31 Vertrouwelij kheid cd-rom gewaarborgd CD-lezer voor Laura pc bobank op weg naar ektronische boekenkast 19 9 6 Eerste cd-rom Infobank komt maandag I Homo j °5 Rabokrant Intern Rabobank dagblad Speciale bijlage Papierloos werken wordt de toekomst Een kantoor zonder stapels papier, kasten vol naslagwerken, handlei dingen en telefoonboeken. Het lijkt toekomstmuziek, maar het is dich terbij dan ooit. Het verschijnen van de cd-rom van de Rabo Infobank, die maandag aanstaande bij de lokale banken arriveert, is een volgen de belangrijke stap in de gefaseerde reductie van het papiergebruik. Volgende zomer zullen de boekenkasten aanmerkelijk leger zijn. Rabo Infobank Kfik op "Zoeken op trefwoord' als u niet vreet •vaat dé tnfotmeUe gexoeht moét vtoiden (ongestructureerd zoeken! ._nrk.,n -,|i trefwoord Kitk «p 'Zoeken vta index' afs u vreet tn weike documentatie gezocht moei worden I zoeken via indexfen] ert/of tnhoutfxopgave}. Zoeken via index Kkk op 'Demo' voor een korte demonstratie over het gebruik van de infobank. rkfïfurten Help De cd-rom van de Rabo Infobank is de laatste in de rij van de nieu we interne media die de afgelopen weken zijn verschenen. Het ver nieuwde Bank in Beeld, de Rabo krant en eerder deze week Rabo- Magazine gingen de Rabo Infobank al voor. De veranderingen hebben tot doel de interne communicatie binnen de Rabobankorganisatie te verbe teren. Bovendien biedt het de mogelijkheid aan medewerkers over de schutting van het eigen segment te kijken. De nieuwe inediastructuur is een direct gevolg van klachten van lokale banken over de enorme papierstroom die dagelijks hun kant uitkomt. Het is de bedoeling dat die papierstroom voor een belangrijk deel zal ver dwijnen als iedereen is gewend aan de nieuwe media en er goed mee kan werken. Een belangrijk voordeel van de nieuwe media- structuur is een besparing op de kosten. Het is bovendien goed voor het milieu omdat de hoeveel heid papier in de toekomst af neemt. Ook de cd-rom wordt op milieuvriendelijke wijze verwerkt. In het inrichtingsadvies dat op de cd-rom en diskette van aanstaan de maandag is te vinden, staat beschreven hoe de cd-rom kan worden geretourneerd voor recycling. De samenwerking tussen Rabo krant en Rabo Infobank werkt als volgt: informatie die voor de ban ken belangrijk is, wordt in de Rabokrant aangekondigd. In het artikel in de krant wordt verwe zen naar de eerstvolgende disket te -en vanaf maandag cd-rom- als er aanvullende informatie, zoals voorbeeldbrieven en formulieren beschikbaar is. Na installatie van de diskette of cd-rom is die aan vullende informatie binnenkort op elke werkplek met een aan Laura Lan gekoppelde pc oproep baar. Om iedereen te laten wennen aan de nieuwe situatie is besloten de oude papierstroom voorlopig in stand te houden. Het is wel moge lijk langzamerhand een deel van de naslagwerken te verwijderen uit de banken, omdat veel van deze informatie op den duur via de Rabo Infobank is te raadple gen. Onderzoek heeft uitgewezen dat het raadplegen van die infor matie via de Rabo Infobank tijd bespaart. Ook de afname van de oude papierstromen leidt tot min der werk, zodat er meer tijd voor de klanten overblijft: een van de doelstellingen van Visie 98. Op de diskette van maandag en de eerste cd-rom van de Infobank staat een inrichtingsadvies van de werkgroep implementatie. De werkgroepsamengesteld uit onder andere vertegenwoordigers van lokale banken, adviseert over de vraag hoe om te gaan met de nieuwe mediastructuur in de praktijk: wat heb je er aan in je dagelijks werk. De afdeling Elektronische Media adviseerde in circulaire 01/504 een Laura PC met cd-speler aan te schaffen, in afwachting van de komst van de cd-server. De lokale banken ontvangen maandag of uiterlijk dinsdag de FIX 15 voor Laura. Deze is nodig voor het kopiëren van de Infobank cd-rom naar de harde schijf van de server. Het overzetten van de cd-Iezer van de server naar een Laura PC heeft geen zin, hiervoor is name lijk een SCSI kaart nodig. Deze kaart kost meer dan een cd-lezer voor een PC met IDE interface. Er zijn banken die wachten met het aanschaffen van een cd-lezer tot de komst van een cd-server. Dit is jammer. De elektronische zoekmogelijkheden staan immers nu al ter beschikking van de lokale banken. Door nu met de Infobank te werken, raken mede werkers vertrouwd met de Info bank, ruim voordat de papieren informatiestroom grotendeels verdwijnt. Wat gebeurt er als de cd-rom onverhoopt in verkeerde handen valt? Loopt daarmee de vertrouwelijkheid van de Rabobankinformatie in gevaar? Het antwoord is: nee. Behalve een cd-rom krijgen de systeem beheerders van de banken ook -via een andere postzending- een sleu teldiskette die nodig is om de informatie te raadplegen. Omdat die sleuteldiskette regel matig verandert, is de vertrouwe lijkheid van de informatie gewaarborgd. Vandaag is de eer ste sleuteldiskette bezorgd. Als er banken zijn die deze diskette onverhoopt niet hebben ontvan gen, worden ze verzocht contact op te nemen met (040)217 69 40. De sleuteldiskette zorgt er voor dat buiten de Rabobankorgani satie geen gebruik van Infobank kan worden gemaakt. De infor matie op de cd-rom is voor alle medewerkers van de lokale ban ken en Rabobank Nederland toe gankelijk. De nieuwe mediastruc tuur zorgt dus voor een open communicatieklimaat. Toch blijft er informatie die niet voor ieder een is bestemd. Het gaat dan om bijvoorbeeld rente-adviezen en zaken op het gebied van personeel en beloningsaspecten. Voor de verspreiding van dit soort infor matie blijft in de nieuwe mediast ructuur de mogelijkheid bestaan van vertrouwelijke circulaires of bijvoorbeeld aparte brieven aan directie en bestuur. Alle lokale banken ontvangen maandag de eerste cd-rom van de Infobank. Wekelijks verschijnt er een nieuwe cd-rom, met daarop bij gewerkte informatie. Plaatselijk installeren systeembeheerders de cd op Laura Lan. Medewerkers van Rabobank Nederland kunnen de Infobank via RaboLan raadplegen. De informatie op de Infobank cd- rom zal gefaseerd worden uitge breid. Op deze eerste cd-rom staan negen rubrieken: het Adressen boek Aangesloten Banken, Arrangementen, Bedrijfstakdocu- mentatie, Catalogus Vakantie reizen, Geldige Circulaires, de Organisatiegids Rabobank Neder land, Rabokrant-artikelen met aanvullende informatie, BGC Kantorengids en de Telefoongids Rabobank Nederland. Beschrij vingen van producten en diensten die de Rabobank aanbiedt, staan nog niet op de cd-rom. Daar wordt echter wel aan gewerkt. De cd-rom van de Infobank moet uitgroeien tot de elektronische boekenkast van de Rabobank. Dat betekent dat veel van de gedrukte documentatie geleidelijk zal verdwijnen. Overigens blijft het mogelijk om informatie uit de Infobank te printen. Wekelijks ververst de afdeling Elektronische Media de cd-rom, waardoor de boekenkast steeds is bijgewerkt. Informatie is straks voor iedereen toegankelijk en door medewer kers op hun eigen werkplek, via hun pc, te raadplegen. Het zoeken van informatie is relatief eenvou dig en gaat sneller dan het zoeken van informatie op papier. Zoeken via de Infobank kan op twee manieren: via de index of op trefwoord. Het bruikbaarheidsla boratorium in Zeist onderzocht de manier waarop gebruikers van de Infobank informatie zoeken. Aan dit onderzoek deden mede werkers van diverse lokale ban ken en Rabobank Nederland mee. Het bleek dat mensen die ervaring hadden met Internet vaker op trefwoord zochten, terwijl men sen zonder die ervaring vaak eerst de index raadpleegden. Medewerkers van Rabobank Nederland kunnen de bestanden van de Infobank raadplegen via RaboLan. De Rabokrant infor matie is volgende week nog op Lotus Notes op te roepen maar komt daarna te vervallen. Dit artikel staat op de Rabo- krantdiskette van maandag en in de rubriek Rabokrant van de eer ste cd-rom. Bij dit artikel hoort ook aanvullende informatiedie u op de Rahokrantdiskette en de cd-rom kunt vinden. Het gaat hier om twee documenten: een instal latiehandleiding en een gebrui kershandleiding. Voor vragen van technische aard Helpdesk Operationele Ondersteuning r (030)215 33 33 Voor inhoudelijke vragen en het bestellen van cdroms en diskettes Afdeling Elektronische Media C (040)217 75 51

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1996 | | pagina 1