Rabobank BedrijfsPlusRekening neemt concurrentie wind uit zeilen 'We gaan nu veel eerlijker met elkaar om' Kleine aanpassingen in ALN proef schriftelijke en telefonische heropnames Doorlopend Krediet Nieuwe spaarvariant voor het bedrijfsleven Regiodirecteur Kas Merk neemt afscheid van organisatie: Colofon Bed rijven adviesgroep Cliënten Advies Ondernemers, hoe verknocht ook aan de Rabobank, zijn steeds vaker geneigd hun licht eens elders op te steken als het op de rente vergoeding aankomt. In het beste geval lopen ze niet weg naar de concurrent, maar stallen ze hun geld op de Rabobank Rendement Rekening. Deze biedt weliswaar een aantrekkelijke rente, maar heeft ook nogal wat beperkingen. Daarom introduceert het segment Bedrijvenadviesgroep op 1 oktober een nieuw product: de Rabobank BedrijfsPlusRekening. De concurrentie wordt hiermee in ieder geval de wind uit de zeilen genomen. "Als een bedrijfsrelatie op de borrel, of waar dan ook hoort dat zijn buurman voor 25.000,- aanzienlijk meer rente krijgt dan hij voor zijn ettelijke miljoenen, roept dat minstens vragen op", zegt Ruurd Nieuwenhuis van Rabobank Denekamp-Lattrop-Tilligre. Op verzoek van het segment Bedrijvenadviesgroep heeft hij kritisch gekeken naar de nieu we Rabobank BedrijfsPlus Rekening. "Een prima alternatief voor de Rabobank Rendement Rekening", noemt hij deze spaarvariant voor het bedrijfs leven. De BedrijfsPlusRekening moet het gat dichten tussen de rekening-courant en de maat werk rekening-courant, waar bedragen omgaan van boven de ƒ250.000,-. Nieuwenhuis: "Veel zakelijke relaties hebben regel matig fikse bedragen over die ze, als het nodig is, direct willen kunnen opvragen. Vaak gaat het om tonnen of miljoenen. Het is logisch dat ze daarvoor een goede rentevergoeding ver wachten. Omdat we daar momenteel geen goede voorzie ning voor hebben, bieden wij dergelijke klanten soms nood gedwongen de Rendement Rekening aan. Deze is echter bestemd voor particuliere klan- De Rabokrant is het interne dag blad van de Rabobankorganisatie. Hoofdredactie: Henny van Egmond Redactie: Kees van Dun Charlotte Geers Hannie van Heugten Ineke Hogendijk Bart Padberg Henk Ruurda Chantal van de Sande Willemien Veldman-Marsman Mare van de Ven Irene van der Vorst Eindredactie: Peter Craghs Peter Sluis Directoraat Communicatie Eindhoven/EO 505 (040)217 71 18 Fax 217 71 36 Klachten over bezorging: (040)219 55 55; fax: 219 50 55 ten en kent nogal wat beper kende opnamevoorwaarden." Daarmee vergeleken biedt de BedrijfsPlusRekening nogal wat voordelen. "Inleg van elk gewenst bedrag, het hele tegoed is altijd direct vrij opneembaar zonder beperkingen of boete clausules, er is geen opzegtermijn en storten en opnemen verloopt simpelweg via de rekening-cou rant", somt Annemarie Rijkers van het segment Bedrijven adviesgroep op. De rekening is bestemd voor bedrijven die een deel van hun tegoeden enkele maanden op een aparte reke ning willen zetten voor reserve ring voor een bepaald doel of voor onvoorziene uitgaven. "Dergelijke bedrijven moeten daar op het uur U zonder meer over kunnen beschikken", menen Nieuwenhuis en Rijkers. Dat klanten op de Bedrijfs PlusRekening iets minder rente krijgen dan op de Rendement Rekening zien beiden niet als een nadeel. "Integendeel", zegt Nieuwenhuis. "Het betreft slechts een fractie. Daar wegen de voordelen, met name het ontbreken van boeterente, ruim schoots tegenop." De Bedrijfs PlusRekening moet de stroom nieuwe zakelijke middelen naar de Rendement Rekening aan zienlijk beperken. Rijkers: "Daarnaast is het belangrijk een zo groot mogelijk deel van het zakelijke spaargeld van de Rendement Rekening over te brengen naar de BedrijfsPlus Rekening. Ter ondersteuning hiervan komt er een marktbe werkingspakket." Rijkers en haar collega's leggen hieraan momenteel de laatste hand. "In november sturen we elke bank een exemplaar, com pleet met een selectielijst van klanten waarvoor de Bedrijfs PlusRekening de ideale reke ning is." Vandaag valt circulaire 43/1205 bij de banken in de bus. Hierin staan precies de productspecifi caties, de administratieve richt lijnen en de bijzondere voor waarden van de Rabobank BedrijfsPlusRekening. Deze cir culaire staat ook op de eerstvol gende cd-rom/diskette. Bedrijvenadviesgroep C (040)217 70 04 Bij zes banken gaat op 1 oktober een proef van start met twee nieu we opnamemogelijkheden bij een Doorlopend Krediet, schriftelijk cn telefonisch. De landelijke invoering van deze verbeterde service is gepland voor het einde van 1996. Cliënten kunnen nu alleen maar aan de balie geld opnemen van hun Doorlopend Krediet. Dit vormt voor de cliënt een drempel bij her opnames. Bovendien levert deze werkwijze voor de banken behoor lijk wat rompslomp op. Binnenkort kunnen cliënten ook schriftelijk of telefonisch een her opname te doen. Er komen specia le overschrijfformulieren om geld op te nemen. Binnen drie werk dagen na ontvangst van het formu lier door de bank, staat het geld op de betaalrekening van de cliënt. Telefonisch geld opnemen gaat via het nieuwe telefoonnummer van Rabofoon (0499 49 94 99, optie 5 uit het keuzemenu). De eerstvolgende werkdag na het telefoontje beschikt de cliënt dan over het geld. De Doorlopend Krediet-klanten van de proefbanken West Maas en Waal, Boxtel-Liempde, Ooster- beek-Renkum, Rheden, Tilburg en Utrecht ontvangen hierover 1 oktober een brief met een folder, waarin alles wordt uitgelegd. Er zit ook een voorbeeld overschrijf- formulier bij en een aanvraagfor mulier voor een 5-cijferige toe gangscode voor de Rabofoon. Er zijn verschillende typen brieven, al naar gelang de situatie van de klant (meer of minder opname ruimte, meerdere kredieten e.d.). Eind oktober volgt nader bericht over de landelijke invoering van deze faciliteit. Daarbij zullen ook de houders van een Studenten krediet worden benaderd. Verkoopondersteuning Cliënten Advies C (040)217 70 08 Eigen Hu is/Bed rijven adviesgroep' In het Leningensysteem ALN worden met ingang van vandaag enkele kleine aanpassingen door gevoerd. Sommige zijn gedaan naar aanleiding van de komst van de OpMaat Hypotheek, andere ter verbetering van de efficiency op verzoek van lokale banken. Circulaire 24/459, bestemd voor de Commerciële Binnendiensten van Eigen Huis en Bedrijven adviesgroep, geeft een overzicht van die aanpassingen. De circu laire ligt vandaag bij de bank en is tevens op de eerstvolgende cd- rom/diskette te vinden. "Je zit in een vreemd soort dubbelfunctie. Je bent van de lokale banken én je bent van Rabobank Nederland. De resultaten van je werk zijn niet keihard te meten. Je realiseert zaken op basis van vertrouwen, da's belangrijk. Banken moeten weten dat je ook voor hen wat doet. Ik heb de organisatie wel veel strakker, minder ongelijk zien worden. Dat mensen zich daarvoor willen inspannen, vind ik geweldig. We gaan nu veel eerlijker met elkaar om, dat is de winst." Te midden van honderden genodigden neemt Kas Merk vanmiddag in Bergen op Zoom afscheid als regiodirecteur van Rabobank Nederland, regio Zuidwest-Nederland. Hij wordt opgevolgd door Pierre Vorage. Een korte terugblik en een snel le vooruitblik. "Ach, iedereen weet dat wel." Merk (61) wuift de vraag naar de drijfveren die hem ruim 25 jaar aan de organisatie bonden, lichtjes weg. "Ik heb altijd bij de lokale banken gezeten. Die sfeer sprak mij enorm aan. Het is ook écht de basis van de organisatie. Daarnaast leverde mijn werk een veelheid aan contacten op en dat vond ik altijd ook heel leuk." Merk, afgelopen vrijdag nog op verrassende wijze door zijn medewerkers 'ontvoerd' en onthaald op een bonte avond, zag niet op tegen vandaag. "Ik wist het al langer, dus je kunt eraan wennen. Op een gegeven moment is het goed, afgelopen, voorbij. Je bent ook relatief snel vergeten, denk ik. Ik stap gewoon een nieuwe fase in, ook al zal ik zeker wel wat gaan Golfbaan Voortaan is de scheidende regio directeur veelvuldiger op de golfbaan te vinden. "Mijn han dicap is 29 en het eerste wat ik ga doen is die omlaag brengen." Merks opvolger Pierre Vorage (55) werkt ruim twintig jaar bij de organisatie en was tot voor kort algemeen directeur van de Rabobank Eindhoven. Zijn loopbaan bracht hem al in Duitsland, Indonesië, Utrecht en Arnhem. "Die ervaring maakt je mobiel', vertelt hij. "En ik hoop dat die er ook toe bijdraagt dat ik de lokale ban ken de ruimte kan geven om ondernemend te bankieren. Met alle aandacht voor de markt." Meer vrijheden Volgens de nieuwe regiodirec teur breekt er een interessante fase aan. "Banken krijgen veel meer vrijheden, er wordt méér gevraagd van mensen. De basis blijft echter ondernemerschap en dat wil ik stimuleren." Vorage zit middenin zijn inwerkperiode. "Ik neem de tijd om me te oriënteren, zodat ik een goede prestatie kan neerzetten. Het gaat erom je aan de omstandig heden aan te passen en goed te luisteren naar wat banken wil len. De wisselwerking tussen banken en Rabobank Neder land is voor mij een regelrechte uitdaging." Vanaf vandaag mag Kas Merk zich 'ambteloos burger met druk ke bezigheden buitenshuis' noe-

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1996 | | pagina 2