Eurocheque op z'n retour
Mensen
Plantarium (96: alle kans
om een boom op te zetten
Volgende vraag gr<
Rabobank
Gebruik cheques in twee jaar tijd gehalveerd
Aanmelden
HEAO-BE en -CE
nog tot 15 augustus
Rabokrant
Relatiekaarten voor klanten beschikbaar
Cliënten Advies
Het gebruik van eurocheques van de Rabobank is de afgelopen jaren
bijna gehalveerd. Werden er in 1993 nog 37,9 miljoen cheques uitge
schreven, twee jaar later bedroeg dat aantal nog maar 21,6 miljoen. De
vermindering is vooral toe te schrijven aan de grote vlucht die het pin
nen heeft genomen.
De ING heeft onlangs besloten
het gebruik van eurocheques ver
der af te remmen door de tarieven
voor het gebruik te wijzigen. Nu
betaalt de ING klant voor een
cheque met een bedrag lager dan
f35,- nog ƒ1,50 per cheque. Bij
bedragen vanaf ƒ35,- zijn er geen
kosten. Vanaf 1 juli ligt het 'grens
bedrag' op ƒ100,-. Cheques uitge
schreven voor een bedrag onder
ƒ100,-gaan dan 0,50 per cheque
kosten. Daarboven worden geen
chequekosten gerekend. "De ING
Bank wil hiermee het gebruik van
Bedrijfsvoering Management
Op verzoek van potentiële
deelnemers en in overleg met
de betrokken hogescholen is
de uiterste inschrijfdatum van
twee HEAO-opleidingen, die
in september 1996 starten,
verschoven. De sluitingdatum
van inschrijving voor de CE
opleiding voor commerciële
adviseurs en de BE opleiding
voor medewerkers Bedrijfs
voering is nu 15 augustus.
RabobankAcademie
r (030)216 1413
Directoraat Communicatie
Eindhoven/EO 505
(040)217 71 18
Fax 217 71 36
De Rabokrant is het interne dagblad
van de Rabobankorganisatie.
Hoofdredactie:
Henny van Egmond
Redactie:
Kees van Dun
Charlotte Geers
Hannie van Heugten
Ineke Hogendijk
Bart Padberg
Henk Ruurda
Chantal van de Sande
Willemien Veldman-Marsman
Irene van der Vorst
Eindredactie:
Peter Craghs
Peter Sluis
Klachten over bezorging:
(040)219 55 55; fax: 219 50 55
eurocheques verder terugdrin
gen", aldus Jaap Hilte van Cards
en Chartale Betaaldiensten.
Ook de Rabobank streeft naar
een vermindering van het gebruik
van eurocheques. "Wij hebben
echter vorig jaar de tarifering van
het particulier betalingsverkeer
afgeschaft. Tarifering van het
gebruik van eurocheques past
daarom niet in onze aanpak. Wij
proberen het gebruik van euro
cheques terug te dringen door het
pinnen te stimuleren. Dat is de
afgelopen jaren aardig gelukt."
Hilte wijst er op dat lokale ban
ken het gebruik van de cheques
ook kunnen verminderen door
klanten die een betaalrekening
met Europas openen niet stan
daard eurocheques aan te bieden.
De verwachting is dat tot het jaar
2000 het aantal uit te geven en te
verwerken eurocheques jaarlijks
met 20% tot 25% zal afnemen.
De kosten voor de Europas zijn
bij de ING Bank hetzelfde als bij
de Rabobank, ƒ17,50 per kalen
derjaar. Bij de Rabobank krijgt de
klant voor dat bedrag niet alleen
een Europas, maar ook een gratis
Museum jaarkaart.
Cards en Chartale Betaaldiensten
Ondersteuning Betaaldiensten
In deze rubriek worden vragen beantwoord die regelmatig aan de help
desks worden gesteld of die van algemene aard zijn. De vragen, die
betrekking kunnen hebben op de hele Rabobankorganisatie, kunnen
worden gefaxt naar de redactie van de Rabokrant, faxnummer
(040)217 71 36.
C (040)217 60 41
In de Rubriek Mensen worden
benoemingen van directeuren en
voorzitters van besturen van loka
le banken en belangrijke benoe
mingen bij Rabobank Nederland
alsmede overlijdensberichten op
genomen. Eventueel kan een foto
van de betrokkene worden ge
plaatst. Mededelingen voor deze
rubriek kunt u faxen naar de re
dactie. Faxnummer (040)217 71 36.
Foto's kunnen worden gestuurd
naar Interne Communicatie
Eindhoven/ EO 505.
Jan Vullings, voorzitter van de
Hoofddirectie van Interpolis,
Bedrijvenadviesgroep
maakt sinds donderdag 20 juni
deel uit van het bestuur van het
Verbond van Verzekeraars.
Vullings neemt de plaats in van
Jan Groninger (Hoofddirectie
Rabobank Nederland), die
deze functie is blijven bekleden
na zijn vertrek bij Interpolis in
januari 1994.
Mevrouw ir. Fokkeline Padmos,
thans toegevoegde aan de regio
directie, is per 1 september
1996 benoemd tot adjunct
regiodirecteur in de regio Noord-
Nederland. Zij volgt mr. ing.
B.J. Muller op.
Cliënten Advies en
Bedrijvenadviesgroep
Een van onze klanten is debet
komen te staan na een apparatie-
ve transactie in het buitenland.
Hoe is dat mogelijk?
Dit kan gebeuren omdat de ver
werking van buitenlandse appa-
ratieve transacties (nog) niet
gelijk is aan die van binnenlandse
transacties. Het grote verschil is
dat een buitenlandse apparatieve
transactie pas wordt bijgewerkt in
de beschikkingsruimte van COF
nadat de transactie is verwerkt in
ARC. Omdat het COF-systeem
geen transacties kan wegschrijven
waarvan de tegenwaarde nog niet
exact bekend is, kan hier enige
dagen overheen gaan. Naast de
beschikkingsruimte is ook het
rembedrag buitenland van
invloed op de fiattering. Het rem
bedrag GEA en BEA buitenland
bedraagt voor ieder afzonderlijk
de tegenwaarde van ƒ600,- per
dag. Deze bedragen zijn vastge
steld op organisatieniveau en zijn
niet op bank- of klantniveau te
wijzigen.
De valutadatum van een appara
tieve transactie is altijd gelijk aan
de transactiedatum. Het komt
regelmatig voor dat op één boe
kingsdatum verscheidene appara
tieve transacties worden verwerkt
met verschillende valutadagen.
Dit is onder meer zichtbaar op de
lijst ARC070 'Totaaloverzicht
geboekte posten Rekening
Courant'. Hierdoor kan het beeld
ontstaan dat de rembedragen van
omgerekend 600,- voor GEA en
of BEA buitenland worden over
schreden. Dit is echter niet het
geval.
Een voorbeeld hoe een debet
stand kan ontstaan.
Een klant wil in Keulen DM 250
opnemen. Hij heeft die dag nog
geen geldautomaatopnames in
het buitenland gedaan en zijn
beschikkingsruimte is op dat
moment ƒ400,-. De opname is
akkoord en de klant krijgt DM
250. 's Middags gaat de klant
nogmaals naar een geldautomaat
elders in Keulen. Hij wil weer DM
250 opnemen en krijgt die ook. Er
is in de tussentijd niets op de
rekening gebeurd en de DM250
wordt door de geldautomaat uit
gegeven. De eerste geldopname is
immers nog niet in ARC geboekt
en dus ook niet bijgewerkt in de
beschikkingsruimte. Bovendien is
de tegenwaarde van 600,- voor
buitenlandse GEA opnames van
die dag nog niet bereikt.
Ondersteuning Betaaldiensten
Binnenland
r (040)217 60 41
Voor de veertiende maal is het terrein bij het International Trade
Centre Boskoop-Hazerswoude van 22 tot en met 25 augustus het
toneel van de vakbeurs Plantarium. Nederlandse en buitenlandse
boomkwekers, handelaren, toeleveranciers, tuincentra, exporteurs,
afnemers en andere vakspecialisten oriënteren er zich op het vak en
kunnen er een professionele boom opzetten. De Rabobank is als
hoofdsponsor vanzelfsprekend met een stand present. Alle gelegenheid
dus om 'een boom op te zetten'. Banken die Plantarium met klanten
willen bezoeken, kunnen relatiekaarten bestellen.
Vorig jaar bezochten ruim 16.500
mensen de beurs. Twee van de
drie bezoekers komen uit het vak,
de rest is particulier. Vooral op
donderdag en vrijdag wordt het
vakpubliek verwacht. In het week
einde komen de andere belang
stellenden een kijkje nemen.
De banken Boskoop, Reeuwijk,
Rijn en Wouden en Rabobank
Nederland treden op als hoofd
sponsor. Onder het bekende
motto 'Plannen voor de toekomst
maak je samen met de Rabobank'
gaat in de Rabobankstand de aan
dacht uit naar zaken als: vernieu
wingen, bedrijfsopvolging, schaal
vergroting, Telebankieren (Extra).
Door klanten een relatiekaart aan
te bieden en eventueel met hen de
beurs te bezoeken, onderschrijft
de bedrijvenadviseur het belang
van Plantarium en geeft hij aan
betrokken te zijn bij het werk van
zijn klanten. Bij een persoonlijke
aanbieding van de kaarten is snel
bekend wat de klant van het
bezoek verwacht en welke toe
komstplannen hij koestert. Zo is
de klant op het juiste moment
actief te benaderen en kan de
bank zich onderscheiden van con
currenten. Er is een ook speciale
voorbeeldbrief om klanten rela
tiekaarten aan te bieden. Deze
staat op de eerstvolgende disket-
te/cd-rom.
Via het ReiatieSysteemBedrijven
zijn de klanten te selecteren en is
het aantal benodigde relatiekaar
ten vast te stellen. Kaarten zijn tot
31 juli te bestellen onder artikel
nummer 980315. De prijs is ƒ5,-
de besteleenheid vijf stuks.
Doorbelasting gebeurt achteraf.
Bedrijvenadviesgroep
r (040)217 70 04
