28
°5
Kantoor Rotterdam
verhuist naar Utrecht
spreekt aan
Idee goed voor een
reis naar Parijs
19 9 6
A
Te weinig animo
voor Rabobank
WielrenKampioen-
schappen
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 17
Het leeuwedeel van de medewerkers van de Rotterdamse vestiging van
Rabobank Nederland verhuist naar Utrecht. Daarmee komt een eind
aan vijftien jaar 'kantoor Rotterdam'. Wel blijft de afdeling
Documentaire Betaaldiensten, als vooruitgeschoven post van het
Directoraat Operations, haar werk vanuit de Maasstad verrichten.
'We zitten in Utrecht dichter bij het vuur'. Rob van Rooij, directeur van
het kantoor Rotterdam. (Foto: De Jong en Van Es)
Sinds de oprichting van het
Rotterdamse kantoor van de
bank, vijftien jaar geleden, is de
wereld aanzienlijk veranderd. Na
de eerste grote klant -Cebeco-
volgden er al snel meer. Inmiddels
kan het kantoor topbedrijven tot
relatie rekenen. Waarom dan toch
een verhuizing naar het 'achter
land', terwijl veel van deze bedrij
ven juist in de regio Rotterdam
zitten? "Zakendoen met dergelij
ke bedrijven is vooral een mon
diale en kennisintensieve aangele
genheid," vertelt directeur Rob
van Rooij van kantoor Rotter
dam. "Door de sterke groei van
het aantal relaties steeg de omvang
van de portefeuille, evenals de
noodzaak tot frequent contact
met het Utrechtse thuisfront. Een
'hot-line' is daarvoor volstrekt
onvoldoende. Sterker nog, de
fysieke afstand tussen Rotterdam
en Utrecht ging ten koste van de
snelheid en efficiency. Ook de
sectorgerichte strategie van het
Directoraat Bedrijfsrelaties en de
researchkennis die daar voorhan
den is, maakt dat een verhuizing
voor de hand ligt. We zitten in
Utrecht dichter bij het vuur dan in
Rotterdam en kunnen zo een aan
zienlijke efficiencyverbetering door
voeren, terwijl er voor de lokale
banken verder niets verandert.
Het dienstenpakket blijft gewoon
hetzelfde en Documentaire Betaal
diensten blijft gewoon vanuit
Rotterdam werken. De netwer
ken en instanties waarmee deze
afdeling dagelijks contact onder
houdt zitten immers ook in de
Maasstad."
Het Directoraat Bedrijfsrelaties
doet zaken met de top-vijfhon-
derd van Nederlandse bedrijven.
De middenmarktactiviteiten, die
het kantoor Rotterdam in de
regio voor zijn rekening nam, zijn
overgenomen door de lokale
bank, die ondersteuning krijgt
van een bovenlokaal midden-
marktteam. De verhuizing is
3 juni een feit. De banken die
klanten hebben ondergebracht bij
het kantoor Rotterdam en hun
klanten, krijgen een brief met de
bijzonderheden.
Financiële Advisering
Tot en met vrijdag kunnen klanten nog gratis instappen op het nieuwe
beleggingsfonds Holland Tactimix. In Weert is dat niet tegen dove
mansoren gezegd. De Rabobank haalde al bijna vijf miljoen gulden
binnen onder voornamelijk ondernemers. Kees Mathijssen, commer
cieel manager FA/EH en oud-beleggingsadviseur, praatte eerst zijn col
lega's bij over het fonds voordat hij klanten mailde en belde. "Gericht
aanschrijven en actief benaderen, dat is de formule."
"We zijn begonnen met informa
tie-sessies over Tactimix voor
relatiebeheerders en adviseurs,
zodat zij van de hoed en de rand
wisten. Met de relatiebeheerders
hebben we honderd interessante
klanten gescreend. Deze mensen,
beleggende klanten en zakelijke
relaties die dat nog niet deden,
kregen een brief met informatie."
Na een paar dagen pakte
Mathijssen met zijn collega-advi
seurs de telefoon om te proberen
afspraken te maken. Soms moest
hij wel twee of drie keer bellen,
drukbezet als de doelgroep is.
"Als je zo achter iemand aan zit,
wordt dat toch gewaardeerd. En
we hebben de klanten natuurlijk
een schitterend alternatief te bie
den voor deposito's en beleggers
rekeningen. Een hoger rendement
tegen een aanvaardbaar risico,
wie wil dat niet? Kijk, het zijn
allemaal ondernemers en Holland
Tactimix is écht iets voor onder
nemers. Zo brachten wij het ten
minste."
En passant benutte Mathijssen
ook zijn maandelijkse beurspraat-
Cliënten Advies
Ellie van Wateren van de Rabobank Haarlemmermeer kreeg afgelopen
donderdag een vliegreis naar Parijs voor twee personen aangeboden.
Met deze prijs werd zij beloond voor haar voorstel voor een nieuwe
naam voor het Segment Basisvoorzieningen.
Al weer ruim een jaar geleden
vroeg het Segment Basisvoorzie
ningen, via een oproep in Klant en
Bank, de medewerkers van lokale
banken mee te denken over een
nieuwe naam voor dit segment.
Dat velen niet gelukkig waren met
de naam Basisvoorzieningen,
werd snel duidelijk. De oproep
leverde ruim driehonderd inzen
dingen op. Behalve de prijsvraag
is ook een uitgebreid marktonder
zoek gehouden, onder zowel
lokale banken als cliënten. De uit
eindelijke keuze viel op Cliënten
Advies. De naam Cliënten Advies
is door geen van de medewerkers
genoemd. Ellie van de Wateren
zat er met haar Cliënt Advies wel
heel dichtbij. Dus werd besloten
dat zij de eerste prijs kreeg.
Daarnaast werden er nog drie
tweede prijzen toegekend, een
verblijf in een bungalow van
Center Parcs. Deze gingen naar:
F. Melters van de Rabobank
Ellie van de Wateren ontvangt de prijs van Addie Bakx. (Foto: Capital Press)
Someren, W. Lamers van de Rabo- Boekei-Venhorst. Het Segment
bank Midden Maas En Waal en Cliënten Advies bedankt alle in-
M. Hoefnagel van de Rabobank zenders voor hun ideeën.
je voor de lokale tv om het fonds
onder de aandacht te brengen.
Daar kwamen verschillende men
sen op af. De Weerter manager is
verheugd over het succes van het
nieuwe fonds en de tijdelijk dub
bele transactievergoeding van één
procent voor de banken, maar
plaatst ook enkele kanttekenin
gen. "De inschrijvingstermijn is
wat aan de korte kant. Klanten
moeten er soms met hun accoun
tant over praten en dan is het
moeilijk het binnen drie weken
rond te krijgen. En omdat het zo'n
mooi en echt uniek product is,
had de promotie voor mij wel wat
grootser mogen zijn. Met sales-
meetings en zo, vooral voor klei
nere banken, om een eventuele
onbekendheid met dergelijke fond
sen weg te nemen. Want Holland
Tactimix spreekt echt aan, dat is
wel duidelijk gebleken."
In de Rabokranten van 3 en 13
mei viel al meer te lezen over
Holland Tactimix.
IRIS Infolijn
r (010)224 14 14
De Rabobank WielrenKampioen-
schappen die zaterdag 8 juni op
het wielercircuit Zielhorst in
Amersfoort zouden worden ge
houden, zijn afgelast vanwege te
weinig belangstelling. De organi
satie heeft slechts 25 inschrijvin
gen mogen ontvangen, waardoor
het geen zin heeft het kampioen
schap door te laten gaan. Dank en
excuses gaan uit naar hen die
helaas teleurgesteld moeten wor
den. Volgend jaar wordt opnieuw
een poging ondernomen om de
kampioenschappen te organiseren.
Piet Philipsen
7 (030)216 20 83