28 °5 Kantoor Rotterdam verhuist naar Utrecht spreekt aan Idee goed voor een reis naar Parijs 19 9 6 A Te weinig animo voor Rabobank WielrenKampioen- schappen Rabokrant Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 17 Het leeuwedeel van de medewerkers van de Rotterdamse vestiging van Rabobank Nederland verhuist naar Utrecht. Daarmee komt een eind aan vijftien jaar 'kantoor Rotterdam'. Wel blijft de afdeling Documentaire Betaaldiensten, als vooruitgeschoven post van het Directoraat Operations, haar werk vanuit de Maasstad verrichten. 'We zitten in Utrecht dichter bij het vuur'. Rob van Rooij, directeur van het kantoor Rotterdam. (Foto: De Jong en Van Es) Sinds de oprichting van het Rotterdamse kantoor van de bank, vijftien jaar geleden, is de wereld aanzienlijk veranderd. Na de eerste grote klant -Cebeco- volgden er al snel meer. Inmiddels kan het kantoor topbedrijven tot relatie rekenen. Waarom dan toch een verhuizing naar het 'achter land', terwijl veel van deze bedrij ven juist in de regio Rotterdam zitten? "Zakendoen met dergelij ke bedrijven is vooral een mon diale en kennisintensieve aangele genheid," vertelt directeur Rob van Rooij van kantoor Rotter dam. "Door de sterke groei van het aantal relaties steeg de omvang van de portefeuille, evenals de noodzaak tot frequent contact met het Utrechtse thuisfront. Een 'hot-line' is daarvoor volstrekt onvoldoende. Sterker nog, de fysieke afstand tussen Rotterdam en Utrecht ging ten koste van de snelheid en efficiency. Ook de sectorgerichte strategie van het Directoraat Bedrijfsrelaties en de researchkennis die daar voorhan den is, maakt dat een verhuizing voor de hand ligt. We zitten in Utrecht dichter bij het vuur dan in Rotterdam en kunnen zo een aan zienlijke efficiencyverbetering door voeren, terwijl er voor de lokale banken verder niets verandert. Het dienstenpakket blijft gewoon hetzelfde en Documentaire Betaal diensten blijft gewoon vanuit Rotterdam werken. De netwer ken en instanties waarmee deze afdeling dagelijks contact onder houdt zitten immers ook in de Maasstad." Het Directoraat Bedrijfsrelaties doet zaken met de top-vijfhon- derd van Nederlandse bedrijven. De middenmarktactiviteiten, die het kantoor Rotterdam in de regio voor zijn rekening nam, zijn overgenomen door de lokale bank, die ondersteuning krijgt van een bovenlokaal midden- marktteam. De verhuizing is 3 juni een feit. De banken die klanten hebben ondergebracht bij het kantoor Rotterdam en hun klanten, krijgen een brief met de bijzonderheden. Financiële Advisering Tot en met vrijdag kunnen klanten nog gratis instappen op het nieuwe beleggingsfonds Holland Tactimix. In Weert is dat niet tegen dove mansoren gezegd. De Rabobank haalde al bijna vijf miljoen gulden binnen onder voornamelijk ondernemers. Kees Mathijssen, commer cieel manager FA/EH en oud-beleggingsadviseur, praatte eerst zijn col lega's bij over het fonds voordat hij klanten mailde en belde. "Gericht aanschrijven en actief benaderen, dat is de formule." "We zijn begonnen met informa tie-sessies over Tactimix voor relatiebeheerders en adviseurs, zodat zij van de hoed en de rand wisten. Met de relatiebeheerders hebben we honderd interessante klanten gescreend. Deze mensen, beleggende klanten en zakelijke relaties die dat nog niet deden, kregen een brief met informatie." Na een paar dagen pakte Mathijssen met zijn collega-advi seurs de telefoon om te proberen afspraken te maken. Soms moest hij wel twee of drie keer bellen, drukbezet als de doelgroep is. "Als je zo achter iemand aan zit, wordt dat toch gewaardeerd. En we hebben de klanten natuurlijk een schitterend alternatief te bie den voor deposito's en beleggers rekeningen. Een hoger rendement tegen een aanvaardbaar risico, wie wil dat niet? Kijk, het zijn allemaal ondernemers en Holland Tactimix is écht iets voor onder nemers. Zo brachten wij het ten minste." En passant benutte Mathijssen ook zijn maandelijkse beurspraat- Cliënten Advies Ellie van Wateren van de Rabobank Haarlemmermeer kreeg afgelopen donderdag een vliegreis naar Parijs voor twee personen aangeboden. Met deze prijs werd zij beloond voor haar voorstel voor een nieuwe naam voor het Segment Basisvoorzieningen. Al weer ruim een jaar geleden vroeg het Segment Basisvoorzie ningen, via een oproep in Klant en Bank, de medewerkers van lokale banken mee te denken over een nieuwe naam voor dit segment. Dat velen niet gelukkig waren met de naam Basisvoorzieningen, werd snel duidelijk. De oproep leverde ruim driehonderd inzen dingen op. Behalve de prijsvraag is ook een uitgebreid marktonder zoek gehouden, onder zowel lokale banken als cliënten. De uit eindelijke keuze viel op Cliënten Advies. De naam Cliënten Advies is door geen van de medewerkers genoemd. Ellie van de Wateren zat er met haar Cliënt Advies wel heel dichtbij. Dus werd besloten dat zij de eerste prijs kreeg. Daarnaast werden er nog drie tweede prijzen toegekend, een verblijf in een bungalow van Center Parcs. Deze gingen naar: F. Melters van de Rabobank Ellie van de Wateren ontvangt de prijs van Addie Bakx. (Foto: Capital Press) Someren, W. Lamers van de Rabo- Boekei-Venhorst. Het Segment bank Midden Maas En Waal en Cliënten Advies bedankt alle in- M. Hoefnagel van de Rabobank zenders voor hun ideeën. je voor de lokale tv om het fonds onder de aandacht te brengen. Daar kwamen verschillende men sen op af. De Weerter manager is verheugd over het succes van het nieuwe fonds en de tijdelijk dub bele transactievergoeding van één procent voor de banken, maar plaatst ook enkele kanttekenin gen. "De inschrijvingstermijn is wat aan de korte kant. Klanten moeten er soms met hun accoun tant over praten en dan is het moeilijk het binnen drie weken rond te krijgen. En omdat het zo'n mooi en echt uniek product is, had de promotie voor mij wel wat grootser mogen zijn. Met sales- meetings en zo, vooral voor klei nere banken, om een eventuele onbekendheid met dergelijke fond sen weg te nemen. Want Holland Tactimix spreekt echt aan, dat is wel duidelijk gebleken." In de Rabokranten van 3 en 13 mei viel al meer te lezen over Holland Tactimix. IRIS Infolijn r (010)224 14 14 De Rabobank WielrenKampioen- schappen die zaterdag 8 juni op het wielercircuit Zielhorst in Amersfoort zouden worden ge houden, zijn afgelast vanwege te weinig belangstelling. De organi satie heeft slechts 25 inschrijvin gen mogen ontvangen, waardoor het geen zin heeft het kampioen schap door te laten gaan. Dank en excuses gaan uit naar hen die helaas teleurgesteld moeten wor den. Volgend jaar wordt opnieuw een poging ondernomen om de kampioenschappen te organiseren. Piet Philipsen 7 (030)216 20 83

Rabobank Bronnenarchief

Rabokrant | 1996 | | pagina 1