Vier procent meer
zomerboekingen
Brochures geven inzicht in 'Fusies en Overnames'
CAAR bespreekt verbetering dienstverlening
Rabobank Nederland en lokale banken
Taart voor jongste Rabobank
Controle adres
De Lage Landen
Autolease BV
Medewerkers positief over interne milieucampagne
Spanje favoriet bij Nederlanders
Jan Vullings nieuwe voorzitter Willem II
Colofon
Cliënten Advies
De reizenbranche heeft zich goed hersteld. Was er in februari
nog sprake van een achterstand in aantal boekingen van twaalf
procent, het zomerseizoen werd uiteindelijk afgesloten met een
groei van drie procent. De reizenverkopende Rabobanken
deden het met een groei van vier procent nog iets beter.
Het totale provisiebedrag van
de reizenverkopende banken
eindigt twee procent hoger dan
vorig jaar. De provisie steeg
dus minder hard dan het aan
tal reisovereenkomsten. Dit
heeft volgens Marijke Brouwers
van de afdeling Reizen diverse
oorzaken. "Nederlanders gaan
vaker en korter op vakantie.
De reissom voor de korte
vakanties is meestal lager.
Bovendien kwamen veel reis
organisaties, als gevolg van de
enorme boekingsachterstand
begin dit jaar, met aanbiedin
gen. Een lagere reissom bete
kent minder provisie. Voor de
Rabobankorganisatie bijvoor
beeld was de gemiddelde reis
som in 1995 nog 1.816,-per
persoon, tot en met oktober
1996 is dat 1.788,-. Ook van
invloed is de verschuiving van
pakketreizen naar alleen-ver-
voer-reizen. De provisie op
deze reizen is dan ook met tien
procent gestegen, die op
alleen-verblijf-reizen met vier
procent."
Uit de gegevens van de ANVR
blijkt dat Spanje als vliegbe-
stemming deze zomer bij de
Nederlanders favoriet was.
Deze bestemming groeide met
vier procent naar een markt
aandeel van 31%. Grieken
land was minder in trek dan
vorig jaar. Dit land leverde
zeven procent in en staat op de
tweede plaats met een markt
aandeel van twintig procent.
Portugal en Turkije delen de
derde plaats met acht procent.
De verre vliegvakanties maak
ten de grootste groei door,
maar liefst achttien procent.
Voor autovakanties is duidelijk
een trend naar 'korte-dichtbij-
vakanties' te herkennen. De
belangrijkste autobestemming
voor Nederlanders was de
Benelux. In de 'Top 10 landen'
van alle vervoersvormen wor
den de eerste drie plaatsen
bezet door respectievelijk Spanje,
Frankrijk en Nederland.
Verkoopondersteuning Reizen
(040)217 66 41
Jan Vulling, voozitter van de hoofd
directie van Interpolis, wordt op
13 december voorgedragen als
nieuwe voorzitter van de Tilburg-
se eredivisie-voetbalclub Willem
II. Dat meldt het Brabants Dagblad.
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Bart Padberg
Henk Ruurda
Ivonne Smit
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Communicatie AB
Interne Communicatie
Eindhoven/EO 505
(040)217 71 18
Fax 217 71 36
E-mailadres:
Rabokrant@rn.rabobank.nl
Klachten over bezorging:
(040)219 55 55; fax: 219 50 55
"Met Vullings krijgen we een
voorzitter met uitstraling en
managementskwaliteiten", meent
de huidige voorzitter Wim Groels.
De dienstverlening van Rabobank Nederland aan de lokale banken
is een van de onderwerpen waar de CAAR zich vandaag over buigt.
De adviesraad bespreekt een aantal maatregelen en initatieven om
die dienstverlening op korte en langere termijn te verbeteren.
Ander agendapunt is de Regeling
Individueel Klachtrecht. Nu mede
werkers steeds meer gelijkwaar
dige gesprekspartners zijn moet
er meer stroomlijning in de rege
ling komen. De herzieningen zijn
afgestemd met de Rabobank Arbo-
dienst en Directoraat Juridische
en Fiscale Zaken en de CAAR is
De aanschaf van lease-auto's
voor medewerkers van de lokale
banken wordt door de Rabo
banken zelf gefinancierd. In de
praktijk blijkt echter dat de
tenaamstelling van de lening niet
altijd correct is.
Vaak wordt op de overzichten
van de leningen nog het oude
adres van De Lage Landen
Autolease vermeld.
Om irritatie bij de nieuwe bewo
ners te voorkomen én met het
oog op de verzending van de
eindafschriften in december,
raadt De Lage Landen Autolease
alle lokale banken aan de adres
gegevens zo snel mogelijk te con
troleren en zonodig te wijzigen.
Het juiste adres is: De Lage
Landen Autolease BV, postbus
1051,6501 BB Nijmegen.
De lage Landen Autolease
f (024)366 77 77
gevraagd om een positief advies.
'Waar een markt is, is een weg' is
het motto van een nota over het
allochtonenbeleid van de organi
satie. De nota, die de CAAR
behandelt, geeft aan hoe banken
startende en doorstartende
allochtone ondernemers moeten
benaderen, maar ook wat de
Rabobank doet om meer allocht
onen in dienst te nemen.
Op de agenda staat verder onder
meer de Periodieke Opiniepeiling
Identiteit en Arbeidsklimaat
(POPIA), waarover de Rabo-
krant regelmatig bericht. De
resultaten van het Arbo-onder-
zoek 1996 komen vervolgens aan
de orde. Driekwart van alle ban
ken heeft de vragenlijst ingevuld
teruggestuurd. Het totale beeld is
positief, de lokale banken zijn
goed op weg met de Arbozorg.
"Een van de moeilijkste fusies uit de geschiedenis van de
Rabobankorganisatie", zegt Rein Weijers, directeur van Rabobank
Kromme Rijn, de jongste bank van Nederland. De bank is op I
december ontstaan uit de fusie tussen de banken Schalkwijk en
Ilouten-Odijk-Werkhoven. "De banken wilden al veel eerder fuse
ren", aldus Weijers, "maar tijdens de Algemene Ledenvergaderingen
in 1994 en 1995 haalde het voorstel in Schalkwijk niet de vereiste
meerderheid." Leden van Rabobank Schalkwijk waren onder meer
bezorgd over de toekomst van het kantoor en over de sponsoring van
maatschappelijke activiteiten in hun werkgebied. Hiervoor is een
oplossing gevonden. Weijers: "Het kantoor blijft bestaan en er wordt
een klankbordgroep ingesteld die sponsoraanvragen beoordeelt en het
bestuur adviseert."
De afdeling Mergers Acquisitions van Rabobank International
heeft twee nieuwe brochures ontwikkeld die meer inzicht bieden in
de activiteiten van deze afdeling. Lokale banken kunnen de brochu
res, een Engelstalige en een Nederlandstalige, rechtstreeks bij
Mergers Acquisitions bestellen.
De afdeling Mergers Acqui
sitions, ook wel bekend als de
afdeling 'Fusies en Overnames',
houdt zich voornamelijk bezig
met het verzorgen van fusie- en
overnamebemiddeling op mon
diale basis in de Food Agri
business sector. Daarnaast ver
zorgt zij onder meer fusie- en
overnamebemiddeling in Neder
land, in het bijzonder gericht op
de middelgrote en grote bedrij-
vensector.
Om de bekendheid binnen de
Rabobankorganisatie te vergroten
heeft de afdeling twee brochures
ontwikkeld. De Nederlandsta
lige, de meest uitgebreide van de
twee, draagt de titel 'De Rabo
bank en de verkoop van uw
onderneming'. In het kort wordt
beschreven voor welke vragen
een ondernemer komt te staan als
hij zijn bedrijf wil verkopen en
welke rol Rabobank Internatio
nal daarin kan spelen. De Engels
talige brochure is specifiek gericht
op cliënten die actief zijn op het
gebied van Food Agri business
dranken en geeft een tiental
voorbeelden van door Rabobank
International afgeronde trans
acties.
Beide brochures zijn bedoeld
voor zakelijke klanten die erover
denken een bedrijf over te nemen
of te verkopen. Maar ook voor
de relatiebeheerder is het interes
sant leesvoer. Onlangs zijn beide
brochures aan de directie van de
lokale banken verstuurd. De bro
chures zijn na te bestellen bij de
afdeling Mergers Acquisitions.
Er zijn geen kosten aan verbon
den.
Mergers Acquisitions
(030)216 34 42
De interne milieucampagne 'De moeite waard' en de daaraan gekop
pelde papierbesparingsactie 'Blad voor blad' zijn positief beoor
deeld. Dat blijkt uit een onderzoek door de Universiteit van Utrecht,
het directoraat communicatie en milieuadviseurs van Rabofacet naar
het effect van de interne milieucampagne.
In totaal werkten 170 medewer
kers van Rabobank Nederland en
Rabofacet aan het onderzoek mee.
Een groot deel van hen zegt het
belangrijk te vinden dat de Rabo
bank actief is op milieugebied. Uit
het onderzoek komt verder naar
voren dat de medewerkers vinden
dat leidinggevenden meer voorbeeld
gedrag en draagvlak voor milieu
zouden kunnen tonen. Van de
gebruikte communicatiemiddelen
scoren de Milieumuurkranten het
beste. De zuilen met papiermeters
vielen daarentegen nauwelijks op.
