i4 io Vinex-lokatie Wateringse Veld brengt banken bijeen Nieuwe versie Impala met veel verbeteringen Centraal couverteren heeft ook gevolgen voor 'lokale' bijsluiters Valutering Postbank op televisie 19 9 6 'Samenwerken met collegabank biedt beste kansen' Rekeningafschriften Betalen en Sparen in één enveloppe Rabokrant Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 116* Week 42 Maandag 14 oktober Eigen Huis De Rabobanken Den Haag en Midden-Westland bouwden vorige week een feestje rond de ondertekening van hun 'samenwerkings- convenant'. Ze gaan nauw samenwerken in het project Wateringse Veld. Op deze Vinex-lokatie komen over een periode van tien jaar 7.500 nieuwe woningen, waarvan 70% in de koopsector. De bevolking van Den Haag is in de afgelopen jaren sterk afgeno men. Jarenlang heeft de gemeen te gezocht naar uitbreidingsmo gelijkheden. De oplossing kwam met de annexatie van grondge bied van Wateringen op 1 januari 1995. Wateringse Veld is de nieu we naam voor dat gebied, waar over tien jaar 20.000 mensen zullen wonen. De gemeente Den Haag heeft samen met het Bouwfonds de ontwikkeling ter hand genomen. Naast twee win kelcentra komen er per jaar 900 woningen bij, verdeeld over acht deelprojecten. Het wordt zo'n beetje de duurste wijk die ooit is gebouwd in Den Haag, vanwege het uitkopen van tuinders en door noodzakelijke bodemsanering. De toekomstige bewoners, die soms al klant van een van de ban ken zijn, zullen naar verwachting zowel uit het Westland als uit Den Haag komen. De Rabo banken Midden-Westland en Den Haag hebben daarom uit gebreid overleg gevoerd over de aanpak. De beide banken hebben elkaar, mede door het Vinex-plat- form, de laatste tijd beter leren kennen. In dit platform kijken zes banken -met ondersteuning van de regio en het Segment Eigen Huis van Rabobank Nederland- naar de mogelijkheden voor samenwerking in het kader van Vinex. Leo van Paassen van Midden-Westland: "Er was een aantal afstemrondes nodig, met name over de toewijzing van het werkgebied. Een uniforme bewer king van het gebied vonden we beide essentieel voor een succes volle marktbewerking." Harry van Ierland van Den Haag: "We beseffen dat samenwerken de beste kansen biedt, mede gelet op de contacten met tussenperso nen. We hebben het werkgebied min of meer in tweeën gesplitst. Er loopt een weg als natuurlijke scheidslijn. Om de paar weken zitten we bij elkaar om de zaken te evalueren en eventueel bij te stellen." Het convenant omvat onder meer concrete afspraken over wie van welke deelprojecten project leider is. Ook is daarin vastgelegd dat er onderling een afstemming van tarieven is. De aanpak van de communicatie doen de banken in nauw overleg. Eigen Huis f (040)21 7 70 29 Bedrijfsvoering De nieuwe versie van het financiële planningsmodel Impala bevat een flink aantal verbeteringen ten gunste van de ondersteuning van het planningsproces voor 1997. De aanpassingen betreffen het onderdeel Banker's bank-producten, de aansluiting met andere sys temen en een verdere verbetering van de gebruikersvriendelijkheid. Impala ligt begin volgende week bij de banken. Het onderdeel Banker's bank producten is geheel herzien. De user-interface bijvoorbeeld is vol ledig nieuw. Dat maakt het opge ven van contractgegevens aan zienlijk makkelijker en er kunnen bovendien veel meer contracten worden opgegeven. Het raadple gen van contractgegevens en het uitvoeren van berekeningen gaan sneller. Impala sluit voortaan beter aan op andere systemen, met name op de maandstaat (MAS) en de jaarrekening (JAS). Het balansto taal, de rentewinst en de provisie zijn voortaan in genoemde syste men gelijk. De JAS-gegevens van 1996 kunnen automatisch wor den ingelezen. De nieuwe waar deringsmethodiek voor gebou wen is in het model opgenomen. Op basis van opmerkingen en suggesties van banken is ook op andere onderdelen de gebruikers vriendelijkheid verbeterd. Zo is direct te zien hoe de ingevoerde gegevens de solvabiliteit, rentabi liteit, liquiditeit en balansontwik keling beïnvloeden. De belang rijkste financiële kerngegevens zijn ook grafisch weer te geven. De handleiding kan in Word worden afgedrukt. De segmentindeling en de nieuwe systematiek van renterisico- beheer zijn nog niet in het model opgenomen. Daarvoor is eerst gedegen onderzoek en afstemming met banken nodig. De inhoud van de segment plannen moet worden afgestemd op Prisma, dat de realisatiecijfers meet. Prisma en een pc-model ten behoeve van het renterisicobeheer zijn momenteel in ontwikkeling. Planning Control f (040)217 63 02 Rekeningafschriften Betalen en Sparen worden via centraal couver teren sinds 27 september in één enveloppe verzonden. Dit heeft gevolgen voor zowel landelijke als lokale bijsluiteracties. Binnenkort komt hierover een informatiepakket. Leo van Paassen van Midden-Westland gaf vorige week de aftrap voor bet samenwerkingsconvenant. Het toevoegen van een landelijke bijsluiter gebeurt sinds 27 sep- Wie geld op zijn bankrekening stort, kan daar de volgende dag over beschikken. Behalve bij de Postbank, want die heeft voor de verwer king meer tijd nodig. Het consumentenprogramma Radar van de Tros op Nederland 2 gaat vanavond om 19.29 uur uitgebreid in op deze kwestie. Een Postbankklant diende met succes een schadeclaim in voor volgens haar ten onrechte betaalde debetrente. Het 'ophouden' van stortingen en bijschrijvingen is het gevolg van het hanteren van valuterings- dagen door banken. Ze doen dat om de kosten van het betalings verkeer te dekken. De Rabobank schafte, als enige bank in Nederland, de valutering voor girale overboekingen een aantal jaren geleden af. "Hoewel de Postbankkwestie over valute ring bij stortingen gaat, zit de kans erin dat ergernis over valu tering bij overboekingen weer bovenkomt bij de tv-kijkende Nederlander", zegt Huub Bosch van Girale Betaaldiensten. "Nog steeds blijkt niet bij alle klanten bekend te zijn dat valuterings- dagen bij ons verleden tijd zijn. Banken die vragen krijgen van klanten kunnen hen er nog eens op wijzen dat de Rabobank geen rente achterhoudt. Girale bij schrijvingen verwerken wij op de ontvangstdatum, stortingen geven vanaf de volgende dag Ondersteuning Betaaldiensten f (040)217 60 41 tember op klantniveau (CRAB- nummer), bij het eerste afschrift dat van die klant wordt ver stuurd. Het maakt niet uit of het gaat om een Betaal- of Spaar rekening. Zo kan nu bijvoor beeld het Rabojournaal bij een rekeningafschrift Sparen zitten, terwijl dat vroeger altijd bij het rekeningafschrift Betalen zat. Het verzenden van rekeningaf schriften Betalen en Sparen in één enveloppe heeft ook gevolgen voor het meesturen van lokale bijsluiters. Een lokale bank kan dat op bankniveau laten doen door Centraal Couverteren bij Rabofacet (bijvoorbeeld bij het plaatsen van een nieuwe gea of wijziging van openingstijden). Over de consequenties hiervan ontvangen alle lokale banken binnenkort van Rabofacet een informatiepakket, dat bestaat uit een aanmeldingsformulier (inclusief informatie over door looptijden), technische specifica ties van de bijsluiter en de leve ring ervan aan Rabofacet en enkele voorbeelden van bijslui ters die voldoen aan de techni sche specificaties. Via circulaire 24/454 en het artikel in de Rabokrant van 28 augustus, dat terug te vinden is op de cd-rom/diskette onder nummer 635304, is hier al infor matie over gegeven. Het informa tiepakket gaat over een bijsluiter actie zónder selectie: als slechts één bepaalde doelgroep de bij sluiter mag ontvangen kan daar voor een selectieopdracht worden verstrekt aan het bedrijfsbureau Teleservices. Rabofacet Bedrijfsbureau Teleservices Bedrijfsbureau PMS C (040)219 51 26/219 52 52

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1996 | | pagina 1