i8
ii
Banken willen flexibel
roosterprogramma
Balansmodule voor
jaarwerk beschikbaar
POPIA
Oranje europassen nu mét
Chipknip
'MBA, competing for the future'
Belavonden Rabo TotaalPakket
in Breda groot succes
Achterstand in productie vrijwel weggewerkt
19 9 6
Uitslog van HIPPO-enquête
Autodealing op Mira:
info op pagina 517129
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 1 41 Week 47 Maandag 18 november
HIPPO moet door meer medewerkers tegelijkertijd te gebruiken zijn
(multi user), een stuk sneller worden en meer mogelijkheden bieden
voor het invoeren van de praktijksituatie, het roosteren en de rap
portage. Dat zijn de belangrijkste resultaten van de onlangs gehou
den enquête over het roosterprogramma HIPPO, dat banken sinds
de invoering van de 36-urige werkweek gebruiken.
Lokale banken denken heel wis
selend over HIPPO. De meesten
geven een zes als rapportcijfer,
maar hetgeen bij de ene bank een
probleem is, werkt bij de andere
bank juist heel goed. Pieter van
Langen van Spectrum: "HIPPO
is niet helemaal wat de banken
van een roosterprogramma ver
wachten. Het kan daarom sterk
verbeterd worden. Omdat we
geen maatwerk per bank kunnen
leveren, willen we het program
ma meer flexibel maken. De
gebruiker kan dan zelf bepalen
wat hij wel of niet gebruikt. Zo is
het programma puur als admini
stratie te gebruiken, terwijl het
ook op basis van gegevens zelf
een rooster kan samenstellen."
Naast bovengenoemde aanpassin
gen willen banken HIPPO ook
graag gekoppeld hebben aan
andere applicaties. Van Langen:
"Op dit moment zijn we aan het
onderzoeken of er koppelingen
mogelijk zijn met bijvoorbeeld de
kantooragenda, de Centrale Salaris-
en Personeelsadministratie en de
Personeelsinformatiebank. De
rapportage zal als Worddocu
ment gemaakt worden, zodat
gebruikers hierin zelf aanpassin
gen kunnen doen."
Bedrijfsvoering
De hoofden Bedrijfsvoering van de
lokale banken ontvangen dezer
dagen de balansmodulc ten behoe
ve van het jaarwerk.
Deze module is een subadministratie
voor de onroerende zaken van de
bank. De balansmodule kan alléén
worden gebruikt als de bank alle
bewerkingen door middel van het
eerder uitgeleverde conversiemodel
onroerende zaken heeft uitgevoerd.
De balansmodule is, evenals het con
versiemodel, ontwikkeld in samen-
Management
Veel managers willen inspelen op
de turbulente veranderingen die de
komende jaren op hen afkomen.
Ze zoeken naar nieuwe manieren
van kijken, andere analysevaardig
heden en managementtechnieken
om de strijd met de toekomst suc
cesvol aan te gaan. In Utrecht kre
gen ze afgelopen woensdag inzicht
in de MBA-programma's van de
Rotterdam School of Management
en de Nijenrode University.
In enkele inleidingen kwamen de
grote diversiteit in managementop
leidingen en de verwachtingen die
de organisatie ten aanzien van deze
opleidingen heeft aan de orde.
Vervolgens bood de forumdiscussie
gelegenheid vragen te stellen over
de inhoud van de beide program
ma's, het onderscheid tussen de
opleidingen, de samenstelling van
de groepen en de selectiecriteria.
Voor beide programma's is
inschrijven weer mogelijk.
Informatie is in te winnen bij de
Rabobank Academie.
Rabobank Academie
7 (030)216 14 23
Spectrum gaat met proefbanken
bekijken of de huidige problemen
met HIPPO 1.2 op te lossen zijn
met een nieuw roosterprogram
ma. Ook zullen op verzoek van
vele banken nog dit jaar basis- en
vervolgcursussen beginnen.
Directeuren van lokale banken
ontvangen binnenkort een brief
met gedetailleerdere informatie
over de uitslag van de enquête.
Rabofacet/Spectrum
C (030)215 38 1 5
werking met CEBES Administratieve
Automatisering CV. Met de ba
lansmodule kunnen per onroerende
zaak de financiële gegevens wor
den vastgelegd. Het model levert
journaalposten van investeringen,
desinvesteringen, herwaardering
en afschrijvingen ten behoeve van
de jaarrekening. Er wordt tevens
een bestand aangemaakt dat in het
JAS-model kan worden ingelezen.
Planning en Control WAB
r (040)217 70 35
Meer dan 1.100 Nederlandse
medewerkers van Rabobank
Nederland en plaatselijke ban
ken hebben dit jaar meegewerkt
aan de Periodieke Opiniepeiling
Identiteit en Arbeidsklimaat
(POPIA). De Rabokrant belicht
de komende weken een aantal
aspecten uit de peiling, die jaar
lijks wordt gehouden.
Vandaag op pagina 2 het alge
mene beeld dat medewerkers
hebben van de Rabobank als
coöperatieve financiële dienst
verlener en als werkgever.
Cliënten Advies
Eeti enthousiast team van circa
45 cliëntadviseurs en kantoor
managers van de Rabobank
Breda (van wie een groot deel
op de foto staatkwam vorige
week twee avonden naar de
bank om klanten te bellen voor
het Rabo TotaalPakket. Zij
benaderden 650 klanten. Dat
leverde een enorme
respons op: 350
klanten zeiden 'ja'
tegen het Rabo
TotaalPakket.
"Het was de eerste
collectieve actie
van het segment
Cliënten Advies
na de fusie tussen
de Rabobanken
Ginneken en Breda
in december vorig jaar", vertelt
Ad Dirven, manager Vesti
gingen.
Het belteam kijkt er positief op
terug. "Het was een mooie gele
genheid om eens alleen maar
bezig te kunnen zijn met het
actief verkopen van een pro
duct."
Cliënten Advies
De passenfabrick is begonnen
met de productie van de oranje
europas met Chipknip. Vanaf
afgelopen vrijdag krijgen alle
klanten, voor wie een pas aange
vraagd wordt, dit nieuwe betaal
middel. Na de aanvraag duurt
het twee weken voor de pas bij
de bank ligt.
De passenfabriek heeft een aantal
hectische weken achter de rug.
Door productieproblemen is er
een achterstand ontstaan in de
collectieve vervanging van cards
en bijbehorende europassen.
Deze problemen zijn nu vrijwel
opgelost. Kees Senders van Cards
en Chartale Betaaldiensten: "We
hebben een aantal maatregelen
genomen, waardoor de collectieve
vervanging uiterlijk 1 december
is afgerond. Het is nu verant-
woord om ook de oranje euro
passen te gaan voorzien van een
Chipknip." Senders benadrukt
dat het niet de bedoeling is dat
banken massaal passen gaan ver
vangen. "Door de grote hoeveel
heid werk die de collectieve ver
vanging nog met zich meebrengt,
willen we banken vragen alleen
europassen aan te vragen voor
nieuwe klanten en klanten waar
van de europas kapot of zoek is."
Eind deze week begint Rabobank
Nederland met de omwisseling
van het totale europassenbe-
stand. Senders: "Pilotbanken van
de Chipknip, Lokobanken en
studentenbanken komen als eer
ste aan de beurt. In totaal zijn dit
al meer dan honderd banken.
Daarna zullen de europassen van
de overige banken, in volgorde van
bankcode, omgewisseld worden."
Ondersteuning Betaaldiensten
C (040)217 60 4-T
Medewerkers, die de ontwikkelin
gen over autodealing op de voet
willen volgen via de gisteren in de
Rabokrant genoemde Mirapagina
51729, komen bedrogen uit. Via
pagina 517129 krijgen belangstel
lenden wél de nieuwste informatie.
In de Rabolnfobank van maandag
staat het goede nummer. Ook het
desbetreffende krantenartikel is
aangepast.
