Rabofacet ruimt oude apparatuur veilig en milieuvriendelijk op Meeste banken bezitten verzekeringsspecialisme Fraudeurs gebruiken Angolese paspoorten Landgoedfair toont échte buitenleven ffrVr-r Colofon Management Rabofacet Fysieke Distributie en Rabofacet Milieu hebben een retourregeling voor oude apparatuur opgezet. Elektronica zoals KTS/K1K baliesystemen, trage modems en kapotte printers worden daardoor op een veilige en milieuvriendelijke manier opgeruimd. Bij de lokale banken staat nog veel oude apparatuur die inmid dels door modernere electronica is vervangen. Het personeel wil de oude pc's vaak nog wel hebben. Voor andere elektronica bestaat echter geen enkele interesse. Toch zal die apparatuur in het afvalstadium zorgvuldig moeten worden behandeld. Informatie verwerkende systemen kunnen namelijk vertrouwelijke infor matie bevatten. In geen geval mogen derden cliëntgegevens en bedrijfsinformatie van de harde schijf van een afgedankte com puter kunnen halen. In eerste instantie is het de sys teembeheerder die dergelijke ge gevens van de harde schijf verwijdert. Rabofacet laat ver volgens de apparatuur door een betrouwbare afvalverwerker ont mantelen. De apparatuur kan zo niet meer op de markt verschij nen. Zij wordt dankzij de rege ling op een uit milieu-oogpunt verantwoorde wijze verwerkt. Schadelijke stoffen als zware metalen en zogenaamde brand- Financiële Advisering Maar liefst 88% van alle banken heeft een aparte verzekeringsafde ling of een verzekeringsspecialist in huis, met name ten behoeve van schadeverzekeringen voor bedrijven. Dit blijkt uit een gezamenlijk onderzoek van het segment Financiële Advisering en Interpolis (Leven) in het tweede kwartaal van dit jaar. Het segment concludeert uit het hoge percentage dat, ondanks Visie '98, het verzekerings specialisme op de banken blijft bestaan. Financiële Advisering onder zocht het afgelopen kwartaal weer de invoering van de seg mentformule. Dit keer door 261 financieel adviseurs en 131 com mercieel managers te intervie wen. Als onderdeel van dit onderzoek nam het segment samen met Interpolis (Leven) het verzekeringsspecialisme op de banken onder de loep. Dit gebeurde door het stellen van een aantal extra vragen. Uit dit onderzoek komt naar voren dat 28% van alle banken De Rabokrant is het interne dag blad van de Rabobankorganisatie. Hoofdredactie: Henny van Egmond Redactie: Kees van Dun Charlotte Geers Hannie van Heugten Ineke Hogendijk Dorette van Kessel Bart Padberg Henk Ruurda Willemien Veldman-Marsman Irene van der Vorst Eindredactie: Peter Craghs Peter Sluis Directoraat Communicatie Eindhoven/EO 505 (040)217 71 18 Fax 217 71 36 Klachten over bezorging: (040)219 55 55; fax: 219 50 55 een verzekeringsspecialist op de loonlijst heeft staan en dat zelfs 60% van alle banken over een aparte verzekeringsafdeling be schikt. Visie '98 beïnvloedt de aanwezigheid van het verzeke ringsspecialisme op de banken dus niet, zo is dan ook de con clusie van Financiële Advi sering. Volgens het segment laat het onderzoek ook zien dat de afdelingen en specialisten zich vooral bezighouden met schade verzekeringen voor bedrijven. Verder bracht het onderzoek aan het licht dat in een maand tijd 81 van de financieel advi seurs het ALP-systeem van Interpolis gebruikte, 25% van hen een leveninspecteur inscha kelde en 47% van hen contact opnam met de centrale helpdesk van Interpolis. Grote banken blijken veel behoefte te hebben aan een betere en uitgebreidere computerondersteuning, betere handleidingen en meer docu mentatie en brochures voor de klant. Interpolis (Leven) doet ook in de komende maanden mee aan het doorlopende onderzoek van Fi nanciële Advisering naar de invoering van de segmentformu le, waarvan de resultaten over het afgelopen kwartaal al op 16 juli in de Rabokrant stonden. Financiële Advisering r (040)217 70 07 vertragers zullen bij de verbran ding of storting niet meer vrij komen. De afvalverwerker verwijdert namelijk de uit milieu-oogpunt gevaarlijke stoffen en scheidt de verschillende componenten in herbruikbare stromen. Printplaten leveren metalen op als koper en palladium. Het glas van de beeldbuizen wordt gebruikt voor de productie van nieuwe beeldbuizen. De kosten van het vervoer van de apparatuur zijn afhankelijk van de hoeveelheid: 75,- voor een lading die op de transport route kan worden meegenomen. Voor een grotere hoeveelheid moet meestal een aparte rit wor den ingepland. Dat kost 0,40 per kilometer en ƒ60,- per uur. De kosten voor de verwerking bedragen ƒ1,25 per kilogram, exclusief BTW. De banken ont vangen hiervoor een aparte fac tuur van de verwerker. Banken op de routes vanuit Zeist die gebruik willen maken van de retourregeling van Rabofacet Fysieke Distributie kunnen contact opnemen met Bertus van Veldhuizen (030)215 40 00. Banken op de routes van uit Best kunnen bellen met Arno van Vroenhoven (040)219 53 09. Rabofacet Fysieke Distibutie Z (040)219 55 55 De afvalberg in Best herbergt zelfs een Geldautomaat Management Mensen met vervalste Angolese paspoorten hebben de afgelopen weken geprobeerd op onrechtmatige wijze geld op te nemen van willekeurige rekeningen van Rabobank rekeninghouders. In een aantal gevallen met succes. De fraudeurs ontvreemden eerst rekeningafschriften van rekening houders. Als het saldo interessant genoeg is, verwerkt de fraudeur de persoonsgegevens van de reke ninghouder in een Angolees pas poort. Vervolgens gaat hij naar een ander kantoor dan het reke- ningvoerend kantoor. Daar pro beert hij met het paspoort het maximale bedrag van 2500,- op te nemen. Banken kunnen deze praktijken tegengaan door altijd het identi teitsdocument van de cliënt te vragen en te controleren. Hierbij moet de tenaamstelling worden vergeleken met de tenaamstelling op het identiteitsdocument. Het is ook raadzaam te letten op aanwe zigheid van een typisch Neder landse achternaam in het pas poort. Bij twijfel dient de bank contact op te nemen met het re- keningvoerend kantoor. Daar kan ook worden nagegaan of de geboortedatum die op het identi teitsdocument staat klopt. Als het document vervalst blijkt, moet direct contact worden opgeno men met de activiteit Crisismana gement en fraudebestrijding. Crisismanagement en Fraudebestrijding f (030)216 33 33 'Ontdek het échte buitenleven'. Dat is het motto van de mede door de Rabobank gesponsorde Landgoedfair 1996 die van 29 augustus tot en met 1 september op de Heerlijkheid Mariënwaerdt in Beesd wordt gehouden. Het landgoed Mariënwaerdt is een 900 ha groot landgoed dat in 1129 als klooster werd gesticht. producten en diensten getoond in de sfeer en stijl van 'het goede bui tenleven'. Er zijn een kleine tach- De tweede landgoedfair wordt gehouden op landgoed Mariënwaerdt. Het huidige huis Mariënwaerdt werd in 1734 gebouwd en is sinds dien in particulier bezit. Het telt veertien monumentale boerderij en en de grootste concentratie hooibergen en vloedschuren van het land. Tijdens de Landgoedfair, die een jaarlijks terugkerende tra ditie moet worden, worden tal van tig stands te bezoeken waar van alles te zien en te koop is, van meu bels en woonaccessoires, tuin- benodigdheden, bloemzaden tot buitenkleding. Daarnaast zijn er keuringen van honden-, paarden-, rundvee- en schapenrassen. Ook worden er elke dag verschillende demonstraties gehouden, variërend van bloemschikken, verftechnieken, het snoeien van fruitbomen, tot het aanleggen van een moestuin. Om het uur worden er bovendien rondleidingen gegeven in de moestuin en oude kloosterkeu ken van het landgoed. In 1995 werd het vierdaagse evenement voor de eerste keer gehouden. Het trok toen zeventienduizend bezoekers. De organisatie van de fair rekent dit jaar op zeker twin tigduizend bezoekers. Uit de op brengsten van de Landgoedfair wordt elk jaar een van de monu menten op het landgoed geres taureerd. Vorig jaar was dat een authentieke hooiberg. Dit jaar is de opbrengst bestemd voor de weder opbouw van de vloedschuur die vorig jaar door brand werd ver woest. Rabobanken kunnen tot zater dag 17 augustus toegangskaarten en posters bestellen door middel van het inschrijfformulier op de eerstvolgende cd-rom/diskette. Deze 'Rabobank'-bezoekers krij gen 2,50 korting op de toe gangsprijs en betalen 10,-. Sponsoring C (030)216 27 51

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1996 | | pagina 2