Aziatische markt voor food- en
agribusiness is tijger met toekomst
Nieuwe Rabovisie over de
macht van de consument
Breda Award voor koffiedame
Circulaire biedt leidraad bij
opstellen begroting voor 1997
FA-commercial
weer op televisie
Klantenpanel Planning Control aan de slag
Ander bestelnummer
algemene voorwaarden
Tante Agaath Lening
Colofon
Relatiebeheer
Het beeld van de arme Aziatische rijstboer die met moeite het hoofd
boven water houdt, is wat Rabobank International betreft al lang
achterhaald. Economisch zit Zuid-Oost Azië stevig in de lift, terwijl
het investeringsklimaat in India, Thailand, Indonesië, Maleisië en
Vietnam ronduit gunstig is. Dat blijkt uit vijf verschillende food- en
agribusiness studies, die vandaag tijdens een food- en agribusiness
conferentie in Singapore worden gepresenteerd.
"De burger verlangt van bedrijven dat ze verder kijken dan alleen de
winstcijfers", zegt Frits Spangenberg, directeur van bureau Motivaction,
in het oktobernummer van Rabovisie. Het coverartikel gaat over de
onontkoombaarheid van verantwoord ondernemen. Consumenten
laten steeds vaker morele kwesties meewegen in hun koopbeslissingen.
Francien Voogt-Van den Berg heeft afgelopen week uit handen van
FNV-voorzitter Johan Stekelenburg de Breda Award ontvangen.
De koffiedame van de Rabobank Princenhage kreeg die prijs
omdat zij volgens de jury een medewerkster is die het voordeel van
een koffiedame boven een koffieautomaat in sociaal opzicht tot
uiting brengt en bijdraagt aan een goede sfeer op het werk. Ze
staat bekend als een prima gastvrouw die nieuwtjes uitdraagt zon
der daarbij tot ongepaste roddels over te gaan. De Breda Award,
een initiatief van het Bredaas Industrieel Contact en de Brabants
Zeeuwse Werkgeversvereniging, wordt jaarlijks uitgereikt aan
werknemers van Bredase bedrijven, die op het gebied van werk
prestaties een voorbeeldfunctie vervullen voor jongere collega's en
een sociale bijdrage leveren ter bevordering van een goed arbeids
klimaat.
Management
Zuid-Oost Azië is een speler van
formaat op het financiële wereld
toneel. Meer dan de helft van de
mensheid woont in Azië.
Toonaangevende food- en agribu-
sinessbedrijven leggen dan ook een
toenemende belangstelling aan de
dag voor het immense marktpo
tentieel dat de regio biedt. Met
name landen als India, Thailand,
Indonesië, Maleisië en Vietnam
maken een ongekende economi
sche groei door. Vergeleken met de
wat meer ontwikkelde, maar ook
duurdere buurlanden in de regio,
is het investeringsklimaat er zeer
gunstig. Het lijkt er volgens de lan-
denrapporten dan ook op dat de
vijf een leidende rol gaan innemen
waar het de investeringen betreft.
Ook steeds meer Nederlandse
Relatiebeheer
'Tante Agaath Lening aange
past', kopte deze krant gisteren.
Het segment Relatiebeheer blijkt
zich in het artikel vergist te heb
ben in het genoemde bestelnum
mer van de algemene voorwaar
den. Het juiste nummer is 80396,
de algemene voorwaarden kosten
ƒ1,25 per stuk en de besteleen-
heid is tien.
Relatiebeheer
Z (040)217 77 00
De Rabokrant is het interne dag
blad van de Rabobankorganisatie.
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Charlotte Geers
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Bart Padberg
Henk Ruurda
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Irene van der Vorst
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Directoraat Communicatie
Eindhoven/EO 505
(040)217 71 18
Fax 217 71 36
Klachten over bezorging:
(040)219 55 55; fax: 219 50 55
ondernemers wagen de overstap
naar de andere kant van de wereld
en beginnen er een bedrijf of
samenwerkingsverband met een
Aziatische onderneming.
De Engelstalige food- en agribusi-
Het Dossier, in het hart van het
blad, gaat over het onderwijs in
Nederland, een bedrijfstak met
250.000 medewerkers en zo'n 3,5
miljoen klanten. De geldstromen
die erin omgaan zijn enorm. In een
artikel over de toegenomen spaar
zin van de Nederlanders signaleert
Rabovisie dat het midden- en
kleinbedrijf daar juist nu van kan
profiteren. Verder besteedt het blad
Financiële Advisering
De hond met in zijn mond de
blauwe belastingenvelop, de
gepensioneerde man die een
mooi naambordje voor zijn boot
krijgt en het echtpaar dat
gespannen naar de tv kijkt als de
winnende cijfers van een loterij
op het scherm verschijnen. Vanaf
vandaag zijn ze weer op de buis
in de tv-commercial van het seg
ment Financiële Advisering.
De commercial is dezelfde als die
vorig jaar werd uitgezonden. De
financieel adviseur van de Rabo
bank wordt hierin neergezet als
deskundige op het gebied van
vervroegd pensioen, fiscale aan
gelegenheden, beleggingen en
levensverzekeringen. Samen met
de klanten maakt hij een per
soonlijk plan voor momenten in
het leven waarop veel geld
beschikbaar komt of nodig is. De
komende weken wordt de spot
regelmatig op de Nederlandse
zenders uitgezonden. Vanavond
is de commercial onder meer te
zien vóór het programma 'De
Gouden Koets' op RTL5 (22.45
uur) en het NOS Journaal (22.00
uur) op Nederland 3.
ness studies bieden deze onderne
mers een goede basis voor een
afgewogen beslissing. Ze zijn per
fax te bestellen bij Rabobank
International en kosten 150,- per
stuk. Als alle vijf landenrapporten
tegelijkertijd worden besteld, kos
ten ze in totaal ƒ500,-. Het fax
nummer is (030)216 19 76. Ook in
het blad Import Export komen
deze studies aan de orde.
Rabobank International
(030)216 28 04
onder meer aandacht aan de bier
markt, het Loko-spaarprogramma
en vier projecten, die financiële steun
krijgen van de Rabobank. Rabo
visie wordt vanaf vandaag verspreid.
Het klantenpanel Planning
Control WAB is eind mei opgericht
met het doel de kwaliteit van de
dienstverlening te bewaken.
Naast de gebruikelijke enquêtes
die volgen op de invoering van
een nieuw product en de registra
ties van de Helpdesk, kreeg
Planning &c Control hiermee een
nieuw instrument in handen om
de tevredenheid van de klanten te
toetsen. Het is de bedoeling dat
het panel eens per kwartaal op
informele wijze van gedachte wis
selt over problemen op bedrijfs-
voeringsgebied waarmee de banken
in de dagelijkse praktijk worden
De lokale banken ontvangen
vandaag circulaire 22/175. Deze
circulaire, gericht aan alle leden
van het managementteam, heeft
tot doel de banken een leidraad te
bieden bij het opstellen van de
begroting voor 1997 en de finan
ciële planning voor de jaren 1998
tot en met 2000.
De circulaire bevat de volgende
onderdelen: de vooruitzichten
voor de Nederlandse economie in
1997 en de landelijke ontwikke
lingen en doelstellingen voor de
geconfronteerd.
Tijdens de tweede bijeenkomst
van het panel stonden vier onder
werpen centraal: de Helpdesk,
BIRD-informatie, renterisico en
Impala. Over de service van de
Helpdesk en de tweedelijnsonder
steuning waren de genodigden
positief. Met betrekking tot
BIRD informatie, het maande
lijkse lijstwerk, zeiden ze de gege
vens op diskette te willen ontvan
gen, het liefst voorzien van een
standaardmaandverslag. Die zou
dan door de banken zelf bewerkt
kunnen worden tot rapportages
aan de directie en het bestuur. Op
gezamenlijke lokale banken op
commercieel en financieel gebied.
Daarnaast is nog een hoofdstuk
met belangrijke aandachtspunten
toegevoegd. Daarin staat een
aantal specifieke aandachtspun
ten, die een grote invloed hebben
op de financiële planning van de
lokale banken. In de bijlage is
tenslotte nog de procedure van de
inzending van gegevens voor
Impala opgenomen. De circulaire
staat ook op de eerstvolgende cd-
rom/diskette.
het gebied van renterisico vindt het
panel dat er snel een PC-model
moet komen met de mogelijkheid
om de effecten van overwogen
bijsturingsmaatregelen en op korte
termijn te verwachten groei van
middelen of uitzettingen te kunnen
doorrekenen. Planning Control
WAB verwacht dit model in decem
ber te kunnen leveren. Impala
wordt door het panel als een goed
hulpmiddel voor het opstellen
van begrotingen beschouwd. Wel
kan er het nodige aan worden
verbeterd, met name op het
gebied van afstemming met ande
re systemen, het voorkomen van
veel handmatig werk en de sys
teemperformance. In de Rabokrant
van afgelopen maandag stond
hierover een uitgebreid artikel.
Planning Control WAB
7 (040)217 61 28
Bedrijfsvoering
Het klantenpanel Planning Control Werkgebied Aangesloten
Banken (WAB) heeft onlangs voor de tweede maal in zijn bestaan de
koppen bij elkaar gestoken. Afgevaardigden van lokale banken en
Rabobank Nederland hebben tijdens die bijeenkomst van gedachte
gewisseld over de kwaliteit van een aantal diensten en producten van
Planning Control WAB.
iment
