GOALS
SUSTAINABLE
DEVELOPMENT
We willen een bijdrage leveren aan een duurzaam
voedselsysteem en voedselverspilling tegengaan door de
beschikbaarheid van voedsel en de toegang tot voedsel te helpen
vergroten, door gezonde voeding te bevorderen en door de
stabiliteit van de voedselindustrie te versterken. In onze strategie
ligt de nadruk op toegang tot financiering, netwerken en kennis,
en op het belang om producenten, consumenten,
overheidsinstanties en de bevolking met elkaar in contact te
brengen en te verenigen omtrent het voedselvraagstuk.
Strategische pijlers
Met onze kennis, netwerken en financiering willen we klanten in
staat stellen om onafhankelijke beslissingen te nemen en
tegelijkertijd flexibel te blijven. Onze strategie steunt op vier
pijlers: Excellente klantfocus, IJzersterke bank, Betekenisvolle
coöperatie en Medewerkers in hun kracht. Dit zijn de vier pijlers
van al onze acties, prioriteiten, kritische prestatie-indicatoren
(KPI's), waarden en gedrag. Voordat we in de volgende
hoofdstukken ingaan op onze prestaties op het gebied van deze
strategische pijlers, lichten we de vier pijlers kort toe.
Excellente klantfocus
We willen een vooruitstrevende bank zijn waar klantgerichtheid
volledig geïntegreerd is in de cultuur. Aan huidige en
toekomstige eisen van de klant kunnen we het bestvoidoen door
middel van goed advies, transparante producten en passende,
innovatieve en digitale dienstverlening.
IJzersterke bank
De Rabobank blijft een model van stabiliteit, betrouwbaarheid en
soliditeit. We werken er hard aan om onze diensten op een
concurrerend kostenniveau aan te bieden en we blijven onze
balans veder optimaliseren. We doen de juiste dingen goed, of
zelfs buitengewoon goed, waarbij iedereen verantwoordelijkheid
neemt, zich bewust blijft van de risico's en zich professioneel
gedraagt.
Bijdrage aan Sustainable Development Goals
De Rabobank ziet het als haar verantwoordelijkheid om een
zinvolle bijdrage te leveren aan het realiseren van de 17
Sustainable Development Goals (SDG's). We doen dit via onze
'Banking for Food' en 'Bankieren voor Nederland'-programma's
en ook met ons Samen Duurzaam Sterker programma leveren
we een bijdrage aan de SDG's. Hoewel alle SDG's even belangrijk
zijn, verschilt de capaciteit die we hebben voor het realiseren van
de individuele doelstellingen. We richten ons met name op de
acht SDG's waarop onze organisatie invloed kan uitoefenen. Dit
zijn SDG's 2, 7,8,1112,13,15 en 17. Deze SDG's worden
weergegeven in ons waardecreatiemodel. en getoond in
onderstaande afbeelding. Onze belangrijkste bijdrage, in
Nederland en wereldwijd, heeft betrekking op de doelen die
vergroot in de infographic (en in het model voor waardecreatie)
worden weergegeven. De SDG's die het meest relevant zijn voor
de Rabobank worden in kleur weergeven. De SDG's waarop de
impact van de bank beperkt is, zijn in grijs weergegeven.
Betekenisvolle coöperatie
We vertalen maatschappelijke ontwikkelingen in specifieke
bijdragen voor de lange termijn. We voelen een
verantwoordelijkheid om een betekenisvolle bijdrage te leveren
aan het realiseren van de 17 Sustainable Development Goals van
de VN.
Coöperatief bankieren betekent opereren als een vooruitziend
sociaal kompas dat leden, medewerkers en klanten actief bij
kwesties betrekt en hen in een netwerk in contact brengt met
elkaar en met de Rabobank. We nemen een standpunt in ten
aanzien van maatschappelijke vraagstukken die belangrijk zijn
voor klanten en stakeholders.
Medewerkers in hun kracht
Onze medewerkers zijn trots en gedreven, en geven blijk van
deskundigheid, vitaliteit en flexibiliteit. Ze voelen zich in hun
kracht om Rabobank te vertegenwoordigen en worden
geïnspireerd door onze missie. Toptalenten willen bij de
Rabobank werken, zich daar ontwikkelen en er blijven. Al onze
medewerkers willen groeien en elkaar beter maken. Bereidheid
om te leren is hierbij essentieel.
Bijdrage Rabobank aan de UN Sustainable Development Goals
Banking for Food
Bankieren voor Nederland
Verkort Nederlands verslag 2018 - Management rapport
12
