22
°5
Rabobank staat er
bij MKB goed op
Aandelen Vendex opnieuw
in de verkoop gebracht
Bestelbiljetten voor de
Vakantiebankdiensten
Enschede zit goed met de
honderdjarige Rabobank
Telebankieren blijft in opmars
Brochure
Telebankieren
Extra in
herdruk
19 9 6
op concurrenten inkennen klant'en actieve inzet'
èi
Rabokrant
Intern Rabobank dagblad Eerste jaargang no. 14
Bedrijvenadviesgroep
Dc Rabobank staat er bij liet midden- en kleinbedrijf goed op. De bank
kan zich in deze sector van de markt goed meten met de concurrenten.
Dit blijkt uit dc nieuwste meting naar het imago van de banken bij de
ondernemers. Het onderzoek heeft regelmatig plaats.
De bank boekte volgens het laat
ste onderzoek vooruitgang op
punten als aansprekende reclame,
scherpe tarieven en gunstige voor
waarden, en redelijke tarieven
voor het betalingsverkeer. Zij blijft
haar concurrenten voor op per
soonlijke aspecten als 'het kennen
van de klant' en 'actieve inzet
voor de klant'.
De bank lijkt op de zogenoemde
corporate items ('sterke' bank,
internationaal) achter te blijven,
een gegeven dat nadere aandacht
vraagt. Als aan niet-klanten de
mening over banken wordt ge
vraagd, blijkt de Rabobank goed
Relatiebeheer
voorgesorteerd te staan voor
mogelijke expansie.
Van oudsher heeft de Rabobank
een uitstekend imago bij de rela
ties uit de agrarische sector. Toch
moet het imago van de bank
onder agrariërs goed in de gaten
worden gehouden, want er zijn
aanwijzingen dat dit op onderde
len onder druk komt te staan.
Op het gebied van de verschillen
de producten en diensten moet
meer bekendheid worden gegeven
aan de expertise van de bank. Dit
geldt zeker voor beleggingen, ver
zekeringen, pensioenvoorzienin
gen en bedrijfsbeëindiging.
Om de positionering van de bank
(PSD) voldoende inhoud en dus
commerciële slagkracht te geven,
moet er blijvend veel geïnvesteerd
worden in de klantrelatie en het
dienstbetoon.
Bedrijvenadviesgroep
r (040)217 70 04
Financiële Advisering
De inwoners van Enschede zitten er bij de heersende temperaturen
weliswaar niet warmpjes, maar wel artistiek bij. Ter gelegenheid
van de opening van het nieuwe kantoor vorig jaar en het honderd
jarig bestaan gisteren, schonk Rabobank Enschede negen bijzonde
re banken aan de stad. De banken zijn gemaakt door vormgevers
van de plaatselijke kunstacademie: de AKI. (Foto: Jan Schatman,
PLP Business Communications)
Eerder dan verwacht is afgelopen maandagmiddag de inschrijving op
12.750.000 certificaten van aandelen Vendex International van start
gegaan. Wie belangstelling heeft, moet snel zijn. Uiterlijk dinsdag
28 mei om 16.30 uur sluit de inschrijvingsperiode.
La'/t:
Telebankieren: niet voor de poes...
Het telebankieren is stevig in
opmars en het einde van de groei
lijkt nog lang niet in zicht. Dat
blijkt uit onderzoek van het Nipo
en uit het explosief groeiend aan
tal particuliere en kleinzakelijke
telebankierders.
Bij koploper Rabobank staat
binnenkort de 150.000ste op de
stoep. De Postbank telt zo'n
140.000 telebankierders en de
ABN-Amro heeft er 90.000. Zo'n
350.000 particulieren met een pc
vertelden het Nipo binnenkort
over te gaan op telebankieren.
Van hen bankiert 40% bij de
Rabobank.
Van de kleine bedrijven met een
pc bankiert 46% inmiddels elek
tronisch en van de 160.000 kleine
bedrijven die dat nog niet doen,
geeft 29% aan concrete plannen
in die richting te hebben.
Eenderde daarvan doet zaken met
de Rabobank.
Telebankieren
De brochure Telebankieren
Extra is uitverkocht. Over vier
weken rolt een geactualiseerde
druk van de persen. In de tus
sentijd kunnen de lokale ban
ken het PC-Informatiesysteem
gebruiken.
De nog niet geleverde, maar
wel bestelde brochures, krij
gen de banken zodra de nieuw
ste versie beschikbaar is. Ze
hoeven dus niet opnieuw te
bestellen.
Voor banken die nog geen
bestelling hebben geplaatst,
maar wel belangstelling heb
ben: het artikelnummer is
8016, de prijs 2,95 per stuk,
de besteleenheid 10.
Relatiebeheer
(040)217 77 00
Vendex International is sinds
1 juni vorig jaar genoteerd op de
Amsterdamse Effectenbeurs.
Toen werden 34,5 miljoen aan
delen herplaatst, 44% van het
totale aandelenpakket. Net als in
1995 wordt deze keer het book
building systeem gehanteerd voor
de inschrijving door institutionele
beleggers. Dat geldt niet voor par
ticulieren. Zij schrijven 'bestens'
in, wat betekent dat zij alleen
kunnen aangeven hoeveel certifi
caten zij willen kopen. De defini
tieve prijs is op 29 mei bekend en
wordt vermeld op Eftel-pagina
6564. Daar is nu al informatie te
vinden over de herplaatsing.
Banken met vragen over de
inschrijvingsprocedure kunnen
terecht bij het Effecten Order- en
Bewaarbedrijf.
Van het bankensyndicaat dat de
herplaatsing begeleidt maakt de
Rabobank weer deel uit. Zij
neemt dus de plaatsing van een
deel van de aandelen voor haar
rekening. De afdeling Research
van IRIS vindt het aandeel
Vendex International, op basis
van onder meer de koers-Avinst-
verhouding, 'aantrekkelijk'. Sinds
de beursintroductie is de koers al
gestegen van 39 naar ruim ƒ51.
Een kort commentaar van de joint
venture van de Rabobank en de
Robeco Groep op de Vendex-her-
plaatsing staat op Eftel-pagina
2901 en komt ook in het IRIS-
Weekbericht van maandag 27 mei.
Voor klanten is achtergrondinfor
matie over Vendex en de herplaat
sing beschikbaar via de Rabo
bank Beleggingslijn (06-92 77).
Emissiegroep Effecten Order- en
Bewaarbedrijf
f (030)216 11 86
IRIS Informatie en Advisering
f (010)224 14 24
Cliënten Advies
r (040)217 65 23
In week 24 wordt de bankhal-dis-
play Vakantiebankdiensten uitgele
verd. De display is uitgevoerd met
een houdertje voor de bestelbiljet-
ten. Deze bestelbiljetten worden
niet standaard meegeleverd, maar
moeten apart worden besteld. Het
artikelnummer is 908222.
In het Rabo Weekblad nummer 15
stond het besteloverzicht.