24
o 9
'Een tearjerker van het zuiverste water'
Bruidspaar verrast
Koopbuisnet Nederland
straks ook via Rabobank
WoonWijzer te raadplegen
Brochure 'Een BV, ja of nee?'
in herdruk na kamerbeslissing
Lange rente blijft
vooralsnog laag
19 9 6
Commerciol Cliënten Advies tweede in ranglijst
Nieuw onderkomen
Rabobank Ireland
Campagnematerialen
OpMaat Hypotheek
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 102 Week 39 Dinsdag 24 september
Cliënten Advies'
Het Nederlandse tv-publiek heeft genoten van de commercial van
Cliënten Advies. Het filmpje behaalde de tweede plaats op de com
mercialranglijst van het vakblad ReclameWeek over de maanden
augustus/september. ITT Telecom bleef de Rabobank net voor met
een commercial over Voicemail. Humor wint het van emotie. Het
blad vindt de Rabospot ontroerend: "Een tearjerker van het zuiver
ste water".
Het blad liet veertig consumen
ten kijken naar nieuwe commer
cials. Ze waardeerden de door
Rogier van der Ploeg en reclame
bureau Saatchi en Saatchi ge
maakte Rabospot met 7,44. De
commercial van PTT Telecom
werd met een 7,5 iets hoger
gewaardeerd.
De Rabocommercial bestaat uit
een aaneenschakeling van voor
iedereen herkenbare grote en
kleine menselijke situaties, onder
steund door You'll never walk
alone in gospelstijl. Het segment
Cliënten Advies is uiteraard zeer
verheugd met de rangschikking.
Nel Stevens van het segment:
"Als je eraan begint hoop je
natuurlijk op zo'n goed resultaat.
Minstens zo leuk is dat we
behoorlijk wat positieve reacties
van lokale banken hebben gekre
gen." Ook Marjoleine Jansen
van Saatchi Saatchi is blij:
"Het is leuk dat de consument de
commercial waardeert. De men
sen vinden het prettig om naar de
spot te kijken, daarom wordt er
tijdens het filmpje niet snel
gezapt." De doelstelling, de Rabo
bank naar voren brengen als een
menselijke bank, is volgens Jansen
bereikt: "Absoluut. De commer
cial is emotioneel en zit vol scènes
met dagelijkse momenten waarin
mensen 'betrapt' worden. De
Rabobank is erin geslaagd als een
menselijke en aardige bank over
te komen." Stevens vult aan: "We
willen een bank zijn die in verge
lijking met andere banken meer
aandacht heeft voor haar klan
ten. Die aandacht moet je als het
Martijn Kiemeneij en zijn vriendin Claudia keken afgelopen vrijdag
verbaasd op toen ze champagne en bloemen kregen aangeboden bij
een bezoek aan Rabobank Prinsenbeek. Lida Janssen, medewerkster
Commerciële Binnendiensthad het tweetal naar de bank gelokt
onder het voorwendsel dat de Rabobank begonnen was met een feli-
citatiedienst. De werkelijke reden van de uitnodiging: Martijn en
Claudia gaan binnenkort trouwen en de moeder van Martijn, woon
achtig in de Verenigde Staten en al jaren een goede klant van de bank,
wilde het toekomstige bruidspaar een cadeau geven. Els Koppenaal,
segmentmanager Cliënten Advies en Eigen Huis van de bank: "Toen
Lida bij me kwam met bet verzoek van moeder Kiemeneij dacht ik
eerst: laten we dat maar niet doen. Maar omdat het om een bijzonder
verzoek ging en we de P van persoonlijk hoog in ons vaandel hebben,
heb ik besloten mee te werken." Moeder Kiemeneij belde tijdens de
overhandiging van de spaarrekening met geld uit de VS, waar het op
dat moment half vier 's nachts was, om de twee te feliciteren.
ware uit de beelden proeven.
Vandaar de emotie in de beelden.
Als ze dat bij ReclameWeek een
tearjerker noemen, kan ik daar
goed mee leven." De commercial
van Cliënten Advies heeft inmid
dels plaatsgemaakt voor een spot
van Relatiebeheer.
Relatiebeheer
De brochure 'een BV, ja of nee?'
is uitverkocht en een herdruk zit
er de komende weken niet in. Het
ziet er namelijk naar uit dat de
belastingtarieven veranderen. De
Tweede en Eerste Kamer nemen
hierover begin november een
beslissing. Nu herdrukken bete
kent dus straks wellicht de oud
papierbak en dat is weggegooid
geld. Zakelijke relaties die een
eigen bedrijf beginnen en twij
felen over de juiste rechtsvorm of
relaties die hun bedrijf willen
omzetten in een BV, kunnen ove
rigens toch gewoon terecht bij
hun bank. De brochure staat
eveneens op de eerstvolgende cd-
rom/diskette en is makkelijk te
printen. Het is wel belangrijk
klanten te attenderen op mogelij
ke veranderingen. Bestellingen in
back-order worden uitgevoerd
zodra de nieuwe versie op de
plank ligt. Het segment Relatie
beheer verwacht dat dit in decem
ber het geval is.
Relatiebeheer
C (040)217 77 00
Eigen Huis
Het informatiesysteem van
Koophuisnet Nederland is van
morgen in werking gesteld. Het
aanbod van koopwoningen
wordt door deze nieuwe landelij
ke databank veel overzichtelij
ker. Het nieuwe informatiesys
teem zal over enkele weken ook
via de Rabobank WoonWijzer
worden geraadpleegd.
Het is de bedoeling dat de Rabo
bank dit najaar start met de proef
met een informatiezuil waarop
informatie over de woon- en leef
omgeving is te vinden. De proef
met de Rabobank WoonWijzer
wordt gehouden in de omgeving
van Oss/Den Bosch en Etten-
Leur/Breda. Via de informatiezuil
van de Rabobank zal ook de
databank van Koophuisnet
Nederland geraadpleegd kunnen
worden. Daarover zijn onlangs
afspraken gemaakt.
Eigen Huis
C (040)217 70 05
De Nederlandse kapitaalmarktren
te dook afgelopen vrijdag onder de
zes procent, het laagste niveau
sinds februari. "Dat wordt mede
veroorzaakt door de daling van de
lange rente in de Verenigde Staten",
licht Monique van Gils van de
Stafgroep Economisch Onderzoek
toe. "Verder is de financieringsbe
hoefte van de Staat dit jaar lager
dan verwacht. De regering heeft
niet veel geld meer nodig en zal dit
jaar dus minder leningen gaan uit
geven. Leningen worden daarmee
schaarser en dus duurder. Met als
gevolg: hogere obligatiekoersen en
een lagere rente." De econome ver
wacht dat de lange rente voorals
nog laag kan blijven. "Maar zij zal
niet veel lager meer worden aange
zien het meeste positieve nieuws nu
in de koersen is verwerkt. Op lan
gere termijn voorzien we een stij
ging van de lange rente, als gevolg
van een verwachte Amerikaanse
rentestijging dit najaar."
Relatiebeheer
Rabobank Ireland Limited heeft een
ander onderkomen. Vanaf 23 sep
tember zetelen de Ierse collega's in
het George's Doek House, Inter
nationale Finance Services Centre,
Dublin 1, Ireland, telefoon
00.353.1.607.6100. Het faxnummer
en Swift-adres zijn niet gewijzigd.
Eigen Huis
De materialen voor de OpMaat
Hypotheek worden vanaf deze week
bij de banken bezorgd. De start van
de mediacampagne is gepland op
14 oktober.
Als eerste zullen deze week de
advertentie en de bankhalaankleding
bij de banken arriveren. De week
daarop volgen de radiocommercial
en het premium. De kabelkrantcom
mercial wordt rechtstreeks aangeleverd
aan de lokale kabelkrant. Tenslotte
ligt vanaf week 41 de introductie
brochure OpMaat Hypotheek bij de
banken. Omdat de mediacampagne
op 14 oktober start, verzoekt het seg
ment Eigen Huis de banken om al de
materialen niet eerder dan die datum
in de bankhal tentoon te stellen.
Eigen Huis
f (040)217 70 05
Een menselijk moment uit de commercial.
