16
oi
Interpolis opnieuw nummer één
in lijfrentekapitaalverzekeringen
Banken gezocht voor
proef energiebesparing
Storende fouten in OFP versie 96.2
KPN-emissie door Rabobank
krijgt titel6deal of the year'
Klant wint reissom terug
19 9 7
Extro aandacht voor koopsommen in 1997
Gebruikerstraining
autodealing wordt
fors duurder
Verbeterde release in de maak
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 181 Week 3 Donderdag 16 januari
Communicatie AB Interne Communicatie Eindhoven/EO 516* Telefoon (040)217 71 18* Fax (040)217 71 36 E mailadres: Rabokrant@rn.rabobank.nl Klachten bezorging: (040)219 55 55
Met een omzet van ƒ443,7 miljoen over 1996 heeft Interpolis
opnieuw de hoogste jaarproductie gehaald in de markt voor lijfren
tekapitaalverzekeringen. Dat blijkt uit een onderzoek door het vak
tijdschrift Verzekeringsblad dat vandaag uitkomt.
Met de behaalde omzet laat Inter
polis de concurrenten Achmea
(ƒ252 miljoen) en ABN AMRO
(ƒ156 miljoen) ver achter zich.
De koopsomomzet bleef vorig jaar
met 411,6 miljoen ongeveer gelijk.
Naar aanleiding van de door
het Verzekeringsblad bekendge
maakte resultaten, laat Interpolis
weten vastbesloten te zijn markt
leider in koopsommen te blijven.
Tijdens de koopsomactie in decem
ber 1996 brachten de banken 78%
van de polissen onder bij Interpolis.
Dit bleek uit een bliksemenquête
onder vijftig lokale banken.
Relatiebeheer
Financiële Advisering
Autodealing - directe handel in
vreemde valuta door lokale ban
ken - is bezig aan een stille, maar
stevige opmars. Meer dan de helft
van de banken heeft dit systeem
inmiddels in huis. Binnenkort
zullen ook termijndeposito's in
vreemde valuta via autodealing
en FLITS worden afgehandeld.
Wel gaat na februari de prijs van
de gebruikerstraining omhoog.
Banken die nog niet werken met
autodealing, kunnen zich volgens
Cock Slinger van de Product
groep Financiële Markten nu nog
goedkoop inschrijven voor de
gebruikerstraining. Tot eind fe
bruari kost deze training - een
combinatie van theorie en prak
tijk in één dagdeel - nog 350,-.
Daarna gaat de prijs fors om
hoog naar 1.000,-. Bovendien
zullen Slinger en zijn collega's de
training dan minder vaak geven.
De eerstvolgende gebruikers
trainingen zijn volgende week
dinsdag en donderdag. Daarna
zijn er tot eind februari in totaal
nog tien. De data staan maan
dag in de Rabolnfobank. Daar
is ook het inschrijfformulier en
meer informatie te vinden. Die
staan er al langer op. Het tref-
nummer is 633503A.
Financiële Markten
r (030)216 35 99
De banken wijzen uiteenlopen
de oorzaken aan voor de stagne
rende omzet. Factoren zijn bij
voorbeeld lage interne prioriteit
en reorganisaties. Voor externe
oorzaken verwijzen de banken
onder meer naar toenemende con
currentie en naar opkomst van de
zogenaamde Klikfondsen. Inter
polis gaat de positie en verwach
tingen ten aanzien van deze fondsen
onderzoeken om hier adequaat
op te reageren.
In 1997 zal Interpolis de najaars
actie ook anders aanpakken. Het
bedrijf werkt hierin nauw samen
met het segment Financiële
Advisering. Bovendien wordt de
doelgroep in 1997 nadrukkelijk
uitgebreid naar klanten van de
Bedrijvenadviesgroep. Verder wil
Interpolis samen met de banken
ernaar streven de kosten in de
koopsommarkt verder te verla
gen. Bert Brunninkhuis, directeur
Leven Particulieren bij Interpolis:
"Het verschil kunnen wij dan
doorgeven aan de klant. Zo leveren
wij een hogere customer value."
Overigens zag Interpolis de
omzet in individuele levensverze
keringen in 1996 met 23% stij
gen naar ruim ƒ1,9 miljard.
Gemeten naar afzetkanaal nemen
de lokale banken ruim 97% van
het totaal aantal verkochte polis
sen voor hun rekening.
Vijf banken hebben zich spontaan aangemeld voor het pilotproject
energiebesparing. Rabofacct Vastgoedmanagement zoekt nu nog vijf
banken die willen deelnemen aan deze proef. De voorkeur gaat uit
naar banken in Zuid-Holland. De proef vloeit voort uit de recente
ondertekening van de Meerjarenafspraak Energie-efficiency (MJA)
door de Rabobankorganisatie, op 16 december vorig jaar.
De Rabobankorganisatie heeft
de deelname aan de MJA zorg
vuldig afgewogen. Er heeft
afstemming plaatsgevonden met
de Beleids Voortgang Commissie
en de directie van Rabofacet.
Daarnaast hebben tien managers
Bedrijfsvoering van de lokale
banken hun mening gegeven over
de wijze waarop energiemonito-
ring plaats kan vinden.
Uiteindelijk hebben vijf rede
nen bijgedragen aan het besluit
van de Rabobankorganisatie om
deel te nemen aan de Meerjaren
afspraak:
De Rabobankorganisatie kan
zelf kan bepalen hoe zij de
doelstelling behaalt. Als een
milieuinspecteur de bank be
zoekt, kan deze door deelnemers
aan de MJA worden doorver
wezen naar de NOVEM.
Verbetering van energie-effi
ciency gaat vaak gepaard met
verbeterde arbeidsomstandig
heden.
Efficiënter omgaan met ener
gie levert kostenbesparing op.
Voor de lokale banken gaat het
gemiddeld om een bedrag van
12.000,- per jaar.
Door de deelname aan de MJA
laat de Rabobankorganisatie
zien dat zij als coöperatieve
bank haar verantwoordelijk
heid neemt.
Energiebesparing levert een
bijdrage aan interne milieu
zorg en daarmee aan het
milieubeleid van de Rabobank
organisatie.
Rabofacet Vastgoedmanagement
r (040) 217 67 21
'Most successful deal of the year in guilders.' Zo kwalificeert het
Britse toonaangevende financiële tijdschrift International Financial
Review (IFR) de KPN-emissie van 1 miljard, waarvan Rabobank
Nederland de syndicaatsleider was. Vandaag ontvangt een vertegen
woordiger van Koninklijke PTT Nederland in Londen de IFR-onder-
scheiding 'guilder bond issue of the year'.
Bij de overhandiging van de vol
gens ingewijden 'prestigieuze prijs' is
ook een delegatie van syndicaatslei
der Rabobank Nederland aanwezig.
Het blad International Financial
Review was vooral te spreken over
de snelle plaatsing van de obligatie
lening bij institutionele en particu
liere beleggers door de Rabobank.
De KPN-emissie werd op 10 juni
gelanceerd en was in 1996 de
grootste lening van een niet-finan-
ciële Nederlandse instelling. Van
wege de grote vraag werd de lening
vier dagen later al verhoogd met
300 miljoen tot 1,3 miljard.
Cliënten Advies'
Saskia Aarts (r), klant van
het kantoor Stiphout van de
Rabobank Helmond, is de
eerste winnaar van de Reis
som Retour Wedstrijd. Haar
winnende slagzin luidde: "Ik
boek mijn zomervakantie bij
Rabobank Reizen, omdat zij
gepast advies geven aan elk
persoon, dus luidt mijn motto:
you'U never travel alone". De
slagzin leverde haar een reis-
cheque ter waarde van 3.565,-
op, het bedrag van de door
haar geboekte vakantie naar
Kreta. Dinsdag ontving zij de
cheque uit handen van Luuk
Salomons (1), hoofd Reizen
Rabobank Nederland. Hier
bij waren ook Nicole van
Heeswijk, die de reis heeft
geboekt en de vriend van
Aarts aanwezig.
Verkoopondersteuning Reizen
f (040)217 66 39
Eigen Huis
OFP versie 96.2, die vorige
week werd geleverd, bevat enkele
storende fouten. Volgens het seg
ment Eigen Huis is abusievelijk
een test-versie geleverd. Het seg
ment zal de foutieve versie vol
gende week (21 januari) vervan
gen.
In de OFP versie 96.2 zitten de
volgende fouten:
Het programma loopt vast als
op scherm OFP161 de ingangs
datum van een plan in 1996 ligt
én er documenten worden aan
gemaakt of de hypotheekbere
kening wordt opgestart.
Op het meldingsformulier
N.H.G. ontbreekt de regel
'Appartementsrecht0'.
Het bedrag van de huurwaarde
forfait wordt bij grensbedragen
foutief berekend.
Het segment raadt banken die
OFP 96.2 nog niet hebben geïn
stalleerd aan om hiermee te wach
ten totdat de nieuwe release is
gearriveerd. Banken die OFP 96.2
wel hebben geïnstalleerd wordt
aangeraden om waar mogelijk de
zaken handmatig aan te passen.
Release note OFP 96.2 blijft van
kracht. Omdat uit vragen aan de
helpdesk Eigen Huis blijkt dat nog
niet alle gebruikers van OFP van
deze note kennis hebben geno
men, staat de release note vanaf
maandag in de Rabolnfobank.
Eigen Huis
C (040)217 70 05
