Ondersteuning bij traject
Bedrijfsvoering naar '98
Treasurers verenigen
zich in nieuwe club
Rabo TotaalPakket
populair: al meer
dan 50.000 afgezet
'Beschaafd
schreeuwen'
Promotiekaravaan Chipknip op pad
Rabobank Nederland biedt aantal instrumenten aan
Colofon
'Drie is teveel in ons land'
Bedrijfsvoering
Rabobank Nederland ondersteunt de lokale banken bij de invoering
van het verandertraject Bedrijfsvoering naar '98. Deze hulp is vooral
gericht op het leveren van maatwerk. Binnenkort ontvangen de banken
een brief en een brochure, waarin de verschillende ondersteuningsvor-
men nader worden toegelicht.
De voorbereidende fase van het
verandertraject Bedrijfsvoering naar
'98 is afgelopen, nu de uitkomsten
op de Regionale Consultatiedagen
uit. De ondersteuning die Rabo
bank Nederland tijdens deze fase
biedt, bestaat uit het organiseren
van wintercourses. Dit zijn twee-
Visiebepaling
Analyse
huidige situatie
Bedrijfsvoering
Ontwikkeling
veranderplan
Implementatie
veranderplan
Wintercourse
Quick scan
Zelf-analyse
Benchmarking
Eén op één consultancy
Website Bedrijfsvoering naar'98 (Delphi)
zijn gepresenteerd. Er moeten nu
spijkers met koppen worden gesla
gen. Elke bank zal echter haar
eigen spijker moeten slaan, want
aan een blauwdruk hebben de
lokale banken geen behoefte.
Omdat de situatie per bank ver
schilt, is er vooral behoefte aan
maatwerk; een raamwerk waar
binnen elke bank zijn eigen keuzes
kan maken.
Instrumenten
Rabobank Nederland zal de ban
ken gedurende het verandertraject
ondersteunen. Daarvoor is een
aantal instrumenten ontwikkeld,
die tijdens de verschillende fasen
van het traject zijn in te zetten.
Tijdens de eerste fase van het ver
andertraject werkt de lokale bank
haar eigen visie op bedrijfsvoering
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Charlotte Geers
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Bart Padberg
Henk Ruurda
Ivonne Smit
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Communicatie AB
Interne Communicatie
Eindhoven/EO 505
(040)217 71 18
Fax 217 71 36
E-mailadres:
Rabokrant@rn.rabobank.nl
Klachten over bezorging:
(040)219 55 55; fax: 219 50 55
daagse bijeenkomsten voor respec
tievelijk directeuren, hoofden
Bedrijfsvoering en commercieel
managers met het doel een visie te
ontwikkelen met betrekking tot
bedrijfsvoering binnen de bank.
De eerste wintercourses gaan in
januari van start.
Als een bank eenmaal de visie heeft
bepaald, volgt de fase waarin de
huidige situatie van bedrijfsvoe
ring onder de loep wordt geno
men. Rabobank Nederland biedt
hiervoor zogenoemde Quick Scans
aan: een korte en snelle doorlich
ting van de lokale bank op het
punt van bedrijfsvoering. Doel van
deze scan is het analyseren van de
huidige situatie en het formuleren
van verbeterpunten. Ook deze
Quick Scans zijn vanaf januari
beschikbaar.
De derde fase van het verandertra
ject is het opstellen van het veran
derplan. De vierde fase is de imple
mentatiefase. Tijdens deze fase van
het traject biedt Rabobank Neder
land twee instrumenten aan: bench
marking voor hoofden Bedrijfs
voering en één-op-één consultancy.
Tijdens benchmarkingbijeenkom-
sten vergelijken hoofden Bedrijfs
voering de eigen veranderproces-
sen met die van anderen met het
doel te leren van elkaar. Overigens
is benchmarking niets nieuws bin
nen de Rabobankorganisatie. De
segmenten passen deze techniek al
toe. De eerste benchmarkinggroep
voor hoofden Bedrijfsvoering
begint in maart. Tenslotte kan een
bank ervoor kiezen om samen met
een persoonlijke consultant het
veranderplan op te stellen. Deze
consultant ondersteunt ook bij de
invoering van de veranderingen.
Tijdens het gehele traject zal
Rabobank Nederland de wensen
en behoeften van de banken inven
tariseren via de inmiddels bekende
Delphi-methode. In januari is dit
platform voor discussie en uitwis
seling van informatie met betrek
king tot bedrijfsvoering naar '98
ook via Internet bereikbaar.
Bedrijfsvoering
7~ (040)217 71 82
"Drie treasuryclubs in een klein land als het onze is teveel. Daarom
is gezamenlijk besloten één nieuwe beroepsvereniging op te richten,
die de ontwikkelingen op het vakgebied van treasury wil bevorde
ren." Dat zegt Rob van der Burg, hoofd Financiën bij KLM en voor
zitter van de Dutch Association of Corporate Treasurers (DACT).
De oprichting van de club had afgelopen vrijdag, in aanwezigheid
van ruim tweehonderd treasurers, plaats in het kantoor van
Rabobank International in Utrecht.
DACT wil een huis zijn voor alle
corporate treasurers, de in-huis-
bankiers van Nederland. De ver
eniging gaat onder meer bijeen
komsten voor leden organiseren,
artikelen op het gebied van treasury
publiceren en een bijdrage leve
ren aan de postdoctorale oplei
ding treasurymanagement.
De drie grote banken sponsoren
de club, hoofdzakelijk op facili
tair gebied. In ruil daarvoor
nemen zij zitting in de Raad van
Advies, die het DACT-bestuur
adviseert. De Rabobank is verte
genwoordigd door hoofddirec
tielid drs. Rik van Siingelandt.
Tijdens de bijeenkomst vraagt
een woordvoerder van Mees-
Pierson of zijn bank ook tot de
sponsorclub kan toetreden.
"Nee", zegt Van der Burg reso
luut. "We doen alleen zaken met
de grootste drie banken. Dus
voor u is het gewoon een kwestie
van groeien." De eerste lezing
Cliënten Advies
De promotiekaravaan Chipknip
trekt tot en met 21 december
door het land. De komende
weken doet ze de volgende ste
den aan:
Breda 27 en 28 november
Delft 29 en 30 november
Leiden 4 en 5 december
Tilburg 6 en 7 december
Cliënten Advies
C (040)217 70 08
Cliënten Advies'
Het Rabo TotaalPakket is een groot succes. Op antwoordnummer
42 zijn al meer dan vijftigduizend formulieren ontvangen. Daarom is
de inzendtermijn van het evaluatieformulier verlengd. Voor klanten
die in de bankhal komen, is een speciale brochure ontwikkeld.
Ook van lokale banken uit het
land komen bij de redactie
enthousiaste berichten binnen.
Zo heeft de Rabobank Flevoland
de afgelopen twee weken met 21
cliëntadviseurs zeven avonden
klanten gebeld. De totale respons
ligt bij deze bank nu al op 60%.
Vanwege het succes van het Rabo
TotaalPakket kunnen de lokale
banken het evaluatieformulier
nog inzenden tot 2 januari (in
plaats van 1 december).
Om klanten die niet voor de actie
zijn benaderd informatie te kun
nen meegeven, is de brochure
'Rabo TotaalPakket' ontwikkeld.
Het formaat van de brochure is
A5. Per tabblad staat een
beschrijving van de producten en
achterin is een antwoordformu
lier opgenomen. De brochure is
eer gemak van uw
taairekening bij de Ra
vanaf vandaag te bestellen. Het
bestelnummer is 80387, de bestel-
eenheid 50 exemplaren en de
prijs 0,90 per stuk.
Cliënten Advies
C (040)217 70 08
van DACT volgde vrijdag meteen
na de oprichting. Henk Brouwer,
thesaurier-generaal bij het minis
terie van Financiën, en Ton Ruhé,
directeur Corporate Finance bij
Philips, gingen in op de gevolgen
van de euro voor het bedrijfsle
ven. Brouwer meldde onder meer
dat het vanaf 1999 mogelijk is de
belastingaangifte in euro's te doen.
Ruhé liet zien wat Philips doet en
gedaan heeft om de komst van de
euro in goede banen te leiden.
(vervolg van pagina 1)
De bestuurders kregen tijdens de
studiedag veel informatie over
het benaderen van en onderhan
delen met potentiële sponsors.
Bijvoorbeeld van oud-renner Leo
van Vliet, inmiddels sponsor van
wielervereniging Westland Wil
Vooruit. Vervolgens bracht
Frank van der Meijden, woord
voerder Wielerplan Rabobank
Nederland, de bestuurders de
fijne kneepjes van het communi
catievak bij: "Communiceren is
beschaafd schreeuwen." Ten
slotte gaf een accountant prakti
sche tips over hoe om te gaan met
de verenigingskas.
De vertegenwoordigers van de
lokale wielerverenigingen volg
den vol belangstelling de toespra
ken. "Het is goed dat zoiets
wordt georganiseerd", zegt een
bestuurslid van de wielervereni
ging Princenhage, die hoopt dat
met de opgedane kennis het
financiële plaatje iets makkelijker
kan worden ingevuld.
Ook de andere aanwezige wieler
verenigingen spreken van een
'zinvolle en interessante' bijeen
komst. "Want het aantal leden
neemt af en aan de onderkant
komt er haast niemand meer bij",
vat iemand van wielervereniging
Avanti de problemen waarmee
fietsend Nederland kampt in een
notedop samen. "En dus moet er
nodig iets gedaan worden." De
Bestuurlijke Dagen - in januari is
de tweede en laatste studiedag -
zijn volgens Jan Raas een eerste
stap in die richting. "Het is ons
doel om de gehele wielersport op
een hoger plan te brengen. Dit
soort dagen draagt daar aan bij."
