I3 09 Brief aan toonbankbedrijven moet twijfel over Chipknip wegnemen Nog plaatsen vrij voor bijeenkomsten CAAR Nieuwe Organisatiegids en reiscatalogus op cd-rom Rabobank introduceert met Treasury Navigator elektronische brochure Handel met Russische Federatie in tijdschrift Import Export 19 9 6 Eerste vitrinekasten Chipknipautomaten Rabokrant Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 95 Week 37 «Vrijdag 13 september Bedrijven adviesgroep Relatiebeheer Alle toonbankbedrijven in Nederland -en dat zijn er tussen de 200.000 en 300.000- krijgen morgenochtend een brief van Rabobank Nederland, ondertekend door Hoofddirectielid Jan Groninger. "Hiermee willen we de twijfel wegnemen die de ING/Postbank met haar advertentie campagne heeft gezaaid bij ondernemers", motiveert Rob Kemna van het segment Bedrijvenadviesgroep deze opmerkelijke stap. Het septembernummer van Ernst Young. Het adres van de Het mediageweld van de ING/ Postbank heeft ondernemers die dachten goed uit te zijn met de Chipknip, op het verkeerde been gezet, zo blijkt uit vragen die dagelijks binnenkomen bij lokale banken. In plaats van deze cam pagne op dezelfde wijze te beant woorden met advertenties die duidelijk lijken te zijn, maar waar slechts een deel van de werkelijk heid in staat, kiest de Rabobank nadrukkelijk voor een andere aan pak. "Het is een complexe bood schap die we te vertellen hebben", meent Kemna. "Willen we dat eerlijk én goed doen, dan volstaat een simpele advertentietekst zeker niet. Daarom hebben we besloten een brief te versturen aan alle toonbankbedrijven in Neder land." Hierin staat onder meer dat de Chipknipautomaten van de bank eenvoudig zijn aan te passen aan de Chipper, mits de onderne mer een contract sluit met Chipper. Dat betekent wel dub bele abonnements- en afstort- kosten. De bank blijft tevens adverteren, maar zet zich daarbij niet af tegen de Chipper. Kemna: "Wij gaan uit van de kracht van de Chipknip én de kracht van de organisatie van de gezamenlijke banken." Om ook de 20% van de bevolking te kunnen bedienen die geen Chipknip zal afnemen maar moet wachten op Chipper, zullen de banken bovendien een banken- neutrale pas uitgeven. Daardoor kan 100% van de consumenten op korte termijn elektronisch beta len. Het segment Cliënten Advies Komende dinsdag wordt de eer ste van vier regionale themabij eenkomsten van de Centrale Ad viesraad Arbeidsaangelegenheden Rabobankorganisatie (CAAR) gehouden. Medezeggenschap, de CAAR en de verkiezingen voor dit orgaan zijn onderwerp van gesprek. Aanmelden is nog mogelijk voor alle bijeenkomsten. De themabij eenkomsten zijn bestemd voor alle medewerkers van plaatselijke banken, maar hebben ook nadruk kelijk tot doel mogelijke kandida ten voor de regiocommissies van de CAAR te informeren. Dit in verband met de verkiezingen in oktober. Op dinsdag 17 septem ber wordt de bijeenkomst gehou- Op de cd-rom van de Rabolnfo- bank bevindt zich een nieuwe ver sie van de Organisatiegids Rabo bank Nederland. Hierop zijn de verschillende afdelingen van Rabobank Nederland met een korte beschrijving te vinden met Rob Kemna van het segment Bedrijvenadviesgroep: "Twijfel wegnemen. zal dit traject op zich nemen in samenwerking met Betalings verkeer. De brief die zaterdagoch tend bij alle toonbankbedrijven in de bus valt, ligt vanochtend bij alle bankdirecteuren. Erbij zit een overzicht met te verwachten vra gen en antwoorden om klanten en de lokale pers goed te woord te kunnen staan. Accountants en organisatie-adviesbureaus krijgen deze brief ook. De brief staat eveneens op de eerstvolgende cd- rom/diskette. Bedrijvenadviesgroep (040)217 70 04 Import Export besteedt onder meer aandacht aan het zaken doen met de Russische Federatie. Heerste er een decennium gele den voornamelijk Siberische kou waar het de handelsbetrekkingen betreft, tegenwoordig onderhou den Nederlandse ondernemers warme contacten met tot de ver beelding sprekende oorden als Azerbeidzjan, Moldavië, Armenië of Kazachstan. Het gevolg is dat het betalingsverkeer met dat deel van de wereld fors is toegeno men. Omdat het er daar wat anders aan toe gaat dan hier, schreef Rabobank International de brochure 'Betalingsverkeer met de Russische Federatie'. Ook Moret, Ernst Young schreef een brochure. Deze gaat over de invoer van bloemen, groenten en fruit in Rusland. Beide brochures worden in Import Export van harte aanbe volen. Belangstellende klanten kunnen contact opnemen met hun bank. De banken kunnen op hun beurt de brochure 'Beta lingsverkeer met de Russische Federatie' schriftelijk bestellen bij de Infolijn Buitenland, interne code UH-G-339. De invoerbro- chure is verkrijgbaar bij Moret, laatste staat in Import Export en op de eerstvolgende cd-rom/dis- kette. Infolijn Buitenland C (030)216 10 40 Bedrijvenadviesgroep Wie binnenwandelt bij Rabo bank De Bilt of bij één van de andere tachtig banken die hem inmiddels in huis hebben, loopt er bijna tegenaan. Een glanzende plexiglazen vitrinekast met daar in twee Chipknipautomaten: de Chippay en de Combi-automaat van ComputerCentrum Van der Velden (CCV). De exotisch klin kende Cobrazzi van Datelnet ontbreekt nog. Die is op 23 sep tember beschikbaar en wordt de dagen daarop afgeleverd. Vanaf dat moment krijgen ook de ande re banken die de vitrine hebben besteld hun kast in huis. Compleet met Cobrazzi, Chippay en Combi-automaat. Bedrijvenadviesgroep f (040)217 70 04 den voor de regio Zuid-Neder land, op donderdag 19 september voor de regio's Noord- én Oost- Nederland, op maandag 23 sep tember voor de regio Noordwest- Nederland en op woensdag 25 september voor de regio Zuid west-Nederland. Informatie over plaats, tijd en inschrijving is ver stuurd aan de voorzitters van de ondernemingsraden en de perso- neelsvertegenwoordigers. Aanmelden kan ook per telefoon. Voor de bijeenkomst van aanstaan de dinsdag moet dit uiterlijk op maandag 16 september gebeuren. CAAR bureau f (030)216 10 50 Relatiebeheer Om het imago van de Rabobank op het gebied van internationa le dienstverlening verder op te krikken, introduceert het segment Relatiebeheer een noviteit: de Rabobank Treasury Navigator. Daarmee is de eerste volledig elektronische brochure in de geschiedenis van de bank een feit. Ondernemers die zakendoen over de grenzen en beschikken over een cd-romspeler, krijgen al navigerend langs verschillende toepassingen, inzicht in het afdek ken van rente- en valutarisico's. kostenplaats en de naam van het afdelingshoofd. De organisatie gids is te raadplegen door te 'zoe ken via index'. Op de komende cd- rom staat ook de vernieuwde Catalogus Vakantiereizen met het winterprogramma. De Rabobank Treasury Navigator -in Nederland de enige in zijn soort- markeert de internatio nale ambities van de bank op een opvallende manier. "Dat is een bewuste keuze", vertelt Cecilia Claas-Tidström van het seg ment Relatiebeheer. "Met een cd-rom waarmee de klant niet alleen informatie krijgt, maar ook zijn positie ten opzichte van andere bedrijven kan bepalen, onderstrepen we de professio naliteit van de Rabobankorga nisatie en tonen we een modern bedrijf te zijn dat op een aantal fronten voorloopt. Met de Treasury Navigator kan de klant precies zien hoe andere, met hem te vergelijken onderne mers, hun rente- en valutarisi co's hebben afgedekt. Het is dus geen kennissysteem." John Dolstra, bedrijvenadviseur bij Rabobank Barneveld, pro beerde als één van de eersten de Treasury Navigator in het Bruikbaarheidslab van Rabofacet uit. Volgens hem heeft het wel wat om met een ultramodern medium bij de klant binnen te stappen. "De Rabobank profi leert zich hiermee als progressief én innovatief. Ondernemers heb ben daar respect voor. Het pro gramma is makkelijk en logisch. Mijn klanten die internationaal actief zijn, zal ik dan ook zeker de Rabobank Treasury Navigator aanbieden. Bovendien installeer ik hem op mijn laptop, zodat ik ter plekke het programma kan laten zien." De 124 banken die afgelopen voorjaar deelnamen aan de Info middag Internationaal, hebben de Rabobank Treasury Navigator inmiddels ontvangen. Alle andere banken kunnen deze, met ver melding van artikelnummer (9)80362, bestellen in Best. Tot 1 oktober geldt een speciale actie prijs en kost de Treasury Navi gator ƒ62,- per stuk. Daarna kost deze 66,- per stuk. Op dat moment vervalt ook de 9 van actie in het bestelnummer. Relatiebeheer C (040)217^77 00

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1996 | | pagina 1