Proef geslaagd met Piramide
Rabo facet draagt goed bij aan
concurrentiekracht Rabobank
Groen licht voor levering
Turkije: Geen anti-witwaswetgeving
->4
AGENDA week 42
Conclusie uit onderzoek externe bureaus
Bedrijfsvoering'
Bij diverse lokale banken heeft afgelopen maanden een proef met
Piramide plaatsgehad. Piramide biedt de banken de mogelijkheid om de
door Rabobank Nederland aangeleverde standaardprocessen naar de
eigen situatie in te richten en de procesdocumentatie te raadplegen. De
proef verliep zo positief dat is besloten groen licht te geven voor de leve
ring van de toepassing.
De banken die deelnamen aan de
proef zijn: Apeldoorn, Heerlen, Leer
dam, Nedersticht en St. Jansteen.
Bij de proef zijn zowel commercieel
managers en hun medewerkers als
hoofden Bedrijfsvoering en proces
ondersteuners betrokken geweest.
Het gros daarvan onderschrijft dat
Piramide bijdraagt tot het verwe
zenlijken van de commerciële en
beheertechnische doelstellingen.
Het bestaat uit twee onderdelen: het
Alfa-handboek en het Piramide
hulpmiddel. In het handboek staan
in algemene bewoordingen de stan
daardprocessen beschreven die de
lokale bank uitvoert. Dit boek, met
name bedoeld voor het management,
verschijnt binnenkort op cd-rom/
diskette. Naast de mogelijkheid om de
gedetailleerd beschreven standaard
processen in te richten naar de lokale
situatie, biedt Piramide ondersteu
ning bij opleidingen en instructies.
Groen licht
De proefbanken zien Piramide als
een belangrijke opstap naar een
concrete invulling van procesge
richt werken binnen de bank. Een
belangrijk voordeel van het
gebruik van Piramide is de moge
lijkheid om het proces stap voor
stap helder in kaart te brengen en
de processen door te rekenen naar
kosten, doorlooptijd en kwaliteit
van de uitvoering van het proces.
Door op deze wijze processen te
visualiseren gaat de materie veel
meer bij de mensen leven, zeggen
de proefbanken. Bovendien draagt
Piramide bij aan een betere samen
werking bij het inrichten van pro
cessen in de bank tussen proceson
dersteuning vanuit Bedrijfsvoering
en de commerciële segmenten. Op
grond van deze bevindingen is
besloten om groen licht te geven
voor het leveren van de Piramide
toepassing. Omdat dit technische
implicaties voor de Laura-Lanom-
geving heeft en mogelijk deze kan
verstoren, is ervoor gekozen de
Piramide-toepassing stand-alone te
leveren. Als de lokale banken aan
geven toch behoefte te hebben aan
aansluiting van Piramide op de
Laura-Lan, dan worden de moge
lijkheden daartoe in een tweede
fase onderzocht. Nu is het zo dat
Piramide vooral als een inrichtings
instrument bij de lokale banken
wordt gepositioneerd.
De lokale banken kunnen dan in
ieder geval beginnen met het
inrichten van de in Piramide aan
geleverde processen. Een beperkt
aantal banken zal het hulpmiddel
nog voor het einde van het jaar
ontvangen. Banken die bij deze eer
ste leverantie betrokken willen
zijn, kunnen contact opnemen met
Procesadvisering.
Procesadvisering
(040)217 64 73
Bedrijfsvoering
Rabofacet brengt marktconforme tarieven in rekening en levert
mede daardoor een positieve bijdrage aan het concurrerend vermogen
van de Rabobankorganisatie. Die conclusie kan worden getrokken,
nu drie externe onderzoeksbureaus de tariefstelling van het facilitair
en informatietechnologisch centrum onder de loep hebben genomen.
Bij de interne verzelfstandiging
per 1 januari 1993 kreeg Rabo
facet de missie mee om het con
currerend vermogen van de Rabo
bankorganisatie te verhogen.
Om te bekijken of Rabofacet
inderdaad in financieel opzicht
in die opdracht slaagt, heeft de
Raad van Commissarissen van
Rabofacet gevraagd aan te tonen
Turkije heeft momenteel geen anti-witwaswetgeving. Er is daar
door nauwelijks controle op witwaspraktijken. Dat maakt het vrij
gemakkelijk om via dit land geld wit te wassen. Daarom is extra
aandacht vereist voor alle transacties die van en naar Turkije
plaatshebben, met name als er geen duidelijkheid is over de herkomst
van het geld.
Nederland is samen met 26 andere
landen en twee internationale orga
nisaties lid van de Financial Action
Task Force on Money Laundering
(FATF), opgezet om het witwassen
van geld te bestrijden. De FATF
heeft een aantal aanbevelingen ge
daan, die de leden hebben onder
schreven en opgenomen in hun
wetgeving. Alleen Turkije heeft
nog geen anti-witwaswetgeving
ingevoerd. Reden voor de FATF
om een verklaring uit te geven.
Deze verklaring én een brief van De
Nederlandsche Bank staan op de
eerstvolgende cd-rom/diskette.
Crisismanagement en
Fraudebestrijding
dat de producten tegen markt
conforme tarieven of lager wor
den geleverd. Om de objectivi
teit te waarborgen schakelde
Rabofacet externe onderzoeks
bureaus in: Nolan Norton,
KPMG en Twijnstra Gudde. Die
hebben de door Rabofacet
gehanteerde tarieven vergeleken
met die van andere dienstverle
ners. Llit de verschillende onder
zoeken blijkt dat Rabofacet
vanaf 1993 een actief groeiproces
naar de huidige, over een breed
front geconstateerde, marktcon-
formiteit heeft doorgemaakt en
uit dien hoofde een positieve bij
drage aan het concurrerend ver
mogen van de organisatie levert.
Rabofacet verlaagde haar tarie
ven in de periode '93 tot '96 met
een totaal bedrag van ruim
ƒ150 miljoen. Meer informatie
over de onderzoeken naar de
marktconformiteit van Rabo
facet staat op de eerstvolgende
cd-rom/diskette.
Planning Administratie Control
Rabofacet
f (030) 216 33 33
f (030)215 26 18
Elke vrijdag vindt u in deze krant een
overzicht. Als u dat uitknipt en bewaart,
heeft u alles op een rijtje waar u later even
tueel nog iets mee wilt doen. Het overzicht
is ook handig bij de agenda van het werk
overleg. Voor een uitgebreide handleiding
verwijzen wij naar het artikel Agenda
(618515) op de cd-rom/diskette, die uw
systeembeheerder op Laura-Lan of Stand
Alone heeft geïnstalleerd. Artikelen met
een letter achter de cijfercode verwijzen
naar aanvullende informatie.
Actiepunten
Alle medewerkers
642502 Turkije: Geen anti-witwaswet
geving
642502a Engelstalige verklaring FATF
642502b Brief van de De Nederlandsche
Bank
642509 Vermeend: DGA moet keuze
bepalen
Bedrij venadviesgroep
642202 CBS komt later met totaal
agrarische cijfers
642505 Rabobank sponsor in Holland
Genetics Show Zwolle
642505a Achtergrondinformatie
Holland Genetics Show
642505b Bestelformulier relatiekaarten
Holland Genetics Show
642510 Rabobank prominent in Agro-
Praktica Agenda 1997
Bedrijfsvoering
642406 'Bedrijven kiezen in toekomst
voor mensen of kennissystemen'
642503 Proef geslaagd met Piramide
642504 Rabofacet draagt goed bij aan
concurrentiekracht Rabobank
642504a Marktconformiteit Rabofacet
Cliënten Advies
642107 Actie Onderhoud Zilvervloot
gewijzigd
642108 Beleid consumptief krediet bij
gesteld
642108a Circulaire 53/212, Visie '98 en
Consumptief Krediet
642205 Foutief aanvraagformulier
Doorlopende Reisverzekering
642301 Rabofoon slecht toegankelijk
642513 Nieuwe hoofdstukken voor
Catalogus Lokale
Communicatiemiddelen
642514 Aanpassing jaarplanner markt
bewerkingsacties
Eigen Huis
642303 'De eerste de beste'
642506 Boekje met 102 vragen en ant
woorden over OpMaat
642506a De OpMaat Hypotheek vragen
en antwoorden
642507 Snoeptrommeltje in uitverkoop
642509 Vermeend: DGA moet keuze
bepalen
Financiële Advisering
642302 IRIS geeft les in opties
642302a Inschrijfformulier Cursus
Inleiding Optiehandel
642302b Inschrijfformulier
Studiebegeleiding Rabobank
Basiscursus Beleggen
642302c Inschrijfformulier
Studiebegeleiding Rabobank
Beleggingsfondsen
642402 Wijzigingen Cumulent
Belastingvrij Kapitaal Plan
642403 Het land van Bill en Bob cen
traal in SAFE
642509 Vermeend: DGA moet keuze
bepalen
Management
642305 Circulaire biedt leidraad bij
opstellen begroting voor 1997
642305a Circulaire 22/175, Begroting
1997 en Planning 1998 tot en
met 2000
Relatiebeheer
642201 Tante Agaath Lening aangepast
642202 CBS komt later met totaal
agrarische cijfers
642203 Informatie over groenfinancie-
ring
642203a Schuldbekentenis klant
642203b Invulinstructie bij de schuldbe
kentenis klant
642203c Algemene voorwaarden voor
geldleningen Groen
Management B.V.
642203d Bankgarantie
642203e Contragarantie
642203f Verkoop en levering van een
vordering
642304 Aziatische markt voor food- en
agribusiness is tijger met toe
komst
642505 Rabobank sponsor in Holland
Genetics Show Zwolle
642505a Achtergrondinformatie
Holland Genetics Show
642505b Bestelformulier relatiekaarten
Holland Genetics Show
642510 Rabobank prominent in Agro-
Praktica Agenda 1997
642512 Bedrij fsbemiddeling
642512a Extra informatie en banken die
bemiddelen
Overige bewaarinfo
Alle medewerkers
642103 Centraal couverteren heeft ook
gevolgen voor 'lokale' bijslui
ters
642104 Valutering Postbank op televisie
642105 Besparing lasten bedrijfsleven
642501 Agenda week 42
642511 Mensen
Bedrij venadviesgroep
642106 'Slank, slim en het levert meer
geld op'
642204 Kaffee und Zigaretten voor
taan afrekenen bij betaalauto
maat
642405 Tijdschema landelijke invoe
ring Chipknip
Bedrijfsvoering
642102 Nieuwe versie Impala met veel
verbeteringen
Cliënten Advies
642405 Tijdschema landelijke invoe
ring Chipknip
642508 Rabobank deelnemer proef
'Toets 9220' in de provincie
Utrecht
Eigen Huis
642101 Vinex-lokatie Wateringse Veld
brengt banken bijeen
642105 Besparing lasten bedrijfsleven
642401 Informatie over OpMaat
Hypotheek op Internet
Financiële Advisering
642105 Besparing lasten bedrijfsleven
Relatiebeheer
642404 Rekeningafschriften van
vreemde valutarekening voor
taan in één enveloppe
L