Zelfstandigheid voor
de banken belangrijk
Eigen rekeningcode
Verenigingsrekening
'Computer, wat is de herbouw
waarde van deze varkensstal?'
Verkopersdag
'97 volgeboekt
POPIA 1996
LAURA bulletin
staat op internet
Interpolis met E-WAG de markt op
De lokale zelfstandigheid is een
van de facetten van de coöperatie
ve organisatiestructuur van de
Rabobank. Meer nog dan vorig
jaar spreekt de autonomie aan bij
de deelnemers aan POPIA. Met
name medewerkers van lokale
banken vinden dat de lokale zelf
standigheid van belang is voor de
goede relatie met leden en klanten.
Bovendien maakt het de bank
slagvaardiger.
Daarentegen onderschrijft niet
iedereen de stelling dat de coöpe
ratieve gedachte centraal staat in
het doen en laten. Wel kan een
overgrote meerderheid zich vin
den in een verbreding van de co
öperatieve doelstelling. Jaap Hazen
van de Stafgroep Coöperatie: "De
afgelopen jaren hebben we te wei
nig gewerkt aan het herkenbaar
maken van de coöperatieve
gedachte. 'Coöperatief' houdt in
dat het belang van de klant het
vertrekpunt is voor onze commer
ciële inspanningen. De klanten die
lid zijn, toetsen ons hierop. Dat
Meer dan 1.100 Nederlandse
medewerkers van Rabobank
Nederland en plaatselijke
banken hebben dit jaar mee
gewerkt aan de Periodieke
Opiniepeiling Identiteit en
Arbeidsklimaat (POPIA). De
Rabokrant besteedt vandaag
aandacht aan de meningen
over de Rabobank als coöpe
ratieve bank.
moeten wij steeds weer waarmaken.
Een ander punt is het lokaal ver
antwoordelijkheid afleggen tegen
over leden, dus ledenbetrokken
heid. Beide aspecten vragen blijvend
veel aandacht en discussie van mede
werkers, management en besturen."
Meer waardering dan in 1995 is er
voor de maatschappelijke verant
woordelijkheid van de Rabobank.
Hazen: "Dit geeft vertrouwen
voor de toekomst. De activiteiten
in het kader van 100 jaar Rabobank
worden hierop sterk gericht. Ik
denk dat hier een bron van inspira
tie en creativiteit ligt om onze Rabo-
bankidentiteit ook in termen van
PSD concreet gestalte te geven."
Lokale signalen
De samenwerking tussen Rabo
bank Nederland en de plaatselijke
banken is volgens de meeste geën
quêteerden nog altijd voor verbe
tering vatbaar. Slechts een minder
heid van de medewerkers van
lokale banken heeft het idee dat
Rabobank Nederland signalen
van banken serieus neemt. Mede
werkers van Rabobank Nederland
denken er positiever over. Bert
Mertens van het Werkgebied Aan
gesloten Banken: "Mijns inziens is
er kwantitatief voldoende afstem
ming en samenwerking met lokale
banken. De kwaliteit hiervan is
echter voor verbetering vatbaar.
Kennelijk kost het moeite de juiste
snaren te raken bij de onderlinge
afstemming. Rabobank Nederland
zal nog beter moeten luisteren
naar de signalen die er zijn. Aan de
andere kant moeten lokale banken
alert en duidelijk hun opvattingen
en kritiek kenbaar maken."
Bedrij venadviesgroep
De centrale omzetting van de
rekeningen met de tariefcode 003
(het betalingsverkeerarrange-
ment voor de Verenigings
rekening in RPK-plus) naar de
nieuwe rekeningcode heeft op 10
december plaats, als het meren
deel van de transactiegroepen
tariefcode 003 heeft.
Op 1 december wordt de lijst col
lectieve mutaties vast bestand
(ARC 206) voor alle banken op
zogeheten enkelvoud papier
gezet. De banken ontvangen 11
december een lijst ARC 206, met
de rekeningen die op 10 decem
ber zijn omgezet naar rekening
code 0021. Deze lijst bevat ook
de gegevens over de bouwdeposi-
to's en tienerrekeningen die naar
een nieuwe rekeningcode worden
omgezet. Meer hierover in circu
laire 36/22 van 19 november.
Rekeningen die niet centraal
kunnen worden geconverteerd,
worden zo snel mogelijk na 10
De adviseur hoeft maar een paar
gegevens in te tikken: het type,
de afwijkingen, de inrichtingen en
de afmetingen van het gebouw.
Daarna berekent het programma
direct de juiste herbouwwaarde
voor de brandverzekering. Een
en ander is gebaseerd op de
laatst bekende indexcijfers voor
agrarische gebouwen en hun
o
o
Ja
c
december in een brief aan de
betrokken banken vermeld,
zodat deze banken die rekenin
gen zélf al dan niet kunnen
omzetten. Eigenhandige omzet
ting en opvoering door banken
kan ook vanaf 10 december.
De huidige tarieven voor klanten
wijzigen niet. Zo is de rentever
goeding voor creditsaldi gelijk
aan die voor de standaard
Rekening-Courant en zijn voor
debetsaldi de adviestarieven vol
gens het tariefsysteem Bedrijven
toepasbaar.
De op 1 januari geïntroduceerde
Verenigingsrekening is inmiddels
populair onder klanten. Méér
dan tachtig procent van de loka
le en recreatieve verenigingen en
stichtingen met zakelijk be
talingsgedrag heeft er een.
Ondersteuning Betaaldiensten
C (040)217 60 41
inrichtingen. Wijzigen die cijfers,
dan brengt Interpolis een geactu
aliseerde versie van het program
ma uit.
Banken met een grote agrarische
portefeuille bij Interpolis krijgen
het programma automatisch.
Andere banken met belangstel
ling voor het programma kunnen
zich melden bij de inspecteurs
Eigen Huis
Voor de Verkopersdag '97, op 28
januari in de RAI te Amsterdam, is
geen stoel meer te krijgen. Nadat
het segment Eigen Huis via de
Rabokrant had laten weten dat
er, ondanks het verstrijken van de
inschrijftermijn, nog enkele plaat
sen te vergeven waren, stroomden
de laatste aanmeldingen binnen.
Enige tientallen staan op volgorde
van aanmelding op de wachtlijst.
Door het grote aantal inschrijvingen
ziet het segment Eigen Huis zich
genoodzaakt het aantal deelnemers
per bank per functiecategorie te
beperken tot één commercieel
manager, twee medewerkers com
merciële binnendiensten vier hypo
theekadviseurs. In totaal kunnen
356 commercieel managers, 524
medewerkers commerciële bin
nendienst en 845 hypotheekadvi
seurs binnenkort een brief tegemoet
zien, waarin hun deelname aan de
Verkopersdag '97 wordt bevestigd.
Medewerkers die zich wel voor de
Verkopersdag '97 hebben aange
meld, maar op dit moment niet
ingedeeld zijn, staan voorlopig op
de wachtlijst en ontvangen hier
van een bevestiging. Banken die
nu nog medewerkers aanmelden,
zullen onderaan deze wachtlijst
komen te staan.
Eigen Huis
f (040)217 70 05
Bedrijfsvoering
LAURA bulletin nummer 47 is uit.
Zoals reeds eerder gemeld is het
blad alleen nog maar in digitale
vorm te raadplegen. Afgelopen
week is het LAURA bulletin op
internet gezet. Vanaf maandag
staat het ook in de Rabolnfobank.
agrarisch van de Tilburgse verze
keraar. De diskettes gaan naar de
netwerkbeheerders die de appli
catie vervolgens kunnen installe
ren. Bij het programma hoort een
introductiepakket met demo-cd-
rom en handleiding. Interpolis
werkt aan een complete set elek
tronische hulpmiddelen die de
banken praktische ondersteuning
geven bij de verkoop van agrari
sche bedrijfsverzekeringen. E-
WAG is de eerste deelapplicatie
van die set.
Interpolis
C (013)462 11 13
Mening over Rabobank als coöperatieve bank
mee eens en zeer mee eens)
Plaatselijke banken Rabobank Nederland
1995 1996 1995 1996
Coöperatieve gedachte centraal 33 37 46 42
Rabobank positief onderscheidend
door coöperatie 39 42 45 52
Doelstelling verbreden tot financiële
dienstverlener voor iedereen - 79 - 80
Neemt verantwoordelijkheid
naar samenleving serieus 73 78 71 74
Lokale zelfstandigheid van belang
voor goede relatie met leden/klanten 82 87 70 78
Slagvaardig door lokale
zelfstandigheid 68 73 48 57
Sterke band met plaatselijke
gemeenschap 84 86 83 86
Rabobank Nederland neemt signalen
banken serieus* 14 24 35 45
Bij ontwikkelen beleid staat
organisatie voor mening medewerkers 35 - 43
'Vraagstelling '95: Bi] ontwikkelen beleid wordt goed geluisterd naar plaatselijke banken.
Groot draagvlak voor verbreding coöperatieve doelstelling
Verbreding van de coöperatieve doelstelling van de Rabobank tot
financiële dienstverlener voor iedereen heeft een breed draagvlak bij de
medewerkers. Dat is er ook voor de lokale zelfstandigheid van plaat
selijke banken, zo blijkt uit de Periodieke Opiniepeiling Identiteit en
Arbeidsklimaat (POPIA) 1996. Minder positief zijn de ondervraagden
over de manier waarop Rabobank Nederland omgaat met signalen van
de banken, hoewel daar in hun ogen wel verbetering in zit.
De op 1 januari geïntroduceerde Verenigingsrekening is inmiddels
populair bij tal van lokale en recreatieve verenigingen en stichtingen.
De Verenigingsrekening krijgt dinsdag 10 december een eigen reke
ningcode: 0021 in Rekening-Courant. Dit betekent niet alleen dat de
afschriften voortaan de naam van die rekening dragen, maar dat
banken ook eenvoudiger kunnen administreren en gemakkelijker
selecties voor marktbewerkingsacties kunnen maken.
Bedrijvenadviesgroep Relatiebeheer
De waarde van agrarische bedrijfsgebouwen is voortaan met een
computerprogramma te bepalen. De Rabobank Wanroij werkt er
sinds vorige week mee bij de verkoop van agrarische brandverzeke
ringen. Het programma, dat E-WAG heet en een tijdsbesparing van
75% kan opleveren, komt nu beschikbaar voor de andere banken.
Inclusief een introductiepakket met demo-cd-rom.
