Hypotheken met
rentedrempels
roepen vragen op
Kerstman
toernee
Extra informatie
over Betaalrekening
Inschrijven
schaatstocht
Richtlijnen en procedures
voor dotatie van VAR
Collectieve
licenties worden
doorbelast
Tarieven porti-
contract voorlopig
nog geldig
Colofon
Circulaire w
V
Circulaire f
Eigen Huis
Steeds meer marktpartijen bie
den hypotheken met rentedrem
pels aan. De laatste tijd kwamen
onder meer ABN AMRO,
Woonfonds en Hypotrust met
een dergelijk product op de
markt. Ook verzekeraar Delta
Lloyd is van plan een soortgelij
ke hypotheekvorm te lanceren.
Bij de Helpdesk Eigen Huis
komen veel vragen over deze
producten binnen.
Hypotheken met rentedrempels
zijn Rente Stabiel-achtige pro-
ductvormen, waarbij de klant te
maken krijgt met een contract
rente, die binnen een bepaalde
periode niet wijzigt zolang de
marktrente binnen een bepaalde
bandbreedte ten opzichte van de
contractrente blijft. De klant wordt
veelal een keuze geboden uit con
tracttermijnen van 5,10 of 15 jaar.
De contractrente en de band
breedte zijn hoger respectievelijk
breder, naarmate de termijn lan
ger is.
Deze hypotheekvormen trekken
momenteel door hun lage rente
veel aandacht. De rente zelf wekt
Bedrijfsvoering
Het porti-contract tussen Rabo
bank en PTT-Post loopt dinsdag
31 december af. Het is inmiddels
duidelijk dat er voor die datum
géén overeenstemming over een
nieuw contract zal zijn.
De onderhandelingen duren al
meer dan een half jaar en verlo
pen stroef. Voorlopig is afgespro
ken dat de huidige tarieven ook
de eerste maanden van 1997 blij
ven gelden.
Rabofacet Fysieke Distributie
C (040)219 50 71
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Bart Padberg
Henk Ruurda
Ivonne Smit
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Communicatie AB
Interne Communicatie
Eindhoven/EO 505
(040)217 71 18
Fax 217 71 36
E-mailadres:
Rabokrant@rn.rabobank.nl
Klachten over bezorging:
(040)219 55 55; fax: 219 50 55
hierbij gemakkelijk de indruk
voor lange tijd niet te zullen stij
gen. "Dit laatste klopt niet", zegt
Gerhard Wieringa, productspe
cialist bij het segment Eigen Huis,
"de rente voor deze hypotheek-
vormen wordt gefund op de
geldmarkt en is variabel." Hij
verwijst bijvoorbeeld naar de
introductie van de 'bufferrente'
Bedrijfsvoering
De collectieve licenties voor
automatiseringsproducten wor
den elk halfjaar doorbelast.
Begin januari heeft de doorbelas
ting plaats van nieuwe licenties
(zoals het uitgebreide dr.
Solomons antiviruspakket) en
van onderhoudscontracten voor
lopende licenties. Een overzicht
van deze licenties plus de tarieven
per bank en per volledige
arbeidsplaats (FTE) staan in cir
culaire 01/517 die vandaag arri
veert en maandag in de
Rabolnfobank staat.
door de ABN AMRO: "De cliënt
dient zich bewust te zijn van de
mogelijkheid, dat de rente gedu
rende de renteperiode aanzienlijk
kan stijgen. Uiteindelijk kan deze
zelfs hoger uitkomen dan wanneer
men op het moment van afsluiten
gekozen zou hebben voor een
vaste rente. En wil je eerder van
die contractrente af, dan geldt
een speciale boeteregeling."
Op risico's wijzen
Wieringa verwijst ook naar de
Hypothekengids van Vereniging
Eigen Huis, waarin deze de tip
geeft om met hypotheekrente niet
te speculeren. Ondanks de rente
demping oordeelt Vereniging Eigen
Huis over de Rente Stabiel-
achtige productvormen, dat het
voor- of nadeel op langere termijn
niet te voorspellen is. Omdat veel
klanten de verleiding van lage
rente moeilijk kunnen weerstaan,
moet bij verantwoorde advise
ring duidelijk op de risico's en de
kosten van hypotheken met ren
tedrempels worden gewezen.
Voordeel bieden
Tegenover de hypotheek met ren
tedrempel kan de hypotheekadvi
seur de klant het voordeel van
een laag geldmarkttarief en een
kosteloze omzetting naar vaste
Tj
O
O
05
r?>
rente bieden zonder het nadelig
effect van sterk stijgende geld
markttarieven. Hij biedt de
Starthypotheek met 1 of 2 jaar
vaste rente. Vervolgens kan de
klam kiezen uit de 3, 5, 10 of 15
jaar vaste rente. Als de klant ech
ter de voorkeur geeft aan tarie
ven, die gebaseerd zijn op de
geldmarkt, adviseert segment
Eigen Huis de klant opnieuw een
of twee jaar vaste rente aan te
bieden.
Ter verduidelijking zijn in Rabo
lnfobank voor de hypotheekad
viseurs de meest voorkomende
hypotheekvormen met drempel
rente opgenomen. De werking
van de drempelrente wordt
geanalyseerd en met behulp van
een rekenvoorbeeld vergeleken
met vaste rente.
Eigen Huis
f (040)217 70 05
Alle voorwaarden en formulieren
die tevens verwijzen naar de alge
mene voorwaarden die horen bij
een Betaalrekening van 1992,
zijn inmiddels aangepast. Lokale
banken kunnen ze in Best bestel
len onder de oude artikelnummers.
Het gaat om de voorwaarden die
horen bij de Studentenrekening
(artikelnummer 3501), Betaalre
kening met of zonder krediet
(3507), Betaalrekeningen in vreem
de valuta (4104) en de Jongeren-
Rekening (0311). De nieuwe
algemene voorwaarden Betaal
rekening zijn te bestellen onder
artikelnummer 10411. De prijs is
ƒ5,19 voor de minimale bestel-
eenheid van 100 stuks.
Klanten worden via het Rabo-
Het beleid van de Rabobank-
organisatie is erop gericht om
zowel in perioden van hoogcon
junctuur als van laagconjunctuur
het dotatieniveau in dezelfde ver
houding te laten staan tot het
volume van de kredietverlening.
Dit meest gewenste niveau kan
alleen worden gerealiseerd als de
lokale banken bij de dotatie van
de Voorziening Algemene Risico's
(VAR) de richtlijnen stringent
volgen. De richtlijnen en proce
dure met betrekking tot de toe-
De vrieskou heeft schaats-
minnend Nederland be
hoorlijk warm gemaakt
voor de Noord-Westhoek-
Siebrand-Van Benthemtocht.
Schaatsers maken massaal
ƒ12,50 over op rekening
nummer 3671.07.708 om
lid te worden. Vaak gebeurt
dat echter zonder vermel
ding van naam, adres en
woonplaats. Dit levert de
bank Steenwijk-Brederwiede
onnodig veel werk op. De
bank verzoekt daarom ban
ken bij overboekingen via
telegiro's, concernoverboe
kingen en contante stortin
gen de NAW-gegevens van
de inschrijver te vermelden.
journaal op de hoogte gebracht
van de wijziging in de voorwaar
den. Banken die eenmalig willen
meedoen met de verspreiding van
het Rabojournaal, kunnen dit
nog tot 31 december doorgeven.
Willen zij dit niet, dan moeten zij
zelf hun klanten op een andere
manier informeren. Het al eerder
verschenen artikel over de wijzi
ging in de voorwaarden en over
het Rabojournaal staat in de Rabo
lnfobank onder nummer 650502.
Verspreiding Rabojournaal:
Cliënten Advies
7 (040)217 70 08
Vragen over ARC:
Ondersteuning Betaaldiensten
(040)217 60 41
voeging aan de voorziening alge
mene bedrijfsrisico's ten laste van
het bedrijfsresultaat 1996 staan
in circulaire 11/110, die vandaag
bij de banken arriveert. In de cir
culaire zijn ook aanwijzigingen
voor de begroting opgenomen en
een berekeningsstramien voor de
toevoeging aan de VAR. De cir
culaire staat vanaf maandag in de
Rabolnfobank.
Verkleed als kerstman voeren kinderen van medewerkers tot en met
vandaag actie voor zomervakantiereizen bij de Rabobank Midden-
Westland. Zij delen de Leukste Vakantie Krant uit met een chocola
dekerstkransje. Wie voor 31 maart zijn zomervakantie boekt, maakt
kans op het terugwinnen van de reissom. In Leeuwarden reikte de
directeur vermomd als kerstman kerstpakketten uit aan de medewer
kers. Zijn collega van de Rabobank Halfweg-Zwanenburg serveerde,
eveneens als kerstman, warme chocolademelk aan de klanten. Voor de
medewerkers was er een kerstontbijt waarbij de leden van het
managementteam als obers optraden. Ook de Rabobank Leiden en
Oegstgeest had een kerstonbijt georganiseerd voor de medewerkers.
Dat vormde de concrete start van een project ter verbetering van de
interne communicatie. Voor een sfeervolle noot zorgde de kerstman in
de persoon van de voorzitter van het bestuur. De redactie van de
Rabokrant houdt het bij de dagelijkse kleding, maar wenst alle lezers
wel prettige kerstdagen.
Bedrijfsvoering
Cliënten Advies
Het artikel in de Rabokrant over de wijziging algemene voorwaar
den Betaalrekening heeft bij de banken een aantal vragen opgeroe
pen. Waar zijn bijvoorbeeld klanten die na 1 januari een rekening
openen, in de systemen te herkennen? Dit is te zien in de rubriek
'datum ontstaan rekening' van de systemen cliëntinformatie, cliënt-
beheer en Sabine en op de ARC lijsten 003/004. Een andere veel
gestelde vraag is: Wat moeten banken doen als een klant geen auto
matische volmacht meer wil hebben? In dat geval kunnen banken de
ABB code M vullen.
