3.941 46.607 33% Duurzame funding miljoen Duurzaam financieren* miljoen "Wij behandelen onze klanten zoals wij zelf ook behandeld willen worden. Wij acteren op hun vragen en werkelijke behoeften." Nederlandse marktaandelen r KPI Net Promoter Score Nederlandse hypotheken Sparen +14,7% 2017:3.436 miljoen +268% 2017:17377 miljoen De definitie 'Duurzaam financieren'is aangepast. De duurzame hypotheekportefeuille is opgenomen in het totaal van duurzaam financieren. De duuizame hypotheken maken een substantieel deel uit van het totaalbedrag duurzaam financieren (€29.161 miljoen). Dit bedrag bestaat uit het openstaande saldo van hypotheken van alle woningen meteen voorlopig of definitief energielabel A. 2017 2018 Bedrijven klanten in Nederland Private Banking klanten in Nederland Particuliere klanten in Nederland In 2018 zijn we drie nieuwe programma's gestart, die gebaseerd zijn op onze missie 'Growing a better world together'. Het verbeteren van de financiële gezondheid van Nederlandse consumenten. Het stimuleren van een gezonde groei van bedrijven Kick-start Waste, een wereldwijd programma om voedselverspilling te verminderen (toten met september) Verkort Nederlands verslag 2018 - Management rapport 'ne actieve J,iere klante

Rabobank Bronnenarchief

Jaarverslagen Rabobank | 2018 | | pagina 15