Inschrijving voor relatiekaarten
Interstore drie dagen verlengd
Melkprijzen verder gedaald
Nieuw boek over werken op pluriforme markt
Omslagkosten uitwerking Strategie
Basisvoorzieningen vallen lager uit
Ondernemers Trofee voor
Veldhovense ondernemer
Belangstelling voor beurs valt tegen
Colofon
'Blikken zonder blozen
Bedrijvenadviesgroep
De belangstelling van de lokale banken voor de Interstore beurs op
4, 5 en 6 november in de Utrechtse Jaarbeurshallen valt tegen. Tot
dusver zijn er slechts 1.840 relatiekaarten besteld. "Vorig jaar was
dat een veelvoud hiervan", zegt Marleen Jansen van het segment
Bedrijvenadviesgroep. "Het lijkt er dus op dat veel klanten van de
Rabobank dit jaar geen relatiekaart krijgen, terwijl de Interstore
beurs voor de hele detailhandel en de persoonlijke dienstverlening
interessant is."
Jansen wijt de tegenvallende
belangstelling aan de andere be
stelmethode. "Vorig jaar reken
den de banken de kaarten pas af
nadat ze waren ingeleverd op de
beurs. Dit jaar moeten ze de
kaarten direct betalen." Toch
hoeft dat volgens haar geen belet
sel te zijn om relatiekaarten te
bestellen. "Ze kosten maar 2,50
per stuk, terwijl de normale toe
gangsprijs 25,- bedraagt."
Detaillisten hebben een grote
belangstelling voor deze beurs.
Vorig jaar kwamen er maar liefst
vijftienduizend bezoekers op af,
waarvan een kwart de stand van
de Rabobank bezocht. Jansen:
"Winkelconcepten zijn regel
matig aan vernieuwing toe.
Dat hoeft niet per se een totale
vernieuwing te betekenen, maar
kan evengoed een kleinere ver
bouwing betreffen. Ook daar
over geeft de beurs informatie.
Klanten doe je dus een enorm
plezier met een toegangskaart die
anders 25,- kost."
Nog plaats miniseminars
Ook het voordeel voor de orga
nisatie moet niet worden onder
schat meent Jansen. "Ettelijke
duizenden mensen hebben vorig
jaar de stand van de Rabobank
bezocht. Tweederde daarvan
wilde gebruik gaan maken van
de betaaldiensten van de bank.
De Rabokrant is het interne dag
blad van de Rabobankorganisatie.
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Henriëtte Bosch
Kees van Dun
Charlotte Geers
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Bart Padberg
Henk Ruurda
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Irene van der Vorst
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Directoraat Communicatie
Eindhoven/EO 505
(040)217 71 18
Fax 217 71 36
Klachten over bezorging:
(040)219 55 55; fax: 219 50 55
Om aan die belangstelling tege-
moet te komen, houden we dit
jaar miniseminars in het kantoor
van Rabobank Nederland aan de
Croeselaan. Voor veel klanten is
dat toch het Mekka van de orga
nisatie. Die vinden het maar wat
leuk, als ze daar worden uitgeno
digd." Om banken alsnog de
kans te geven relatiekaarten te
bestellen is de inschrijvingster
mijn verlengd tot en met vrijdag
11 oktober. Ook de miniseminars
Betalingsverkeer bieden nog plaats
aan klanten en hun bedrijfs
adviseurs. Meer informatie staat
al op de cd-rom/diskette onder
trefnummer 638504.
Bedrijvenadviesgroep
f (040)217 70 04
Rabobank Veldhoven greep de
laatste Algemene Vergadering aan
om de door de bank geïntrodu
ceerde Ondernemers Trofee uit te
reiken aan Ir. Eric van Schagen,
Relatiebeheer Bedrijvenadviesgroep
Melk, de witte motor van mensheid en economie, is al enkele jaren
aan prijsdalingen onderhevig. Door het GATT-akkoord zijn de
mogelijkheden voor gesubsidieerde export beperkt. Hierdoor is het
aanbod van zuivelproducten op de Europese markt toegenomen en
dalen de prijzen.
Dit heeft eveneens gevolgen voor
de begroting van melkveehouders.
De nieuwe begrotingsformule
staat in circulaire 54/225, die
vandaag verschijnt. De formule
wordt ook opgenomen in de vol
gende versie van het Saldobegro-
tingsmodel. Tot die tijd kunnen
de banken de in dit model opge
nomen melkprijs handmatig aan
passen. Tijdens de branchecon
tactdagen komt tevens de toe
komst van het zuivelbeleid aan de
orde. De circulaire staat ook op
de eerstvolgende cd-rom/diskette.
Krediet risicomanagement
(040) 217 67 18
algemeen directeur van Simac
Techniek te Veldhoven. "Met
deze trofee willen wij ons presen
teren als professionele, boeiende
en vooral vernieuwende partner
die dichtbij de mensen staat",
vertelt Theo Vinken, algemeen
directeur van de bank. "Het is de
bedoeling dat we de trofee jaar
lijks gaan uitreiken aan een voor
uitstrevende en toonaangevende
Veldhovense onderneming of
ondernemer". De jury was van
oordeel dat Veldhoven trots mag
zijn op de onderneming Simac en
in het bijzonder op de algemeen
directeur en vooral de mens ach
ter die onderneming, Eric van
Schagen. Op de foto overhandigt
burgemeester Jacobs van Veld
hoven de trofee aan Eric van
Schagen.
Wat is etnic marketing? Hoe communiceer ik met verschillende groe
pen klanten en medewerkers, zoals allochtonen, gehandicapten of
senioren? Hoe geef ik leiding aan een pluriform personeelsbestand?
Zijn Indische Nederlanders echt zo perfect ingeburgerd als het lijkt?
Hoe opereren Philips, het Rode Kruis, Koninklijke Bijenkorf Beheer
en Ahold zowel in eigen bedrijf als op de internationale markt als het
gaat om cultuurverschillen? Het antwoord op deze en tal van andere
vragen over management van diversiteit staat in het handzame boek
'Blikken zonder Blozen', dat in december uitkomt.
een plan voor multicultureel per
soneelsmanagement. Het boek
besteedt ook uitgebreid aandacht
aan de visie die binnen de Rabo
bank wordt ontwikkeld, onder
anderen door Martin Hofstede
van de Rabobank Westfriesland-
Oost. Hij onderzocht de manier
waarop de Rabobank producten
en diensten verkoopt aan consu
menten van niet-Nederlandse
afkomst en hoopt hier binnen
kort op af te studeren
Speciale korting medewerkers
De winkelprijs van het boek
bedraagt ƒ47,50, maar voor
Rabobanken en hun medewer
kers geldt een speciale voorinte
kenprijs, die een tientje lager ligt:
bij voorintekening tot 25 oktober
is de prijs ƒ37,50. Het boek is
ook geschikt als relatiegeschenk,
omdat de Rabobank een promi
nente plaats in het boek inneemt.
Intekenen kan uitsluitend schrifte
lijk bij: Rabobank Westfriesland-
Oost, ter attentie van M. Hofstede,
bankcode 3689, fax. (0228)
56 62 09. Bij inschrijving graag
naam, bank- of interne adrescode
en aantal boeken vermelden.
Tevens dient de inschrijving een
machtiging te bevatten om het
bedrag te incasseren ten laste
van een bankrekeningnummer.
De boeken worden voor de kerst
dagen geleverd.
Cliënten Advies Bedrijfsvoering
Het boek bestaat uit 35 artikelen
en is toegankelijk, relativerend en
met veel humor geschreven.
Naast actuele feiten en cijfers,
praktische tips en adviezen bevat
het boek nieuwe inzichten, waar
onder zowel een stappenplan
voor interculturele promotie als
Alle lokale banken krijgen deze
maand de omslagkosten van de
nadere uitwerking Strategie
Basisvoorzieningen (inmiddels
Cliënten Advies) en de uitbrei
ding van de Rabofoonservices
doorbelast. In de documentatie-
band 'Tarieven Kostendoorbelas-
ting 1996' en in circulaire 01/493
van 17 november 1995 stond een
omslag over alle lokale banken
vermeld van 0,50 per duizend
gulden toevertrouwde middelen.
Voor 1996 wordt de lokale ban
ken echter geen omslag van
0,50 maar van ƒ0,30 per dui
zend gulden toevertrouwde mid
delen in rekening gebracht.
Dit heeft onder meer te maken
met het lager uitvallen van de
oorspronkelijk begrote kosten.
De Beleids Voorbereidings Com
missie Cliënten Advies bracht
op 19 september hierover een
positief advies uit.
Meer informatie is te lezen in
circulaire 01/511 die de lokale
banken vandaag ontvangen. De
circulaire staat ook op de eerst
volgende cd-rom/diskette.
Cliënten Advies
(040)217 70 08
Tïïff-. T.sItlltHIII^ ff'
