II
12
Scoren op Belgische
markt met GOAL!
lllll
Beusichem-Culemborg
richt klankbordgroep op
Nog 55 vrouwelijke ondernemers gezocht
Groei arbeidsplaatsen vlakt af
Uniformering
verslaglegging
19 9 6
Relatiegeschenken
in Bank in Beeld
BAN k(j^l BE E LD
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 158 Week 50 Woensdag 11 december
Lokale banken aan de grens met België willen, net als komende
zaterdag het Nederlands elftal, scoren bij de zuiderburen. Het
Grensoverschrijdend Advies- en Leertraject (GOAL!), dat zich
richt op de cliëntadviseurs en hun managers, gaat hen daarbij het
komende halfjaar helpen. Maandag gaven de adviseurs de aftrap
voor het traject door hun handtekening op een grote voetbal te
zetten.
GOAL! is door Projecten
Aangesloten Banken (PAB), in
samenwerking met de RBG
Adviesgroep BV en vijf grens-
banken -Baarle-Nassau e.o.,
De Mierden-Reusel, Hulst-
Nieuw Namen, Sas van Gent
en Sluis-IJzendijke- opgesteld.
Mies van der Loo van PAB:
"De stroom toevertrouwde
middelen uit België is de laatste
jaren behoorlijk gedaald bij die
vijf banken. Uiteraard willen ze
deze ontwikkeling stoppen, en
de relatie met Belgen verder
verdiepen en verbreden. Hier
voor zijn volop kansen, want
naar schatting ligt slechts 10-
20% van het totale vermogen
bij de grensbanken. De komst
van de EMU vergroot die kan
sen. Bovendien willen de Belgen
graag benaderd worden."
GOAL! richt zich op cliëntad
viseurs en hun managers. Van
der Loo: "De cliëntadviseurs
hebben de meeste contacten en
meestal ook het eerste contact
met de klanten. Zij moeten het
dus goed doen."
Vandaag begint een driedaagse
training voor de commercieel
De aftrap van GOAL! moet leiden tot scoren op de Belgische markt.
managers, de coaches. Daarna
begint het traject voor de cliënt
adviseurs, dat is opgedeeld in
vier fasen. De eerste fase
bestaat uit zelfstudie, de tweede-
uit een workshop en een twee
daagse training, in de derde
fase werken de adviseurs onder
begeleiding (training-on-the-
job), en in de laatste fase volle
dig zelfstandig.
Bedrijvenadviesgroep
Het segment Bedrijvenadviesgroep onderzoekt samen met MKB-
Nederland wat vrouwelijke ondernemers vinden van de wijze
waarop ze behandeld worden door de bank. Banken die kandi
daten weten om aan dit onderzoek mee te doen, kunnen die nog tot
3 januari aanmelden.
Marleen Jansen, mede-initia
tiefnemer van het project
'Vrouwelijke Ondernemers en
de bank' heeft naar aanleiding
van een eerste oproep in de
Rabokrant van 28 november
de namen doorgekregen van 45
vrouwen die willen deelnemen
aan het onderzoek. "Op zich
een goede start. Veertig procent
van de Nederlandse vrouwelij
ke ondernemers is Raboklant.
Dus de vrouwen moeten mak
kelijk zijn te vinden. Maar om
het onderzoek representatief te
laten zijn, zijn minstens honderd
vrouwen nodig." Vrouwen uit
de agrarische sector vallen bui-
ten het onderzoek, evenals
vrouwen die langer dan drie
jaar een eigen bedrijf runnen.
Banken die kandidaten voor
het onderzoek weten, kunnen
deze per telefax aanmelden
onder vermelding van 'project
vrouwelijke ondernemers en de
bank', via fax (040)217 73 33.
Iedere kandidaat krijgt eerst
een brief van Rabobank
Nederland met daarin een
omschrijving en het doel van
het onderzoek. In de Rabo-
Infobank van maandag is deze
brief opgenomen.
Bedrijvenadviesgroep
C (040) 217 70 04
llllllll
nov dec jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov
maanden 1995/1996
Het personeelsbestand van de
gezamenlijke lokale banken
nam in november toe met 216
volledige arbeidsplaatsen (FLE's).
Dat was weliswaar 100 a 150
FTE's minder dan de toename
in september en oktober, maar
nog altijd een stijging van bijna
0,5 FTE gemiddeld per bank. In
de afgelopen jaren was in de
maand december de instroom
van nieuwe personeelsleden
gewoonlijk laag. In januari was
meestal zelfs sprake van een
daling van de personeelsom
vang.
Als deze trend zich ook dit jaar
voordoet, zal over de komende
twee maanden nauwelijks spra
ke zijn van groei.
Bedrijfsvoering
Op de dag- en weekbalans wor
den met ingang van vandaag de
bouwrekeningen en spaarkapita
len SOH niet meer in mindering
gebracht op het saldo leningen,
maar afzonderlijk onder de passi
va vermeld. Hiermee wordt een
uniforme verslaglegging bereikt.
Deze komt overeen met de wijze
waarop in de begroting, de
maandstaat en de jaarrekening
wordt gewerkt. Maandag 16
december verschijnt hierover een
circulaire.
Iedere fase wordt afgesloten
door een toets. De adviseur
moet hiervoor slagen om tot de
volgende fase toegelaten te
worden. Van der Loo: "Tijdens
het traject beoordeelt de coach
de adviseurs op vier criteria:
aanvallend, betrouwbaar, cliënt
gericht en deskundig. Zo weet
je precies waar je staat. In
juni 1997 vindt de eindtoets
plaats."
De bekende Belgen Armand
I'ien en Margriet Hermans
maakten maandag op een grap
pige manier nog eens duidelijk
dat de Belg heel anders is dan
de Nederlander. "Nederlanders
zijn mondiger, vrijer", aldus
Hermans. "Belgen zijn altijd
argwanend tegenover buiten
landers. Maar als je hun ver
trouwen eenmaal gewonnen
hebt, kun je er alles mee."
Projecten Aangesloten Banken
r (040)217 77 28
Bank en Beeld gaat vandaag
vooral over relatiegeschen
ken. De banken besteden er
jaarlijks twee miljoen gul
den aan. Organisatiewijd
gaan er deze dagen zo'n
anderhalf miljoen kalenders
en méér dan een half miljoen
agenda's de deur uit. Bij het
geven van relatiegeschenken
staan functionaliteit en inte
griteit voorop. Maar wat
mag je zelf aannemen? Een
fles wijn wel, een horloge
niet? "Meestal voel je zelf
wel aan of je in de watten
wordt gelegd of wordt inge
pakt", aldus een van de
geïnterviewden.
Verder in het videojournaal:
de bank Geleen waar mede
werkers via uitwisselingstra
jecten bij andere banken
gaan werken. En de nadagen
van Gerry and the Pace
makers, tenminste voor wat
betreft de muziek van de
Rabobankcommercials. De
rechten gelden nog tot 1
januari, daarna mag 'You'll
never walk alone' van de
'gouden oude' Engelsen niet
meer worden gebruikt.
Maar geen nood: de nieuwe
uitvoeringen van het num
mer door andere artiesten
blijven gewoon bruikbaar.
Een tiental leden van de Rabobank Beusichem-Culemborg, allen
ondernemers, vormen sinds kort de klankbordgroep van de plaat
selijke bank. Met de installatie van deze groep zet de lokale
Rabobank een volgende stap in haar coöperatieve beleid. Eerder
ontplooide de bank activiteiten als ledenbijeenkomsten en het
voeren van een coöperatiediscussie met de medewerkers van de bank.
Voor de Rabobank Beusichem-
Culemborg is het installeren
van een klankbordgroep één
van de manieren om de behoef
ten van haar leden én de wijze
waarop de aanwezigheid van de
Rabobank in de plaatselijke
gemeenschap staat, in kaart te
brengen. Het bestuur van de
bank meent dat het voeren van
een open discussie met een der
gelijke groep betrokken en
gemotiveerde leden een betere
basis is voor het te bepalen
beleid. Op de eerste avond werd
al duidelijk dat de klankbord
groep er wel zin in heeft om het
beleid mede te bepalen. Direct
na de installatie werd de avond
ingevuld met een openhartige
discussie tussen de leden, het
bestuur en de directeur. Onder
werp was het beleidsplan tot
het jaar 2000, waarin onder het
motto 'Rabobank Beusichem-
Culemborg: de beste financiële
partner' is aangegeven wat de
ban k in haar omgeving wil
betekenen voor haar leden en
klanten.
