Plattelandsvrouwen vinden
dat banken tekort schieten
Introductietij d van Internet
duurt geen decennia meer
Wij willen dichtbij
de klanten blijven
Informatie Exact-pakket naar banken
Seminar moet bewustwording stimuleren
Seminar 'Ondernemen op de elektronische snelweg' gereed
Colofon
I
'Klenckeland': bank zonder koudwatervrees
Relatiebeheer Bedrijvenadviesgroep
De plattelandsvrouwenorganisaties hadden de afgelopen jaren stevi
ge kritiek op de banken. Deze zouden slechte informatie verstrekken
over de fiscale en financiële positie van de agrarische vrouw.
"We hebben ons deze kritiek aangetrokken", zegt Piet van de Port
van het segment Relatiebeheer. Het leidde tot het seminar
'Agrarische vrouwen'.
Vrouwen van agrarische onder
nemers spelen een steeds promi
nentere rol in de bedrijfsvoering.
Een kwart van de ondernemin
gen is een man/vrouw maat
schap, terwijl 40% van alle agra
rische vrouwen meer dan twintig
uur per week meewerkt op het
eigen bedrijf. Toch hebben veel
vrouwen hun financiële en fiscale
positie niet bewust geregeld.
"Komende winter besteden de
vrouwenorganisaties grote aan
dacht aan dit probleem", aldus
Van de Port. "In het werkgebied
van de Noordbrabantse Christe
lijke Boerenbond zijn ze al
begonnen en ik verwacht ook
elders in het land initiatieven.
Daarvoor zullen de vrouwenor
ganisaties een beroep doen op de
lokale banken."
Van de Port vindt dat het seminar
perfect aansluit bij de vraagstel
ling van de vrouwen. De hoofd
moot is de aansprakelijkheid en
het al dan niet meetekenen bij een
financiering. Doelgroepen zijn
vrouwen die meewerken in het
agrarisch bedrijf, op huwelijkse
voorwaarden zijn getrouwd, of
op het punt staan een huwelijk
aan te gaan.
Artikelnummer, kosten en infor
matie over aanvullend materiaal
staan op de eerstvolgende cd-
rom/diskette.
Relatiebeheer
(040)217 77 00
Bedrijvenadviesgroep
"Het zal zeker geen decennia duren voordat Internet volledig is inge
burgerd. Het is een venster op de wereld. Wie geen Internet heeft,
sluit zich daarvoor af." Dit zegt hoofddirectielid Wim van den
Goorbergh in de videopresentatie 'De elektronische markt als
TrefPunt'. De video maakt deel uit van het seminar 'Ondernemen op
de elektronische snelweg', dat alle relevante technologische ontwik
kelingen in breed perspectief plaatst.
"Internet creëert werkgelegen
heid en verhoogt het investe
ringsniveau", aldus minister
Wijers in dezelfde video. Eén
ding is zeker. Internet is bepaald
geen aangelegenheid voor de
happy few. Menig huishouden en
bedrijf maakt dankbaar gebruik
van de zegeningen van het elek-
tronicatijdperk, ook al gaat het
De Rabokrant is het interne dag
blad van de Rabobankorganisatie.
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Charlotte Geers
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Bart Padberg
Henk Ruurda
Ivonne Smit
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Directoraat Communicatie
Eindhoven/EO 505
(040)217 71 18
Fax 217 71 36
Klachten over bezorging:
(040)219 55 55; fax: 219 50 55
niet direct om een Internetaanslui
ting maar om andere toepassin
gen. Nu ook Internet aan een niet
meer te stuiten opmars is begon
nen, komen er opnieuw onver
moede mogelijkheden om de hoek
kijken. Gloail business is het tover
woord van de toekomst: zaken
zijn niet meer aan lokale, regio
nale of landsgrenzen gebonden.
Ondernemers op Internet en
TrefPunt hebben voor minimale
kosten toegang tot een markt met
maximale afzetmogelijkheden.
Van den Goorbergh: "De Rabo
bank wil een brede financiële
dienstverlener zijn die onderne
mers helpt hun ambities waar te
maken. Daar hoort Internet bij."
Met deze visie ontwikkelden het
segment Bedrijvenadviesgroep en
TrefPunt Nederland het breed
inzetbare seminar 'Ondernemen
op de elektronische snelweg',
compleet met draaiboek, uitnodi
gingsbrieven, persberichten en
een afwisselende, kleurrijke
videopresentatie. Het doel is
ondernemers te informeren en
interesseren voor de elektroni
sche snelweg. Internet speelt
daarbij een cruciale rol. Het
seminar is daarom bruikbaar
voor lokale banken die een
TrefPunt in oprichting hebben of
dit sterk overwegen. De totale
kosten bedragen 485,-, het arti
kelnummer is 0391. Best levert
vanaf 18 november.
Bedrijvenadviesgroep
(040)217 70 04
Voorzitter Riekus Weggematis en directeur Gerrit Volkers kozen voor
bun bank een niet alledaagse koers.
Hij had er veel voor over om de bijna onuitsprekelijke naam van de
bank Sleen-Oosterhesselen-Zweeloo te veranderen in het klinkende
Rabobank Klenckeland. Net als voorzitter Riekus Wcggemans perste
directeur Gerrit Volkers zich in een kano om positie te kiezen op het
beekje bij havezate De Klencke voor een foto op het jaarverslag. De
opname slaagde, maar kostte Volkers wel een nat pak. Een bank zon
der koudwatervrees op weg naar '98: "We willen dichtbij de klanten
blijven."
De bank is een fusiebank, met
vier kantoren die tot '94 opereer
den in de dorpen Sleen, Ooster-
hesselen, Schoonoord en Zweeloo.
Vanaf zijn aantreden vindt
Volkers het een uitdaging om er
één dynamische, eigentijdse bank
van te maken. "Ik wil naar een
nieuwe bank en het verleden
afsluiten. Dat betekent samen
werken en een team bouwen. Na
Focus bleek Financiële Advise
ring ons strategisch speerpunt.
Maar je kunt dat niet in vier kan
toren aanbieden. Daarom kozen
we voor één Rabobank Advies
centrum Particulieren in Sleen en
introduceren we op 1 januari in
alle kantoren een andere aanpak
en nieuwe openingstijden. We
hebben de klanten bijgepraat
over onze plannen en het draag
vlak is er al." De bank blijft
bewust present in de dorpsge
meenschappen, ook al levert dat
vier kantoren op die vijf kilome
ter van elkaar liggen.
Overal staan straks medewerkers
van Cliënten Advies klaar, 's
Ochtends of 's middags. "Belt
Bedrijfsvoering
De lokale banken zijn afgelopen week via een brief geïnformeerd over
de zienswijze van Rabobank Nederland over het pakket E-account
van Exact. Het doel van dit pakket is het vergroten van het inzicht in
de kostenontwikkeling van een bank. De banken moeten zelf de afwe
ging maken of de toegevoegde waarde van het pakket voor de korte
termijn opweegt tegen de kosten, de extra werkzaamheden en de in
strumenten die Rabobank Nederland in de loop van 1997 gaat bieden.
In de brief aan de hoofden
Bedrijfsvoering schrijft Jaap Koene
van Planning en Control WAB
dat het Exact-pakket niet past in
de lijn die Rabobank Nederland
voor ogen heeft om tot inzicht in
de kosten te komen. Wél biedt
het pakket banken, die nü
behoefte hebben aan meer inzicht
in de kosten, een korte termijn
oplossing: het pakket maakt het
mogelijk een subadministratie te
voeren met rapportagemogelijk
heden. Van de 120 banken, die
een door Rabobank Haarlemmer
meer georganiseerde bijeenkomst
hebben bijgewoond, hebben tien
banken besloten het pakket aan
te schaffen.
Op het gebied van inzicht in
kosten voorziet Rabobank
Nederland in 1997 twee ontwik
kelingen: een nog te bouwen
centrale boekingendatabase, waar
in alle boekingen van het AER-
systeem zijn opgenomen en een
Prisma-release, die inzicht geeft
in kosten en opbrengsten per
segment.
een klant naar een gesloten kan
toor, dan wordt hij doorgescha
keld naar een kantoor dat open
is. In de vestiging Sleen werken
mensen van Financieel Advies en
Eigen Huis. Met een eigen entree
en eigen openingstijden: door de
week van negen tot zes én op
zaterdagmorgen. De andere helft
van het kantoor is voor Cliënten
Advies. Als we de klanten goed
begeleiden, hoeft dat geen pro
bleem te zijn." In Zweeloo werken
de medewerkers van de Bedrijven
adviesgroep en Relatiebeheer.
"We denken ook aan videoconfe-
rencing. Dan kan een adviseur
vanuit Sleen of Zweeloo 'live'
praten met klanten in andere
kantoren. Zo kunnen alle klan
ten professioneel en persoonlijk
geholpen worden in het kantoor
van hun keuze." Voor de gehele
operatie, waarbij alle kantoren een
interne aanpassing ondergaan, is
anderhalf miljoen uitgetrokken.
"Dat verdienen we terug via de
provisie, want die zal fors stijgen."
Er is een nieuwe, ervaren com
mercieel manager aangetrokken
en twee financieel adviseurs. De
derde financieel adviseur komt
uit eigen gelederen. Voor het seg
ment Eigen Huis werden drie
eigen mensen benoemd. Alle per
soneelsleden volgen trainingen en
opleidingen. "Iedereen is flink
bezig, we zijn al een heel andere
bank." Volkers, voorheen alge
meen directeur van de Rabobank
Leeuwarden, denkt de concur
rentie van ING en ABN AMRO
uit Eramen en Coevorden nu aan
te kunnen. "We scoren al en gaan
straks nog veel meer scoren. Dit
is een dijk van een bank en we
gaan samen de confrontatie aan.
Op deze manier, want nieuwe
ontwikkelingen vragen om een
creatieve aanpak."
