Inhoudsopgave Voorwoord Bestuursverslag Corporate governance Consolidated Financial Statements Company Financial Statements Pillar 3
Informatievoorziening
Diversiteit en gelijke kansen
G4-DMA
G4-LA12
Generieke Informatievoorziening
Managementbenadering
Samenstelling van bestuurslichamen en
onderverdeling van medewerkers per mede
werkerscategorie naar geslacht, leeftijdsgroep,
het behoren tot een bepaalde maatschap
pelijke minderheid en andere indicatoren van
diversiteit
Gelijke beloning voor mannen en vrouwen
G4-DMA Generieke Informatievoorziening
Managementbenadering
G4-LA13 Verhouding tussen basissalarissen en belonin
gen van mannen en vrouwen per medewer
kerscategorie, naar belangrijke bedrijfslocatie
Lokale gemeenschappen
G4-DMA Generieke Informatievoorziening
Managementbenadering
G4-S01 Percentage van de bedrijfsactiviteiten met
geïmplementeerde programma's voor contact
met lokale gemeenschappen, bepaling van hun
effecten en voor ontwikkeling
G4-S02 Bedrijfsactiviteiten met significante feitelijke
en mogelijke negatieve gevolgen voor lokale
gemeenschappen
Naleving (maatschappij)
G4-DMA Generieke Informatievoorziening
Managementbenadering
G4-S08 Monetaire waarde van significante boetes en
totaal aantal niet-monetaire sancties wegens
het niet naleven van wet- en regelgeving
Plaats onderdeel informatievoorziening 2016
Jaarverslag: Stimuleren diversiteit en gelijkwaardigheid:
Stimuleren diversiteit en gelijkwaardigheid
Raad van Bestuur
Man: 6, vrouw: 1Leeftijdscategorie 30-50:1leeftijds
categorie >50:6
https://www.rabobank.com/nl/about-rabobank/profile/orga-
nisation/board/executive-board-members.html
Raad van Commissarissen
Man: 6, vrouw: 3. Leeftijdscategorie >50:5, >60:3, >70:1
https://www.rabobank.com/nl/about-rabobank/profile/orga-
nisation/board/supervisorv-board-members.html
https://www.rabobank.nl/particulieren/leden/
Jaarverslag: Stimuleren diversiteit en gelijkwaardigheid
Bijlage 3: Feiten en cijfers duurzaamheid:
Sociale indicatoren: Salarisratio (tabel G4-LA13)
Jaarverslag: Steunen vitale gemeenschappen: Inleiding
Jaarverslag: Steunen vitale gemeenschappen: DLL (donaties
aan goede doelen en vrijwilligerswerk)
https://www.rabobank.com/nl/about-rabobank/in-society/
sustainability/vital-communities/index.html
Jaarverslag: Steunen vitale gemeenschappen: Betekenis
volle coöperatie en Rabo Versterkt
Bijlage 2: Samen Duurzaam Sterker: Verduidelijking
van definities en methodiek voor het meten van
duurzaamheidsprestaties
https://indd.adobe.com/
view/8830926a-dbcf-4111-9a33-d60e65d0616d
De Rabobank heeft geen bedrijfsactiviteiten met directe
significante en mogelijke negatieve gevolgen voor lokale
gemeenschappen. Door verantwoord te beleggen worden
negatieve indirecte gevolgen verminderd.
Jaarverslag: Afwegen risico en rendement: Inleiding en
risicobeheersing: Risicostrategie
In hetjaar2016 had de Rabobank: 2 niet-monetaire sanc
ties, 1 boete hoger dan 100.000 euro, 0 casussen die door
dispuutresolutiesystemen zijn geweest. De Rabobank
definieert significante boetes als boetes hoger dan 100.000
Weglating(en)
Reden(en) voor
weglating(en)
Een onderverdeling
naar minderheids
groepen is niet relevant,
aangezien er geen
minderheidsgroepen
vertegenwoordigd zijn
in de bestuurslichamen
van de Rabobank.
Minderheidsgroepen
zijn vertegenwoordigd
in de ledenraden van
lokale Rabobanken, maar
daarvan is geen onder
verdeling beschikbaar
Etikettering van producten en diensten
G4-DMA Generieke Informatievoorziening
Managementbenadering
Beleid voor de eerlijke ontwikkeling en verkoop
van financiële producten en diensten
Initiatieven gericht op het vergroten van finan
ciële kennis naar type begunstigde
G4-PR3 Type informatie over producten en diensten
dat verplicht wordt gesteld binnen de organi
satieprocedures ten behoeve van informatie
over en etikettering van producten en diensten
en het percentage belangrijke product- en
dienstencategorieën dat onderhevig is aan
dergelijke informatievereisten
G4-PR4 Totaal aantal gevallen van niet-naleving van
regelgeving en vrijwillige codes betreffende
informatie over en etikettering van producten
en diensten, naar type resultaat
G4-PR5 Resultaten van onderzoeken naar
klanttevredenheid
We informeren klanten over risico's van producten middels
de financiële bijsluiter: www.afm.nl/nl-nl/consumenten/
themas/advies/verplichte-info/fb
We monitoren het succes daarvan via de vertrouwensmoni-
tor: https://www.rabobank.nl/particulieren/over-rabobank/
vertrouwensmonitor/
we vergroten de financiële kennis via Rabobank Foun
dation: https://www.rabobank.com/nl/about-rabobank/
in-societv/rabobank-foundation/emplovees-fund/themes/
education.html
www.rabobank.nl/particulieren/voorwaarden/
100% voor dienstverlening in Nederland
https://www.rabobank.com/en/products-services/index.html
100% voor dienstverlening in het buitenland
Aantal gevallen van niet-naleving van voorschriften dat
resulteerde in een boete of dwangsom: 0
Aantal gevallen van niet-naleving van voorschriften dat
resulteerde in een waarschuwing: 1
Aantal gevallen van niet-naleving van vrijwillige codes: 0
Jaarverslag: Onze output en impact: Verbeteren winst
gevendheid: Klanttevredenheid
Bijlage 2: Samen Duurzaam Sterker: Particuliere klant: KPI
8-10
149 Bijlagen: Bijlage 5 Global Reporting Initiative