II
Autodealing met
Flits gekoppeld
'OpMaat-taarf
Rabolnfobank op bijkantoren
?ü)euro
Juridisering
samenleving:
zegen of ramp?
Rabobank bezint zich op
gebruik landelijk eurologo
19 9 6
'Geen klantennota's meer overtikken'
Rabokrant 1
Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 140 Week 46 Vrijdag 1 5 november y
Relatiebeheer
Voor honderdzevenenzeventig banken heeft Autodealing geen
geheimen meer. Zij werken er al een tijdje mee en haalden zo een
stukje van de Utrechtse dealingroom in huis. "Deze banken kun
nen Autodealing nu ook koppelen met Flits," zegt Evert van der
Vleugel van het segment Relatiebeheer. "Dat gaat weer een stap
verder. Klantennota's hoeven dan niet meer te worden overgetikt.
Daarnaast is Autodealing 1111 ook bij transacties onder de tiendui
zend gulden te gebruiken, mits de Flits-koppeling is gelegd."
Eigen Huis
Nieuw
OpMaat Hypotheek
- «tn:
De banken in de kring Peelland
hebben, in samenwerking met de
Rabo Makelaardij Zuid, de mede
werkers van bet segment Eigen
Huis van Rabobank Nederland
en van de betrokken afdeling van
Interpolis deze week smakelijk
verrast. Op het begeleidende
briefje bij een grote taart in de
vorm van een buis stond te lezen
dat 'de adviseurs Eigen Huis van
de Rabobanken in Peelland
Interpolis en Rabobank Neder
land willen bedanken voor de
schitterende nieuwe OpMaat
gesneden hypotheekHet idee is
afkomstig van Martien Giebels,
adviseur eigen huis van de
Rabobank Asten. "De leuke
attenties komen meestal van Rabo
bank Nederland. Nu ze daar zo'n
goed product hebben ontwik
keld, vonden wij het tijd om eens
iets terug te doen", zegt hij. Ferd
Latour (foto), die als projectlei
der OpMaat Hypotheek de taart
mocht aansnijden, is aangenaam
verrast door het gebaar: "We
hebben veel positieve reacties
over de OpMaat Hypotheek
gekregen.Niet alleen de banken
zijn tevreden maar ook de klanten:
afgelopen week is de vijfduizendste
OpMaat Hypotheek verkocht.
Al 93% van de hoofdkantoren installeert de cd-rom met de
Rabolnfobank wekelijks. Op de bijkantoren ligt dat anders, daar
van kan iets minder dan de helft de Rabolnfobank raadplegen.
Ffieronder staan de adviezen voor installatie van de cd-rom op
hoofd- respectievelijk bijkantoren nog eens opgesomd.
Bijkantoren wordt geadviseerd met de cd-rom te werken, omdat
er vanaf 1 januari 1997 geen diskettes met Rabokrantartikelen en
aanvullende informatie meer opgestuurd worden.
Van der Vleugel: "Sinds medio
oktober gebruiken vijftig ban
ken de koppeling al. Nu is het
tijd om haar aan alle banken die
Autodealing gebruiken ter
beschikking te stellen. Ik wil
wél benadrukken dat het stap
penplan zorgvuldig uitgevoerd
moet worden. Anders heb je
kans op dubbele transacties."
Met Autodealing kunnen banken
direct koersen van vreemde valu
ta-transacties opvragen en die
transacties vervolgens afsluiten.
Cock Slinger van de product
groep Financiële Markten: "Voor
het zover is, moet je wél de
gebruikerstraining gevolgd heb
ben. Die slag hebben 177 banken
inmiddels gemaakt en we zijn
hard op weg naar de 200-ste."
Slinger is gelukkig met het feit
dat Autodealing nu ook te
gebruiken is bij transacties met
een tegenwaarde beneden de
tienduizend gulden. "Banken
Het nationale eurologo is enkele
weken geleden geïntroduceerd
door het Nationaal Forum. Dit
forum, samengesteld uit verte
genwoordigers van werkgevers
organisaties, werknemersorgani
saties, consumenten, de financiële
wereld en de overheid, heeft als
doel alle maatschappelijke gele
dingen te informeren over wat er
allemaal komt kijken bij de
invoering van de euro.
Het forum heeft het beeldmerk
ontwikkeld voor gebruik in voor
lichtingsuitingen die tot doel heb
ben de invoering van de euro zo
vinden het prettig om koersen
altijd direct te zien te krijgen. Dat
is logisch, want in deze handel
telt elke minuut. Ik durf te stellen
dat op dit moment geen enkele
andere bank hetzelfde kan op
lokaal niveau. En de ontwikke
lingen staan niet stil. Via
Mirapagina 51729 houden we de
banken daar voortdurend van op
de hoogte."
In de Rabolnfobank van maan
dag staat onder trefnummer
646502a het stappenplan om
Autodealing en Flits te koppe
len. Informatie over Auto
dealing en de bijbehorende
gebruikerstraining staat in de
Rabolnfobank onder trefnum
mer 633503a.
Infolijn Buitenland (Flits-vragen)
P (030)216 10 40
Infolijn Financiële Markten
(Autodealingvragen)
P (030)216 98 90
soepel mogelijk te laten verlopen.
Eigenlijk kan het logo worden
beschouwd als algemeen herken
ningspunt voor informatie over
de euro.
Voor de Rabobank is het gebruik
van het eurologo onderwerp van
discussie. Bij elk nieuw commu
nicatieproduct wordt bekeken of
het gebruik van het logo zinvol is.
Daarnaast moet het logo passen
in de huisstijl.
Tenslotte zullen, om tot een
goede afweging te komen, ook de
stappen van de concurrenten
nauwlettend in de gaten worden
gehouden.
Euro-infodesk
f (030)216 40 00
Installatie hoofdkantoor
Voor installatie van de software
en data op de file-server moet
de systeembeheerder een vrije
schijfcapaciteit reserveren van
200 MB. De bank kan kiezen
uit het volgende materiaal:
Een cd-speler in een aan het
Lan gekoppelde Laura PC, te
bestellen bij de afdeling
Wijzigingsbeheer, productco
de KE02-A27-00, prijs
317,99 (excl. BTW en mon
tage), of
Een Echos P90 of PI20 (een
notebook met ingebouwde
cd-speler) die is geconfigu
reerd voor gebruik aan het
Laura-Lan volgens de richt
lijnen in beheerdershandlei
ding 9602.
In beide gevallen moet de cd-
speler na installatie van de
Rabolnfobank worden uitge
schakeld om problemen met
andere toepassingen op Laura-
Lan te vermijden.
Installatie bijkantoor
Door de beperkte (rest-)capaci-
teit van de kantorenkoppeling
is het meestal niet mogelijk om
de Rabolnfobank met verschei
dene gebruikers tegelijkertijd te
bekijken. Daarnaast kan het
raadplegen van Word-docu-
menten leiden tot belemmering
van normale werkzaamheden.
Het advies is, om de Rabo
lnfobank ook apart op de file
server van de bijkantoren te
installeren. Daarvoor moet ook
het bijkantoor beschikken over
bovengenoemde cd-speler of
gebruik maken van een Echos-
notebook. Een tweede moge
lijkheid is, de bestanden van de
cd-rom buiten de normale kan
tooruren via de kantorenkop
peling te verspreiden en daarna
Tweede Winteravondlezing
Tijdens de tweede Winteravond
lezing van dit seizoen, die op
maandag 25 november in
Eindhoven en op dinsdag 3
december in Utrecht plaats
heeft, zal prof. mr. J.C.M.
Leijten het thema 'De maat
schappelijke verantwoordelijk
heid van organisaties' aansnij
den. De titel van zijn inleiding
luidt: 'Juridisering van de
samenleving, zegen of ramp?'.
Winteravondlezingen staan
open voor medewerkers én
bestuurders van lokale banken,
Rabobank Nederland en de
gelieerde instellingen.
Voor deze Winteravondlezing
zijn nog enkele plaatsen be
schikbaar.
Belangstellenden kunnen zich
tot en met dinsdag 19 novem
ber voor deze avond inschrijven
via de uitnodigingsbrochure.
RabobankAcademie/Seminars
7 1040)21 7 63 94
lokaal te installeren. Vanaf
maandag 2 december ontvan
gen de hoofdkantoren automa
tisch cd-roms voor hun bijkan-
to(o)r(en).
Toekomstige aanpassingen
Als reactie op opmerkingen van
lokale banken wordt op dit
moment gewerkt aan een aantal
verbeteringen van de installatie
procedure. In de nieuwe proce
dure zal er een scheiding zijn
tussen de programmabestanden
en de databasebestanden met
informatie. Dat maakt de weke
lijkse verversing van de infor
matie op het bijkantoor een
voudiger. Daarnaast zal de
nieuwe procedure geschikt zijn
voor het gebruik van de cd-rom
server, waarvoor in week 45 de
voorintekening is begonnen.
Deze server biedt de mogelijk
heid om maximaal zeven cd-
roms tegelijkertijd te benaderen
binnen Laura-Lan. Dit bespaart
installatie (en dus schijfcapaci
teit) van de databasebestanden
op de Lan-server.
Technische vragen: Helpdesk
Informatisering
7 (030) 215 3333
De Rabobank overweegt op dit moment of zij het onlangs geïntro
duceerde nationale eurologo voor externe publicaties gaat inzetten.
Zolang hierover nog geen beslissing is genomen, zal het beeldmerk
(ook) niet door de interne media worden gebruikt.
