Inhoudsopgave Bestuursverslag Corporate governance
Cultuurenquête
In aansluiting op de eerste cultuurmeting van begin 2014
onder alle medewerkers van de bank is in juni 2015 een cultuur
enquête gehouden ondereen representatieve steekproef van
medewerkers wereldwijd. Uit de resultaten bleek dat er eerste
stappen van bewustwording zijn gezet in eigen houding en
gedrag. De resultaten geven ook aan dat medewerkers na een
periode van reflectie weer vooruit lijken te willen kijken om
invulling te geven aan de toekomstige rol van de Rabobank als
innovatieve, efficiënte en maatschappelijke bank. Jaarlijks zal er
via een cultuurenquête gemeten worden hoe medewerkers de
cultuurervaren en beoordelen.
Toekomst
In 2016 zal er opnieuw volop aandacht zijn voor de cultuur
binnen de Rabobank. Er komen nieuwe bijeenkomsten die
aansluiten bij de strategische thema's van de uitvoeringsagenda
IJzersterke bank Medewerkers in hun kracht en Betekenisvolle
coöperatie. Ook worden er verschillende momenten georga
niseerd, waaronder de Week van Waarden en de Week van de
Coöperatie, waarop we over domeinen en hiërarchische niveaus
heen met elkaar in gesprek gaan over onze waarden en ons
eigen gedrag. Daarnaast verankeren we de cultuurbeweging
bewuster in bestaande interne programma's, bijeenkomsten
en structuren.
Diversiteit, een kwestie van doen
Het diversiteitsbeleid was vanaf 2012 sec gericht op gender-
diversiteit, maar is in 2015 verbreed. De Rabobank streeft naar
een cultuur waarin we niemand uitsluiten, waar iedereen
zich gewaardeerd voelt en waar alle talenten benut worden,
ongeacht iemands gender, culturele achtergrond of seksuele
voorkeur. Door meer diversiteit worden we in alle opzichten een
betere bank, zowel voor de klanten als voor de medewerkers.
Om commitment en betrokkenheid van de top te waarborgen,
is een diversiteitsboard ingesteld. Die bestaat uit een tweetal
leden van de raad van bestuur en een aantal directeuren van
centrale eenheden en van lokale Rabobanken. De diversiteits
board ziet toe op de uitvoering van het diversiteitsbeleid.
Voor het aandeel vrouwen in de top zijn streefcijfers vastgesteld.
In 2020 dient de top van de Rabobank voor 30% uit vrouwen te
bestaan en de subtop voor 40%. Hoewel we hierin nog flinke
stappen moeten zetten, is er in 2015 een positieve trend zicht
baar in de benoeming van vrouwen in de top. Op executive
kaderniveau is het aandeel vrouwen licht gestegen van 12%
naar 14%. Dat is het gevolg van gerichte maatregelen, zoals de
deelname van vrouwen aan bijeenkomsten over management-
en talentdevelopment, de afspraak dat er altijd 20% vrouwen
op de shortlist moeten staan en de sponsoring van vrouwelijke
talenten.
Jaarrekening Rabobank Groep Jaarrekening Rabobank Pillar 3
Ook over de inzet van mensen met een arbeidsbeperking zijn
afspraken gemaakt. Volgens de afspraken die sociale partners
hebben gemaakt om 100.000 banen beschikbaar te stellen voor
mensen met een arbeidsbeperking, is binnen de Rabobank
afgesproken dat elke lokale Rabobank en elke centrale afdeling
in de komende jaren minimaal één baan invult door de inzet
van een medewerker met een arbeidsbeperking.
Tot slot streven we er ook naar om in cultureel opzicht een
afspiegeling te zijn van de samenleving. Met een aantal ambas
sadeurs van lokale Rabobanken en centrale eenheden is
daarom eind 2015 het initiatief genomen voor een meerjaren
plan. In 2016 wordt dit plan in uitvoering genomen.
Op 12 oktober was er aandacht voor Coming Out Day, georga
niseerd door het Rainbow-netwerk voor lesbische, homosek
suele, biseksuele en transgender (LHBT-) medewerkers binnen
Rabobank Groep.
Vitaliteit, veerkracht en verzuim
Een goede organisatie heeft belang bij gezonde medewerkers.
De Rabobank richt daarom veel aandacht op verzuim, veer
kracht en vitaliteit. In 2015 zagen we bij de medewerkers van
de lokale Rabobanken een daling van bevlogenheid en een
stijging van werkstress. We bieden daarom verschillende hulp
middelen aan om medewerkers in hun kracht te zetten.
In 2015 gaf 64% van de medewerkers van de Rabobank in
Nederland aan zich vitaal te voelen (67% van de collega's noemt
zich 'bevlogen'). 59% van de medewerkers heeft stappen onder
nomen om de loopbaan actief vorm te geven.
In 2015 heeft 46% van de medewerkers van de Rabobank zich
niet ziek gemeld (2014:45%). Van degenen die zich hebben ziek
gemeld, was 80% binnen een week weer hersteld (2014: 80%).
Relatief veel medewerkers liepen in 2015 het risico om uitte
vallen door ervaren werkdruk of werkstress. Bij 31% van de
medewerkers van de Rabobank in Nederland is er sprake van
een verhoogde werkdruk. Bij 18% is er sprake van werkstress.
Beide kengetallen overschrijden de normen die in het arbobe-
leid zijn vastgesteld (25% respectievelijk 15%). Opvallend zijn
de grote verschillen tussen afdelingen en functies. Adviseurs en
medewerkers in de commerciële functies scoren ongunstig op
werkdruk, werkstress en bevlogenheid.
Het verzuimpercentage van medewerkers van de Rabobank
steeg in 2015 met 0,03% ten opzichte van 2014 (3,69%).
Deze 3,72% is marginaal hoger dan de norm van 3,7%.
46% van het langdurige ziekteverzuim betreft psychische
klachten (2014:46%).
84 Rabobank Jaarverslag 2015
