Groei jongerenRekeningen put voorraad premiums uit Cd-rom Treasury Navigator landelijk onder aandacht met Rabo Telebankieren Deelname aan twee acties Muisarm onder de aandacht 1 19 9 6 Op de fiets langs Willem Barentsz rt'eurt Bijzondere cd-rom over rente- en valutarisico's I '-''Zaïijbci/Jörjl 'j/uibR'jbui I3u Rabokrant Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 1 38 Week 46 Woensdag 1 3 november Cliënten Advies' Het gaat goed met de Rabo JongerenRekening. Per week komen er gemiddeld zo'n drieduizend jeugdige rekeninghouders bij. Dit leid de bij de lokale banken tot het massaal bestellen van premiums. Een aantal premiums was hierdoor een tijd niet leverbaar. Hierin komt binnenkort verandering. De lokale banken kunnen sinds eind augustus de premiums voor de JongerenRekening rechtstreeks bij Rabofacet bestellen. Het in sturen van coupons is hiermee komen te vervallen. De nieuwe bestelwijze brengt de nodige aanloopproblemen met zich mee. Enkele premiums zijn al enige tijd niet leverbaar. "Het oorspronkelijke inkoopbe- leid van de premiums was afge stemd op het aantal geopende Rabo JongerenRekeningen", legt Marja Bonink van het seg ment Cliënten Advies uit. "Dat waren er tussen de 2.300 en 2.500 per week. Tijdens de cam pagne in mei is dit aantal geste gen naar gemiddeld ongeveer drieduizend per week en dat is zo gebleven. Daar komt bij dat lokale banken nu zelf premiums in voorraad houden, waardoor het afnamepatroon niet in over eenstemming is met het aantal nieuw geopende rekeningen. Door deze ontwikkelingen zijn enkele premiums al een tijdje uitverkocht. Omdat alle premi ums het signatuur van de Rabobank dragen, hebben we bovendien te maken met een langere productietijd." Voor de Yakbak heeft het seg ment Cliënten Advies alle backorders moeten annuleren. Bonink: "De reden hiervoor is de enorm lange levertijd. De Yakbak is dus niet meer te bestellen. Klanten voor wie al een Yakbak is aangevraagd, moeten een andere keuze krijgen voorgelegd." Eind vorige week ontving Rabofacet een nieuwe partij videobanden van Richie Rich. Op deze banden wordt Nederlands gesproken, zoals ook op de affiches en brochures is vermeld. De levering aan de lokale banken is inmiddels begonnen. Deze week komt ook een deellevering van de pluche hond binnen. Hiermee kan Rabofacet een aantal van de bestellingen tot 15 oktober honoreren. De overige bestellin gen kunnen pas na 26 november worden geleverd. De fietscom puters arriveren naar verwach ting op 20 november. Cliënten Advies f (040)217 70 08 Muisarm, beeldschermziekte oftewel Repetitive Strain Injury (RSI) is de beroepsziekte van de jaren negentig. De aandoening uit zich onder andere in kramp en pijn in de polsen, de schouders Ao&ie\ en de rug. De FNV Diensten bond presenteerde begin deze week het rapport 'RSI bij beeld schermwerk: preventie en reïn tegratie'. Een van de conclusies van het rapport was dat werk nemers, werkgevers en Arbo- diensten de handen ineen moe ten slaan om deze beroepsziekte effectief te bestrijden. De Rabo bank Arbodienst is daar al druk mee bezig. Een dezer dagen in de Rabokrant een gesprek met dokter Roger Plum over de RSI- training die in mei van dit jaar van start ging. De Rabobank gaat met het product Telebankieren deelnemen aan twee acties. De eerste actie is van computerleverancier Compaq. De tweede is First Private Impressions. In beide gevallen krijgt de con sument 'één jaar gratis Rabo Telebankieren' aangeboden. Consumenten die een Compaq Presario kopen, krijgen hierbij een voordeelkaart. Met de kaart kun nen zij een voordeelpakket aan vragen dat Compaq binnen een week in een feestelijke verpak king laat thuisbezorgen. De eerste pakketten gaan omstreeks 14 november de deur uit. In het voor deelpakket zit onder meer een door Compaq geproduceerde cd- rom, een computertijdschrift en een aanvraagformulier waarop alle aanbiedingen van bedrijven die in het voordeelpakket zijn op genomen, staan beschreven. Op de cd-rom is onder meer het pro gramma Rabo Telebankieren opge nomen. De Rabobank biedt de consument 'één jaar lang gratis Telebankieren' aan. Deze actie loopt voorlopig drie maanden. De tweede actie waaraan de Rabo bank meedoet is First Private Impressions. De uitgever hiervan verspreidt vanaf 18 november onge adresseerde mapjes bij 500.000 koopkrachtige consumenten door heel Nederland. In deze mapjes bevinden zich aanbiedingen op briefkaartformaat van diverse bedrijven. De Rabobank partici peert hierin ook met de aanbie ding 'één jaar gratis Telebankie ren'. De actie loopt tot 6 december en de consument heeft dus drie weken de tijd om te reageren. De respons van beide acties wordt centraal verwerkt en op lijsten naar de lokale banken verstuurd. De afhandeling van de aanvragen heeft plaats op de gebruikelijke manier. Dit betekent dat de bank zelf de software verstrekt, de Digipass aanvraagt en het con tract voor de klant opmaakt. Vervolgens nodigt zij de klant uit. Cliënten Advies r (040)217 70 08 Relatiebeheer Hilda Zeeders (l) van Rabobank Harlingen e.o. koopt op Ter schelling bij Frederika Roos van de WV met een speciale munt - de quadrant- het boekje met de 'Glazen epos' fietsroute. Route en munt zijn projecten in het kader van het Willem Barentsz her denkingsjaar. "Wij werken graag mee aan de profilering van Ter schelling en kiezen daarbij bewust voor kwaliteitsprojecten die passen bij de natuur en de rus tige sfeer", aldus kantoordirecteur Henk Jan Rijpstra van Rabobank Harlingen e.o. op het eiland. Vierhonderd jaar geleden koos Willem Barentsz vanaf Terschelling het ruime sop. De boot vroor vast en hij moest noodgedwongen overwinteren op Nova Zembla. De bank is sponsor van een glasplaat met een afbeelding van de reis en ver zorgt met twee andere banken de distributie van de quadrant. "Een cd-rom is natuurlijk geen nieuwigheidje meer te noemen. Maar om je klanten een cd-rom te geven in plaats van een brochure, dat mag toch vrij uniek heten," zegt Hans Bielok van het segment Relatiebeheer. "Vandaar dat we voor de introductie van de Treasury Navigator, de elektronische brochure over rente- en valutarisico's, de landelijke media opzoeken." Het persbericht over de elektronische brochure ligt vandaag bij de (vak)bladen. Bielok: "Het is een regelrechte noviteit. Dit betekent dat klanten die hun bladen lezen de komende tijd met vragen over de Treasury Navigator kunnen komen. Kijk, dat zijn natuurlijk prima kansen voor interessante verkoopge sprekken." Internationaal opere rende ondernemers kunnen met de cd-rom hun rente- of valutari sico's afmeten aan andere, verge lijkbare bedrijven. Vervolgens kun nen zij interactief bepalen met welke instrumenten die risico's het beste beperkt kunnen worden. "Deze cd-rom is geen vervanger voor gedetailleerde informatie of persoonlijk advies, maar past in onze filosofie om de klanten zoveel mogelijk op maat te infor meren. Dat wil zeggen, op basis van hun eigen behoeften", besluit Bielok. De Treasury Navigator kost 66,- en is te bestellen onder arti kelnummer 980362. Relatiebeheer 7 (040)217 77 00 Rabobank Cliënten Advies "Ik heb ontdekt dat ik mijn bankzaken gemakkelijker ka deir. keortln. Of bel "064584 (Srotol H rf» Rabobank ook Rabo Telebankieren Thuis op uw gemak alle banktaken regelen. «m* 24 uur per dag, 7 dagen per week. Precies op tijd betalen Irentevoordeel). Direct uw actuele saldo bekijken. *WWW. Rabobank. M Lage telefoonkosten via lokaal Inbelpunt. Met budgetcodes eer helder overzicht van uw vaste kosten. - Uw eigen rekeningafschrift printen. spreadsheetprogramma's. Communiceren met uw bank vla e- mail.

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1996 | | pagina 1