'Betrokkenheid en medewerking lokale
banken is belangrijkste succesfactor'
Rabobank met Introductiecampagne
Studenten 1996 prominent aanwezig
Projectleider Willem Heijns over Bedrijfsvoering '98:
Waarom deelnemen aan summercourses
Colofon
Weinig gem0ten
Bedrijfsvoering
"De belangrijkste succesfactor van het project Bedrijfsvoering naar '98 is
de betrokkenheid en de actieve medewerking van de lokale banken.
Zonder hun kennis en ervaring kan het nooit slagen." Dat zegt Willem
Heijns, coördinator Bedrijfsvoeringsaangelegenheden én projectleider
van Bedrijfsvoering naar '98. Hij roept medewerkers van de lokale ban
ken op zich aan te melden voor de summercourses.
Veel tijd om stil te zitten heeft
Heijns deze dagen niet. "Half okto
ber, tijdens de regionale consul-
tatiedagen, moet het resultaat
bekend zijn. Dan wordt het plan
Medewerkers gaan dan in een 'ken-
nisgroep' van zeven personen enke
le dagen 'de hei op' om de ideale
situatie voor Bedrijfsvoering te
beschrijven. Er komen afzonderlij-
Waarom neemt de bankdirec
teur deel
De transformatieslag van Be
drijfsvoering is een bankbrede
aangelegenheid.
Wanneer de eenheid Bedrijfs
voering goed is ingericht, leidt
dat ook tot beter functioneren
van de segmenten en de bank
als geheel.
Bovendien: beter inzicht in kos
ten, opbrengsten en efficiëntie.
Waarom neemt het hoofd
Bedrijfsvoering deel?
De afdeling Bedrijfsvoering zoekt
aansluiting bij de segmentsgewijze
aanpak die nu wordt ingevoerd.
De veranderende rol zal grote
invloed hebben op de functie
hoofd Bedrijfsvoering en op die
van zijn collega's.
Waarom neemt de commercieel
manager deel?
Bedrijfsvoering speelt een belang
rijke rol in het succesvol invoe
ren van de segmentsformule. De
back-office wordt geïntegreerd
in de commerciële activiteiten.
De segmenten gaan van omzet-
verantwoordelijkheid naar winst
verantwoordelijkheid, en hebben
daarom een optimale onder
steuning van de eenheid Bedrijfs
voering nodig.
voor de nieuwe inrichting van
Bedrijfsvoering gepresenteerd. Dat
betekent dat er in vrij korte tijd veel
werk moet worden verzet."
Werk dat Heijns overigens niet
alleen gaat doen. "Zonder de
inbreng van de lokale banken is dit
project gedoemd te mislukken.
Vandaar dat we tijdens summer
courses samen met de banken het
veranderingsplan gaan invullen."
Belangstellenden kunnen op twee
manieren hun ideeën kwijt.
Allereerst kunnen ze persoonlijk
deelnemen aan een summercourse.
De Rabokrant is het interne dag
blad van de Rabobankorganisatie.
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Kees van Dun
Charlotte Cïeers
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Dorette van Kessel
Bart Padberg
Henk Ruurda
Willemien Veldman-Marsman
Irene van der Vorst
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Directoraat Communicatie
Eindhoven/EO 505
(040)217 71 18
Fax 217 71 36
Klachten over bezorging:
(040)219 55 55; fax: 219 50 55
ke groepen voor directeuren, hoof
den Bedrijfsvoering en commer
cieel managers. Daarnaast kan ook
schriftelijk of telefonisch worden
deelgenomen aan de vormgeving
van het veranderingsproces.
De kennisgroepen zijn nog niet
gevormd, maar belangstellenden
kunnen zich al aanmelden. Dat kan
door te bellen met de afdeling
Planning en Control WAB of door
gebruik te maken van het inschrijf
formulier dat de banken vrijdag
ontvangen. "We zoeken niet alleen
mensen met veel kennis", benadrukt
Heijns. "Ook hebben we behoefte
aan medewerkers die enthousiast,
creatief en innovatief zijn en die
goed kunnen samenwerken.
Daarnaast is tijd een belangrijke
voorwaarde. Omdat er in korte tijd
veel moet gebeuren is het van
belang dat de deelnemers ruimte
hebben in de agenda. In bijgaand
schema staat op welke dagen de
tweedaagse summercourse plaats
heeft." Deelname aan de summer
course brengt geen kosten met zich
mee. Rabobank Nederland betaalt
de maaltijden en de hotelovernach
ting. Voordat 'de hei' wordt opge
zocht vinden in drie regiokantoren
kennismakingsbijeenkomsten
plaats. Daar wordt vastgesteld aan
welk onderdeel de deelnemers mee
doen: de tweedaagse summercour
se of de telefonische/schriftelijke
summercourse." De gezamenlijke
inbreng van kennisgroepen en van
de schriftelijke of telefonische deel
nemers leidt tot concept-verande
ringsplannen", voorspelt Heijns.
"Een gemengd samengestelde groep
van bankdirecteuren, hoofden Be
drijfsvoering en commercieel mana
gers diept deze plannen verder uit.
Hun bevindingen worden vervol
gens weer getoetst en bijgeschaafd
door alle belangstellenden." Na
afronding van de veranderings
plannen door de samengestelde
groep start het veranderingstraject.
De definitieve plannen worden tij-
Willem Heijns:
te zitten.
"Geen tijd om stil
dens de regionale consultatiedagen
van half oktober bekendgemaakt.
Planning en Control WAB
(040)217 63 41
Planning summercourses/persoonlijke deelname
Groep
Data
tijdstip
Bankdirecteuren
Woensdag 28 augustus
en donderdag 29 augustus
09.00-
17.00 uur
Hoofden Bedrijfsvoering
Maandag 2 september
en dinsdag 3 september
09.00-
17.00 uur
Commercieel managers
Donderdag 5 september
en vrijdag 6 september
09.00-
17.00 uur
Samengestelde groep
Woensdag 18 september
en donderdag 19 september
09.00-
17.00 uur
Een voorwaarde om deel uit te maken van de kennisgroep, is dat de deelnemer beide dagen
en de avond kan vrij maken. De locatie wordt nader bepaald. Rabobank Nederland zorgt
voor de overnachting.
Planning kennismakingsbijeenkomsten
Locatie Datum:
Regiokantoor:
Tijdstip:
Bankdirecteuren Hoofden Bv.
Comm. Managers
Dordrecht 8 augustus
Zwolle 9 augustus
Haarlem 12 augustus
14.30-16.30 16.30-18.30
09.00-11.00 11.00-13.00
09.00-11.00 11.00-13.00
19.00 21.00
14.00 16.00
14.00-16.00
Cliënten Advies
De Rabobank is tijdens de introductieperiode voor eerstejaars stu
denten prominent aanwezig. Door middel van advertenties in tijd
schriften, met radiocommercials, op abri's bij de stations, op frec-
cards en op grote moving billboards laat de bank aan studenten zien
dat er tijdens hun studententijd bij de Rabobank met weinig geld
toch veel te genieten valt.
De Introductiecampagne Studenten
'Weinig geld, veel genieten' kent
dit jaar twee thema's. Thema één
heeft het Easy Money Konings
boek met 440 gratis kortingsbon
nen als insteek. Een foto met vier
studenten die lekker blijven
genieten in een café, terwijl de
overige gasten al naar huis zijn en
de serveerster gapend op de ach
tergrond staat, brengt dit thema
in beeld. In thema twee staat de
gratis Museum Jaarkaart cen
traal. Een foto laat een ernstig
kijkende man in een museum zien
die een kunstwerk bestudeert.
Op de achtergrond drie lachende
studentes die met veel lol naar
hetzelfde werk staan te kijken.
De lokale introductiecampagne van
de studentenbanken wordt lan
delijk ondersteund op de radio,
in advertenties, op stationsabri's
en moving billboards. Ook staan
er tijdens de introductieweken
Rabobank freecards op hoge
scholen, universiteiten, studen
tencafés, sociëteiten en ASA uit
zendbureaus.
Het onderstaande schema geeft aan
wanneer er via welk medium aan
dacht wordt besteed aan de studen
tencampagne.
Wanneer de radiocommercials in
welk programma te horen zijn,
staat op de eerstvolgende cd-
rom/diskette.
Open een Rabo bfuilenfenrekemng
Tijdschriften
Radio
Moving billboards in
studentensteden
Rails
08/08
Radio 3
05/08t/m18/08
12/08 t/m 30/08
Rails
26/09
Radio 538
05/08 t/m 18/08
Pré
02/08
Hitradio Veronica
05/08 t/m 18/08
Oor Lowlands Special
10/08
Kink FM
05/08 t/m 18/08
Preview
22/08
Abri's in studentensteden
Kijk
23/08
Nieuwe Revu
Week 33/34
(studentenspecial)
28/08
Week 36
Sum
09/08
Studeren'97
01/09
Brochure Instroomwijzer
15/09
Freecards
Toekomstmagazine
09/12
Toekomstmagazine
feb '97
Week 36/37