Beesten in kas
zijn in opmars
Krone
Kone
Diploma en
bloemen
Concurrentie in Europa groeit
Groep medewerkers maakt
studiereis naar Zuid-Afrika
Reisverzekering Interpolis dekt verlies nog niet
n
Relatiebeheer
Het Europese bedrijfsleven vindt dat door de vier jaar geleden in
het leven geroepen Europese Interne Markt de concurrentie is toege
nomen, zowel op Europees niveau als in eigen land. Ook is de drang
tot innovatie stevig toegenomen. Dat blijkt uit een grootschalig
onderzoek onder auspiciën van de Europese Commissie.
Nederlandse verzekeringsmaatschappijen verzekeren de elektroni
sche portemonee tegenwoordig mee. Interpolis heeft de Chipknip en
Chipper inmiddels gratis opgenomen in de inboedelverzekering. De
reisverzekering dekt verlies of diefstal nog niet. Aanpassing is rond
1 april voorzien. "Maar wellicht gaan we er al met ingang van het
wintersportseizoen in februari mee werken", aldus Wim van Eijck,
productspecialist Recreatie bij Interpolis.
De opmars van de nieuwe
betaalmiddelen is aan de verzeke
ringsmaatschappijen niet onge
merkt voorbij gegaan. De maat
schappijen beschouwen de chip
kaarten als portemonnee en ver
zekeren die ook als zodanig.
Interpolis beperkt zich op de par
ticuliere markt voorlopig tot de
inboedelverzekering. Van Eijck:
"De woorden Chipknip en
Chipper komen nog niet voor in
de polisvoorwaarden van de
reisverzekering. Daarom wijzen
we claims op dit moment af."
Het aantal groentetelers dat
biologische bestrijdingsmiddelen
prefereert boven de klassieke
chemische bestrijdingsmiddelen
is sinds 1992 fors toegenomen,
zo blijkt uit onderzoek van het
Centraal Bureau voor de Statis
tiek. Dit geldt eveneens voor de
aantallen mijten, muggen, wes
pen en wantsen die zijn losgela
ten in de Nederlandse kassen. In
totaal hebben meer dan twee mil
jard van deze minuscule, uiterst
nuttige diertjes, meegeholpen aan
Bedrijfsvoering
Kone Starlift gaat samen
met Stork Technisch Beheer
de liften bij de Rabobank
onderhouden. Afgelopen
vrijdag bezigde de Rabo-
krant in het bericht over
de mantelovereenkomst lift-
onderhoud ten onrechte de
naam Krone. Zowel bericht
als circulaire staan juist in
de Rabolnfobank.
Interpolis past de polisvoorwaar
den ieder jaar per 1 april aan.
De elektronische betaalmiddelen
worden dan waarschijnlijk wel
opgenomen. Binnenkort valt
hierover een besluit.
Schadeclaims
Volgens Van Eijck kan voor de
eenmalige reisverzekering, net als
bij het meeverzekeren van geld,
een kleine toeslag worden
gevraagd. De doorlopende reis
verzekering dekt verlies of dief
stal echter standaard.
het bestrijden van witte vlieg,
mineervlieg, bladluis, trips en
spint.
Een opvallende nieuwkomer
doet zich tegenwoordig ook gel
den als bestrijder van ongedierte:
het lieveheersbeestje. Deze kever,
in 1992 nog niet in zwang als
bestrijder van bladluis, vindt
tegenwoordig al bij tweederde
van de paprikatelers emplooi. In
1995 bevolkten maar liefst zesen
twintig miljoen lieveheersbeestjes
de paprikakassen.
Door het toepassen van bio
logische bestrijdingsmiddelen
vermindert de afhankelijkheid en
het gebruik van chemische
bestrijdingsmiddelen. Voor de
telers heeft dit het voordeel dat ze
een betere uitgangspositie krijgen
op een toch al overvolle markt.
Biologische bestrijdingsmiddelen
zijn echter niet bij iedere ziekte
die zich in de kas kan voordoen
effectief.
Meer informatie is te vinden in
de Internetpagina van het CBS:
www.cbs.nl. Banken die belang
stelling hebben voor de statistie
ken kunnen deze opvragen bij de
afdeling Infoservice van het CBS
(045)570 70 70.
Van Eijck verwacht niet dat er
meer schadeclaims komen door
de komst van de chipkaarten.
"Mensen springen in het alge
meen voorzichtiger om met pin
passen dan met contant geld. Ook
al omdat de chipkaart verscheide
ne functies heeft. Het aantal claims
zou daarom wel eens kunnen
dalen." De controle van een claim
is lastig. Klanten zullen vaak zelf
niet het precieze saldo weten.
Dat zal onder meer een kwestie
van vertrouwen zijn. "Bovendien
moet de klant politie-aangifte
gedaan hebben en kent de ver
goeding een maximum. Inclusief
contant geld is dat ƒ2.500,-
bij de inboedelverzekering en
750,- bij de reisverzekering."
Interpolis
C (013)462 19 30
De deelnemers, onder wie direc
teuren en onderdirecteuren van
lokale banken, twee Interpolis
medewerkers en vijf medewer
kers van Rabobank Internatio
nal, gaan in Zuid-Afrika onder
zoeken wat de Rabobank in dat
land meer kan doen dan nu het
geval is. De Rabobank beschikt
op dit moment over een Repre-
sentive Office in Zuid-Afrika.
Directeur Fop de Pater van de
Rabobank Beusichem-Culem-
borg én deelnemer: "De onder
zoeksvragen zijn in samenwer-
Tweederde van de Europese
industriële bedrijven en drie
kwart van de dienstensector is
van mening dat de interne markt
geen invloed heeft gehad op de
winstgevendheid van het bedrijf.
Het algemene oordeel over de
interne markt is mede door de
geringe gevolgen voor de
bedrijfsprestaties wat gematigd,
zo leert het onderzoek, waaraan
is meegewerkt door het CBS en
het Nederlands Economisch
Instituut (NEI).
Het Griekse, Duitse, Ierse,
Italiaanse en Duitse bedrijfsleven
is het meest optimistisch gestemd
over de interne markt. In
Frankrijk en Portugal is het
bedrijfsleven er stukken minder
van geporteerd. Het Nederlandse
bedrijfsleven zit ergens in het
midden. Als grote voordelen noe
men de bedrijven het opheffen
van allerlei tijdrovende douane
formaliteiten en het slechten van
Tl
O
O
>o
sr
o
o-
K,
to
s
rs'
ris
V
S-
o
king met de stafgroep Strategie
uitgewerkt. We gaan met name
op zoek naar de waarde die de
Rabobank in Zuid-Afrika kan
toevoegen op het gebied van de
Food Agribusiness en de
gezondheidszorg. Dat doen we
door veel bedrijven, universitei
ten en overheidsinstellingen te
bezoeken." Over twee weken
keert de groep terug in
Nederland. De schriftelijke rap
portage moet op 18 februari zijn
afgerond. De Rabokrant zal ver
slag doen van de bevindingen.
technische barrières. Vooral de
harmonisatie van de technische
regelgeving en standaarden gooi
en hoge ogen. Eén op de drie
Nederlandse industriële bedrij
ven is vanwege de groeiende con
currentie begonnen met het ont
wikkelen van nieuwe producten.
In de bouwnijverheid is 10% aan
het innoveren geslagen, in de
dienstverlening 20% en in de
handel 24%.
(Vervolg van pagina 1
Mare Verberk, sinds september
werkzaam bij de Rabobank
Geldrop-Heeze-Sterksel, vindt de
opleiding een goede basis.
"Voorheen werkte ik op de afde
ling Inkoop bij Philips. Van
bankzaken wist ik dus niet veel.
Tijdens de opleiding heb ik alle
producten goed leren kennen.
Ook de sfeer onderling was heel
goed. We zaten allemaal in
dezelfde situatie en er was veel
gelegenheid om ervaringen uit
te wisselen en vragen te stellen.
Ik ga zeker nog meer opleidingen
volgen. Werken als cliëntadviseur
is veel leuker dan schroefjes in
kopen."
Meteen na haar opleiding
MEAO bank- en verzekeringswe
zen trad l.inda van Montfoort in
dienst bij de Rabobank Alphen
aan de Rijn. Zij zegt vooral veel
te hebben geleerd van de ver
kooptraining. "Aanvankelijk zag
ik er wel tegenop om een product
te verkopen, wist niet goed hoe ik
dat moest aanpakken. Door de
training ben ik er anders tegen
aan gaan kijken. Nu vind ik ver
kopen heel leuk. Aan de reacties
van klanten heb ik trouwens
gemerkt dat ze het op prijs stellen
als je hen op een product atten
deert."
De cursisten zeggen het jammer
te vinden dat er niet kon worden
geoefend met het invullen van
schermen. Volgens het segment
Cliënten Advies komt dit omdat
de toepassingen pas eind deze
maaand beschikbaar komen. De
module Automatisering wordt
daarom in februari gegeven.
Aanmelden voor de Complete
Opleiding voor de Cliëntadviseur
kan met het aanmeldingsformu
lier uit de segmentwijzer Cliënten
Advies. Banken kunnen voor
informatie over de opleiding met
CICERO bellen.
CICERO
C (040)217 70 27
Relatiebeheer Bedrijvenadviesgroep
Roofmijten, galmuggen, sluipwespen en roofwantsen: hele volks
stammen gruwen ervan. Toch zijn het nuttige diertjes om insecten
plagen te lijf te gaan, evenals het veel meer aansprekende lieveheers
beestje. Het beest in de kas is met een stevige opmars bezig.
Fop de Pater (m) met een deel van zijn reisgenoten in het jan van
Riebeeckhuis te Culetnborg.
Achttien medewerkers van de Rabobankorganisatic zijn gisteren
vanaf Schiphol naar Zuid-Afrika gevlogen. De studiereis, onderdeel
van het RSM Rabobank Executive MBA Programma, moet leiden
tot antwoorden op vragen die voor de organisatie in relatie tot Zuid-
Afrika van strategisch belang zijn.
