nieuwe postkamer in Best
gebruik genomen. De kamer
is zo ingerichtdat de mede- *17^
werkers de post volgens de §-
nieuwe codering kunnen
sorteren. Het postcodepro
ject, dat eind vorig jaar
startteis hiermee nagenoeg
afgerond. Het enige min-
puntje dat te noteren viel, was dat Interpolis de nieuwe adressering
nog niet vanf l maart gaat hanteren. Ze zal zo snel mogelijk volgen.
De meerderheid van de banken gebruikt op dit moment de postcode
goed. Veel afdelingen binnen Rabobank Nederland verzenden nog
steeds op bankcode. Dit leidt tot vertragingen, want de postkamers
moeten de post eerst omcoderen. Tot l mei wordt de bankcode nog
gedoogd. Na 1 mei is postverzenden op de oude wijze absoluut niet
meer mogelijk.