Nieuwe 'Ikke' materialen
voor markt pasgeborenen
f
Goede commerciële
HBO'ers beschikbaar
'Correspondentie is
visitekaartje bank'
Eerste kwartaalplanner
voor acties is verschenen
TrefPunt en wintersport
centraal in Rabojournaal
Wervingscampagne levert 500 sollicitanten op
Colofon
Nieuwe correspondentiesjoblonen Word 6.
0 gereed
Cliënten Advies
Speciaal voor ouders of grootou
ders die voor een pasgeborene
een spaarrekening openen, is een
mapje voor rekeningafschriften
en een cadeaucheque ontwor
pen. De materialen zijn in dezelf
de stijl als het 'Boek van Ikke'.
Het mapje en de cheque zijn tot
standgekomen mede op initiatief
van de Rabobank Santpoort.
"Sinds de spaarbankboekjes zijn
vervallen, kan je alleen een leeg
rekeningafschriftenmapje en een
kopie van het stortingsbewijs
meegeven. Voor de ouders of opa
of oma is dat vaak een teleurstel
ling, hun storting ziet er niet echt
uit als een cadeautje. Het leek ons
een goed idee om in plaats van
die kopie een leuke kwitantie of
cheque mee te geven. Dit idee
hebben we voorgelegd aan
GcGcvcN DOOR
OMPAT
DATUM
Rabobank Nederland", vertelt
Linda de Graaff, cliëntadviseur
bij de bank.
"Het probleem van de Rabobank
Santpoort is al vaker aangekaart
door lokale banken", zegt Marja
Bonink van het segment Cliënten
Advies. "Samen met de klank
bordgroep Jeugd- en Jongeren
markt zijn we gaan praten over
Eigen Huis
De landelijke wervingscampagne van het segment Eigen Huis lijkt
geslaagd. Op de advertenties die afgelopen maand in De Telegraaf en
een aantal regionale dagbladen stonden, reageerden ruim vijfhon
derd sollicitanten.
Doel van de wervingscampagne
was commerciële mensen te vin
den met ervaring, die vervolgens
door de lokale banken tot hypo
theekadviseur worden opgeleid.
"Tussen de sollicitanten zitten
heel wat mensen met de juiste
achtergrond", weet Miriam
Huisman van het segment Eigen
Huis. "Dat is veelbelovend voor
de te plaatsen adviseurs."
Dankzij de grote respons is het
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Bart Padberg
Henk Ruurda
Ivonne Smit
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Communicatie AB
Interne Communicatie
Eindhoven/EO 505
(040)217 71 18
Fax 217 71 36
E-mailadres:
Rabokrant@rn.rabobank.nl
Klachten over bezorging:
(040)219 55 55; fax: 219 50 55
nu ook weer mogelijk dat banken
zich aanmelden. Als lokale ban
ken behoefte hebben aan goede
commerciële krachten op HBO-
niveau, kunnen zij dat telefonisch
kenbaar maken aan het segment
Eigen Huis. "De geselecteerde
mensen hebben in aanleg ver
koopkwaliteiten en zijn dus ook
voor andere functies dan hypo
theekadviseur in te zetten."
Bij P&O Consult (030) 216 42 12
is verdere informatie te krijgen.
Eigen Huis
Y (040)ll7 61 53
een oplossing. Die is er nu.
Tijdens een toetsing bij lokale
banken in de regio Noord
Nederland zijn de nieuwe mate
rialen enthousiast ontvangen. We
gaan echter door met denken hoe
we de marktbewerking van pas
geborenen nog verder kunnen
verbeteren."
Met de komst van de nieuwe
materialen kunnen lokale banken
nu een totaalpakket aanbieden.
Het pakket bestaat uit een mapje
voor rekeningafschriften met de
naam 'Centjes van Ikke', een
cadeaucheque 'Centjes voor Ikke'
en het 'Boek van Ikke'. De che
que is het bewijs van een storting
op de rekening en is niet inwis
selbaar. De lokale bank kan de
cheque wel los gebruiken wan
neer iemand ter gelegenheid van
de geboorte of bijvoorbeeld de
eerste verjaardag een bedrag op
de rekening wil storten.
Het artikelnummer voor het
rekeningafschriftenmapje is 80440,
de besteleenheid 25 stuks en de
prijs 3,50 per exemplaar. Voor
de cadeaucheque is het artikel
nummer 80441 en de besteleen
heid 25 stuks.
De cheque kost ƒ1,75 per stuk.
Lokale banken kunnen beide
artikelen vanaf nu bestellen, de
levering vindt plaats vanaf 16
december.
Cliënten Advies
C (040)217 70 08
Cliënten Advies
De lokale banken krijgen medio deze week de eerste kwartaalplan
ner voor de marktbewerkingsacties. Deze is onderdeel van de jaar
planner die is opgenomen in hoofdstuk 3 van de Segmentwijzer. Op
de planner is voor de eerste drie maanden van 1997 per weck aan
gegeven welke acties er lopen. Ook wordt gewezen op acties van
andere segmenten die van belang zijn voor Cliënten Advies, zoals bij
voorbeeld de Infodag Wonen. Zo kunnen de cliëntadviseurs en de
manager Cliënten Advies inschatten wat er allemaal op hen afkomt.
Naast de kwartaalplanner ont
vangen de banken informatie
over twee nog niet eerder
beschreven acties, Follow-up Tele-
Sparen en de Voorjaarscampagne
Lenen. Voor de acties die tot en
met maart lopen zijn er aanvul
lingen met praktische informatie.
Hierin zijn onder meer opgeno
men de taken van de lokale bank
en die van Rabobank Nederland,
voorbereidings- en responsindica-
toren en actiematerialen en kosten.
Opmerkingen en suggesties van
lokale banken die betrekking
hebben op een verdere verbe
tering van de planner zijn van
harte welkom. Lokale banken
kunnen deze sturen naar
Marktbewerking en Verkoop
ondersteuning Cliënten Advies,
t.a.v. Victor Veldhof, EO 117 of
faxen naar (040)217 60 37.
Cliënten Advies
C (040)217 70 08
Cliënten Advies
In het nieuwe Rabojournaal aandacht voor TrefPunt Nederland en
betaaladviezen voor de wintersport. De rubriek Rabotips gaat onder
meer over het gemak van een Doorlopend Krediet en bijzondere
exposities voor Europashouders.
Lezers van het Rabojournaal 6
ontvangen een korting van vijftig
gulden op een TrefPunt Neder
land jaarabonnement. De eerste
honderd aanmelders krijgen dit
zelfs de eerste twee maanden gra
tis. Bovendien kunnen nieuwe
abonnees meedoen aan een prijs
vraag of gebruik maken van
een modemaanbieding. Fervente
wintersporters vinden in dit
nummer een overzicht van de
betaalmogelijkheden en de daar
aan verbonden kosten in de
wintersportlanden Oostenrijk,
Frankrijk, Zwitserland en Duitsland.
De rubriek Rabotips maakt de
lezer attent op het gemak van een
Doorlopend Krediet. Met de
Rabofoon kan de klant binnen
één werkdag geld opnemen.
Verder aandacht voor vier bij
zondere exposities die Europas
houders gratis met hun pas -die
tevens Museumjaarkaart is- kun
nen bezoeken. De tip 'Uw eigen
huis als geldbron' gaat over het
benutten van de overwaarde van
het eigen huis. Tot slot in
Rabotips een stukje over de twee
duizendste Rabobank geldauto
maat die dit jaar nog in gebruik
wordt genomen. Niet alleen het
aantal gea's is fors gestegen, ook
het aantal functies neemt nog
steeds toe.
Het Rabojournaal wordt verzon
den van 11 december tot en met
24 december.
Redactie Rabojournaal
?~7040)2l765 49
Een groter lettertype, uitgebreider mogelijkheden om persoonlijke gege
vens te beheren, aansturing van de papierlade en een controle op virus
structuren tijdens het openen van documenten. Dat zijn de belangrijkste
wijzigingen in de nieuwe correspondentiesjablonen voor Word 6.0, die
binnenkort voor de hele organisatie beschikbaar zijn. Het boekwerk
Vormen en Normen voor tekstverwerking vervalt door de nieuwe sjablonen.
"De schriftelijke correspondentie
is het visitekaartje van de bank",
zegt Liesbeth de Lange van het
Huisstijl Management Bureau.
"Daarom is het belangrijk dat het
resultaat er overal hetzelfde uit
ziet. Of de brief nu in Roden,
Rozenburg of bij Rabobank
Nederland is geprint. Met de nieu
we set sjablonen is dat mogelijk."
Na het opstarten van het icoon
Nieuw Document verschijnt het
zogenoemde dialoogvenster waar
de gebruiker gegevens invult.
Hierin zijn twee nieuwe knoppen
opgenomen, 'Organisatie' en
'Namen'. De Lange: "Door deze
uitbreiding wordt het makkelijk
vanaf één werkplek voor verschei
dene auteurs of afzenders maat
werk-correspondentie te maken.
Bij 'Organisatie' staan bijvoor
beeld afdelingen of kantoren met
adres, bij 'Namen' kun je een
auteur of afzender kiezen." De
Lange wijst ook op de uitgebrei
de helpfunctie, die op ieder
moment bereikbaar is: "Als je
niet precies weet hoe je iets moet
vullen, dan kun je dat hier altijd
terugvinden. Ook is informatie te
vinden over het opstellen van een
brief."
De aanpassingen gelden alleen
voor standaardcorrespondentie.
Aan de aanpassing van geauto
matiseerde toepassingen aan de
gewijzigde huisstijl wordt ge
werkt. Zo is voor de lokale ban
ken het PC-Informatiesysteem
release januari 1997 aangepast.
Systeembeheerders van lokale
banken ontvangen deze week de
set nieuwe sjablonen met aanvul
lende informatie. Voor Rabobank
Nederland heeft de levering later
plaats.
Huisstijl Management Bureau
f (030)216 30 32
