'Target is voor de meeste
klanten niet
Rabovisie over de volwassen
wordende virtuele marktplaats
Antwoordcoupon
studentenfolder
ook verhuisbericht
Inschrijving productmodule
verzekeren van start gegaan
«.L
Buitenlands betalingsverkeer almaar sneller
Colofon
50,
J-TiPp4
- Ti t.tfl
Cliënten Advies
Met Target, het Europese settlementsysteem dat
op 1 januari 1999 in werking treedt, zal het bui
tenlands betalingsverkeer weer een flink stuk
sneller gaan. Het Financiecle Dagblad meldde af
gelopen vrijdag dat een bedrag dat nu nog dagen
onderweg is, straks binnen seconden is overge
maakt. Ad Geerts, hoofd Girale Betaaldiensten,
vindt die voorstelling van zaken erg optimistisch
en vér naast de realiteit: "Voor negen van de tien
klanten is Target waarschijnlijk niet interessant".
Target staat voor Trans European Automated
Real-time Gross Settlement Express Transfer
System. "Het wordt het betaalsysteem van de
Centrale banken in de monetaire unie. Alleen
banken worden er op aangesloten. Elke Centrale
Bank bouwt er nu aan, in Nederland onder de
naam Topsysteem. Straks wordt alles gekop
peld", aldus Geerts.
Target is niet voor alle klanten interessant. "Het
systeem wordt gebouwd voor interbancaire, zéér
grote betalingen die uitsluitend post voor post
worden verwerkt als de bank voldoende onder
pand heeft. Het gaat dan om miljardenbedragen.
En omdat nog geen tien procent van het totale
grensoverschrijdende betalingsverkeer zo wordt
verwerkt, zal de kostprijs per transactie zeer
hoog zijn. Dat betekent dat het niet aantrekkelijk
is voor de negentig procent van het betalings
verkeer waar onze klanten voor zorgen. Target
lijkt dan ook vér weg te liggen voor het gros van
onze klanten."
Geerts onderstreept dat de missie van de eenheid
Betalingsverkeer luidt 'De Rabobank maakt
betalen makkelijk'. "Vooral makkelijk in termen
van sneller, simpeler en goedkoper. Er lopen nu
ook verschillende projecten om dat te optimali
seren. We zijn er immers nog niet met de intro
ductie van de Eurobetaling, het centraal boeken
van blanco betalingen en het -binnenkort-
centraal boeken van cheques. De kwaliteit van
het grensoverschrijdend betalingsverkeer en
daarmee de realisatie van onze missie is trouwens
in hoge mate afhankelijk van iets dat helemaal
aan het begin van het proces staat. Namelijk: een
volledige en juiste aanlevering van de betalings
instructies van onze klanten. Dat is iets waar wij
en de lokale banken écht alle aandacht aan moe
ten besteden en waar heel veel klanten direct
profijt van kunnen hebben."
De Rabokrant is het interne dag
blad van de Rabobankorganisatie.
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Kees van Dun
Charlotte Geers
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Dorette van Kessel
Bart Padberg
Henk Ruurda
Willemien Veldman-Marsman
Mare van de Ven
Irene van der Vorst
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Directoraat Communicatie
Eindhoven/EO 505
(040)217 71 18
Fax 217 71 36
Klachten over bezorging:
(040)219 55 55; fax: 219 50 55
"De markantste marktplaats, die ik ooit heb bezocht, was in de
Indiase jungle," zegt Roelof van der Horst, Internetspecialist van het
automatiseringsbedrijf CMG in Rabovisie van deze maand. In het
openingsartikel onder de titel: 'De virtuele marktplaats wordt vol
wassen' voorziet Van der Horst overigens dat het in de toekomst
mogelijk wordt alle marktfuncties (dus ook die in de Indiase jungle)
elektronisch te vervullen. Marcel Creemers, hoogleraar Informatie
systemen aan de VU en tot voor kort verbonden aan de Stafgroep
Strategie van Rabobank Nederland, acht een verdergaande onder
linge 'verknoping' van bestaande transactiesystemen "onontkoom
baar."
Creemers signaleert als nieuwe
handelsreizigers de zogeheten
'applets': "Dat zijn kleine pakket
jes actieve software die door aan
bieders op het netwerk worden
gezet en zich afwikkelen tot een
animatie. Zo kun je bijvoorbeeld
een productdemonstratie geven
op de pc in de studeerkamer van
iemand die een minuut daarvoor
nog nooit van jou had gehoord."
Maar ook de vraagzijde krijgt
haar deel in de vorm van 'agents',
intelligente pakketjes software
die de gebruiker zo kan instellen
dat ze voor hem in luttele secon
den zelfstandig iets uitzoeken,
zoals bijvoorbeeld welk hotel
hij in Hamburg het best kan
nemen. Jeroen Nas geeft de stand
van zaken weer bij TrefPunt
Nederland.
'Thuiskapitaalmarkt bestaat
straks niet meer' is de kop van
een vraaggesprek met oud-minis
ter Rudolf de Korte, een van de
vice-presidenten van de Europese
Investeringsbank. Het Dossier in
Bij steeds meer bedrijven doet
elektronische dienstverlening
baar intrede.
het hart van het blad geeft cijfers
en feiten over sportbeoefening in
Nederland. Daaruit blijkt onder
meer dat de basketballer Rik
Smits goed is voor ƒ5,4 miljoen,
overigens niets vergeleken met de
verdiensten van de Amerikaanse
basketballer Michael Jordan:
50 miljoen. Het blad laat verder
in de rubriek Kruispunt NS-voor-
man Rob den Besten, voorzitter
Rien Meijering van de samen
werkende universiteiten, PvdA-
kamerlid Rick van der Ploeg en
algemeen directeur Koos van der
Meulen van British Telecom
Nederland aan het woord over
privatisering van overheidstaken.
Rabovisie wordt deze week ver
stuurd aan de in- en externe
abonnees.
Medewerkers Cliënten Advies die nog niet voldoende kennis hebben
van de standaard particuliere verzekeringsproducten van Interpolis
kunnen zich nu inschrijven voor de productmodulc verzekeren uit
het opleidingspakket voor medewerkers Cliënten Advies.
Over deze door de afdeling oplei
dingen van Interpolis ontwikkel
de productmodule kunnen mede
werkers Cliënten Advies meer
lezen in de segmentwijzer/oplei-
dingsplanner (CA.PD.05). De
cursus bestaat uit een aantal losse
blokken waarop afzonderlijk kan
worden ingeschreven.
Marjo Janssen van het segment
Cliënten Advies vertelt dat de
cursus tot positieve reacties heeft
geleid. Die kwamen met name
vanuit het implementatietraject
Vast Zeker waar dezelfde cur
sus gebruikt wordt om bestaande
medewerkers Cliënten Advies be
kend te maken met de diverse
verzekeringsproducten."Voor me
dewerkers die de verzekerings
cursus Vast Zeker hebben
gevolgd, is de cursus dan ook niet
geschikt". Onderstaand schema
geeft nadere informatie over de
bijzonderheden van de cursus.
Voor aanmelding kan gebruik
gemaakt worden van het aanmel
dingsformulier uit de segment-
wijzer Cliënten Advies. Op dit
formulier kunnen potentiële deel
nemers ook aangeven aan welke
blokken ze deel willen nemen.
Cliënten Advies
f (040)217 70 08
Cursusdagen per blok Onderdelen
Blok 1
2 dagen
Blok 2
V;dag
Blok 3
1 dag
Blok 4
2 uur op eigen bank
Algemene Proceskennis
Aansprakelijkheidsverzekering voor
Particulieren
Motorrijtuigverzekering
Uitgebreide Gevarenverzekering
Levensverzekering:
Overlijdensrisico verzekering
RIS
Systeemopleiding voorVERA (MC41)
Hier worden vaardigheden aangeleerd om
acceptatiegegevens direct in de computer van
Interpolis te verwerken nadat de verzekering is
geadviseerd en verkocht. Enige kennis met
betrekking tot RAP en BAP wordt aanwezig
verondersteld.
Toetsing over blok 1 en 2
Prijs
800,
250,
f 400,-
Cliënten Advies
De introductiefolder,
zoals die gebruikt
wordt tijdens de intro
ductieperiode, bevat
naast informatie over
het Rabo Studenten
pakket ook een ant
woordcoupon (zie af
beelding hiernaast).
Met deze antwoord
coupon kan de nieu
we student een studen
tenrekening openen
of zijn rekening(en)
laten verhuizen van
de Rabobank in zijn
oude woonplaats naar
de Rabobank in zijn
studentenstad.
Dit betekent dat deze antwoord
coupon als verhuisbericht naar
ook niet-studenten banken ge
stuurd kan worden. Daarom
vraagt het segment Cliënten
Advies de lokale banken deze f (040)217 70 08
Heb Ie >1 m Relealrekening bij de Rabobank?
O In. tol mlin Rake (kluit rkamrj (waltJ
rnt in Mn grkttl Rabo St idcnlonrekeninq Unorlaan laat Ik ml|n
fliullihours daar op stnrlvn
Heb |e al een Rabo Studentenrekenlng maar ga |e verhuizen naar oen
andere stad?
U I». verhuis ml|n Rabo Mudenlenirknvna li Hin-iifr.
op (datui* naar de Rabobank In
(mrwoe •onnplut-Ra loopt mlh
rekening nog bl) de Rabobank In
Hog geen klant Ml de Rabobank?
Open dan nn een Rabo Stndantenrokenlng.
U la Ik eei! een gratis Rabo :!iidentnnri>kenlttj nn tol mijn
Studiebeurs daar vourlaan up vlotten
Heer «ten over bentoiken? Rrul« aan
O li ik «tl een creditcard met 7. korting
O la. >k eii eeardeite raad kaoen Am O i teee O t teao
O li Ik «tl inlermtte «er .eerdat» I-een ngr .Indeel.»
O In. tk eil frette «teMgtriMegehket Rabo 1rlahanhM-aa.
hamre/u
Roerletters
'aLal T 1 f I
Streel
PtttiedM
Plaali
telefoon -
|a.ed H|
Geboortedatum: j
Raam nndorerilslMtglURS:
Studierichting
(Mg
1 wTX j
Handtekening
Rabobank Roder land. Rntaniordnummer 42. '.bOC UB
Eindhoven.
'wr~
Rabobank
coupon op dezelfde wijze af te
handelen als het standaard ver
huisbericht.
Cliënten Advies
