i6 07 Internet-notebooks voor lokale banken m ij scholing voor nancieel adviseurs Vlammen maar Verenigingsrekening Veiligheid bij pinnen blijft belangrijk aandachtspunt 19 9 6 Rabokrant Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 52 Bedrijfsvoering De afdelingen Bedrijfsvoering/Informatisering van alle banken ont vangen binnenkort voor het systeembeheer een notebook PC met daarop een Internetaansluiting. Rabobank Nederland stelt deze apparatuur gratis ter beschikking. De computers worden geleverd tijdens drie avondbijeenkomsten op 23, 24 en 25 juli. De directies van de lokale banken zijn hierover afgelopen week geïnformeerd en de systeembeheerders hebben een uitnodiging ontvangen. Het leveren van de apparatuur door Rabobank Nederland is onderdeel van het project Informatisering '98. In dit pro ject heeft een aantal mensen van lokale banken en Rabobank Nederland zich beziggehouden met de vraag wat er nodig is in de informatiseringsinspanningen om Visie '98 beter te ondersteu nen. Eén van de conclusies was dat de samenwerking tussen Rabobank Nederland en de loka le banken op het gebied van informatisering nog niet naar wens gaat. De productbouwers binnen Rabobank Nederland weten vaak onvoldoende hoe de lokale banken het product gebruiken. Daarnaast lukt het lokale banken nog onvoldoende om de ervaringen en problemen terug te koppelen naar de mede werkers van Rabobank Nederland. Een van de eerste nagestreefde verbeteringen is het verkleinen van de afstand tussen de infor matiseringsactiviteiten van lokale banken en Rabobank Nederland. Daarom krijgen alle banken bin nenkort een Internet-aansluiting op een ingericht notebook van het merk Texas Instruments. Daarnaast komt er op Internet een Web-site Info '98, met daar op informatie over informatise ringsprojecten, informatie over aangemelde problemen, discus- Financiële Advisering Wie zijn kennis op het gebied van beleggingsadvisering en pensioe nen wil bijspijkeren, kan daar snel mee beginnen. Voor de opleidin gen over beleggingsadvisering, grondslagen pensioenen en advisering pensioenen is nog plaats. De eerste twee gaan in september van start, de laatste in oktober. De 'Leergang Beleggingsadvise ring' is bedoeld voor financieel adviseurs die beleggingsadvise ring als specialisme hebben. De opleiding laat hen gedurende twaalf maanden kennismaken met de nieuwste ontwikkelingen binnen hun vakgebied. Strate gieën, de ontwikkeling van modellen en de werking van de verschillende derivaten komen uitgebreid aan de orde. Daar naast wordt uitvoerig aandacht besteed aan de fiscale en juridi sche aspecten van beleggen. Kennis van beleggingsadvise ring, wiskunde en statistiek op HBO/WO-niveau is noodzake lijk om de opleiding met succes te kunnen afronden. Daarnaast wordt van de deelnemers ver wacht dat ze probleemloos kun nen werken met Excel. Op de eerstvolgende cd-rom/diskette staat een aanvraagformulier voor de leergang. Financieel adviseurs die meer willen weten over pensioenen kunnen zich bijscholen met de opleiding 'Grondslagen Pensioe nen en Overige Individuele Toekomstvoorzieningen' en de 'Leergang Advisering Pensioenen en Overige Individuele Toe komstvoorzieningen'. Uitgebreide informatie over deze opleidingen is te vinden op de cd rom/diskette onder num- mmer 618507. RabobankAcademie 7 (030)21614 97 siegroepen etcetera. De doelstel ling van het project is dat de banken enthousiast van de nieuwe moge lijkheden gebruik gaan maken en gezamenlijk met Rabobank Neder land vorm geven aan het verbete ren van informatie uitwisseling. Release Management 7 (030)215 38 10 Bedr ij venadviesgroep Vandaag kan de Tour ontvlam men. Een etappe van 199 kilome ter. Waarvan zo'n 185 vrijwel vlak. Maar dan, helemaal op het einde, ligt de Hautacam. Zo'n 1.560 meter hoog, een klim van 13,4 kilometer met een gemiddeld stijgingspercentage van 7,8%. Kille cijfers die weinig zeggen. De zwaarte van de klim bepalen de meeste renners zelf. Voor hen is het zaak in hun eigen tempo naar boven te rijden en zich niet gek laten maken. Een ieder die de illu sie heeft de Tour nog te kunnen winnen (en dat zijn er dit jaar heel door Theo de Rooy Verenigingen en stichtingen rege len maar al te vaak hun betalings verkeer via een particuliere betaal rekening, terwijl het in feite gaat om zakelijke betalingen. Om daar verandering in te brengen staat deze zomer de actie 'Rabobank Verenigingsrekening' op stapel. Het tijdstip waarop de actie plaatsvindt, is een zaak van de lokale bank. Het deze week ver stuurde marktbewerkingspakket bevat daarom naast een plan van aanpak, klantlijsten met een over zicht van de betalingen van vorig jaar en een diskette met aanbie dingsbrieven en NAW-gegevens. Bedrijvenadviesgroep 7 040(217) 70 04 wat) zal vandaag bijzonder alert moeten zijn. De Hautacam kan minuten verschil opleveren. Hoe zwaar zullen ze de beklimming maken? Gaat een aantal vanaf de start van de beklimming in de aan val of wacht men tot de laatste kilometers? Wie echt iets wil doen, zat niet te lang moeten wachten. Vandaag en morgen met een vre selijk zware etappe) moet het gebeuren. Alleen Berzin kan op de tijdrit van zaterdag vertrouwen. Ga er maar voor zitten, want ik ver wacht topsport. En denk niet dat u de enige bent die kijkt. De ren ners doen dat. Ze beloeren elkaar constant. Hoe zitten de anderen er bij? Wie heeft een periode van zwakte? Heb ik mezelf voldoende weggestopt? Zal ik nu gaan of over een kilometer? Wielrennen is meer dan alleen maar hard fietsen. Maar dat wist u natuurlijk al. Tot tevredenheid van de Consumentenbond blijven de banken op diverse manieren actie ondernemen om klanten veilig te laten pin nen. De Consumentenbond zette in een vorig jaar oktober gepubli ceerde onderzoek vraagtekens bij de veiligheid rond het pinnen. De banken voeren gezamenlijk campagne tegen onveilig pinnen. Met de hulp van Rob de Nijs als motorduivel en Sylvia Millecam als superster, zijn klanten erop geattendeerd uit te kijken met hun pincode. "Het blijft een terug kerend fenomeen, zo'n campag ne", vertelde L. Overmars, direc teur van de Nederlandse Vereniging van Banken, afgelopen week in diverse dagbladen. "Wij doen het omdat mensen de neiging hebben slordiger om te gaan met de vei ligheid bij het pinnen. Over een jaar doen wij het weer en daarna weer". Daarnaast hebben diverse winkels en pompstations bescherm- kappen boven de betaalautoma ten aangebracht en zijn deze automaten lager geplaatst om het meekijken van derden te verhin deren. Toch zijn er nog altijd super markten, winkels en pompstations waar iedereen gemakkelijk kan meekijken bij het pinnen. Daar om meent de Consumentenbond dat winkeliers gedwongen moe ten worden kappen te plaatsen. "Weigert de winkelier, dan zou het risico en de verantwoorde lijkheid bij hem moeten liggen", aldus de bond. Ook binnen de Rabobank blijft men klanten attenderen op het veilig pinnen. "In het eerstvolgende Rabojournaal, dat van 14 tot en met 29 augustus aan klanten wordt verzonden, staat een artikel waarin klanten nog eens extra op het hart wordt gedrukt uit te kijken met hun pincode", vertelt Erik van Doeselaar, woordvoerder van Rabobank Nederland. "Klanten worden gewaarschuwd de code nergens op te schrijven; de code aan nie- Mensen hebben de neiging slordi ger om te gaan met de veiligheid bij het pinnen. mand, dus ook niet aan familie en kennissen te vertellen; en nie mand te laten meekijken bij het intoetsen van de cijfers. Daar naast worden Cliëntadviseurs er regelmatig op geattendeerd bij het uitreiken van pinpassen aan klanten te benadrukken voorzich tig om te gaan met hun pincode."

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1996 | | pagina 1