Inhoudsopgave Bestuursverslag Corporate governance
Voor medewerkers van centrale eenheden behoeven de
aspecten toekomstverwachting en ontwikkelinvestering
aandacht'. Concreet zicht krijgen op de veranderende orga
nisatie en de wenselijke personele bezetting is belangrijk.
Door het management moet dit uitgewerkt worden tot op
functieniveau. Zicht krijgen op de veranderende organisatie
en impact daarvan op de eigen functie is ook van belang voor
iedere medewerker. Dit vraagt om blijvende management-
aandacht en helpt de medewerker om ook eigen verant
woordelijkheid te nemen voor zijn of haar toekomst en
inzetbaarheid. Dit vraagt om het 'goede gesprek'tussen
management en medewerker. Dit gesprek gaat over de huidige
performance en het potentieel van medewerkers binnen deze
veranderende context. Zo'n gesprek moet tijdig en regelmatig
gevoerd worden en vereist moed en een open houding.
Employee Value Proposition
Een Employee Value Proposition (EVP) is de belofte die de
werkgever doet aan zijn huidige en toekomstige medewerkers.
Onder invloed van grote veranderingen binnen de bank en in
de bancaire omgeving verandert ook de werkgeverspropo
sitie van de Rabobank. In het verleden werd de arbeidsrelatie
bijvoorbeeld gekenmerkt door 'lifetime employment'. Nu is dat
niet langer het geval. Reorganisatie, kostenvermindering, perso
nele krimp en versobering van de arbeidsvoorwaarden vragen
om herijking van het (impliciete) werkgeversaanbod.
Daarom is in 2015 een project gestart om de EVP Rabobank te
herdefiniëren en vast te stellen wat de Rabobank als bijzondere,
coöperatieve bank en werkgever concreet te bieden heeft aan
huidige en toekomstige medewerkers. De Rabobank wil immers
een aantrekkelijke werkgever zijn en blijven voor mensen die
ze aan zich wilbinden. Het blijft belangrijk dat (toekomstige)
medewerkers hun talent verbinden met het verhaal, de missie
en de ambities van de Rabobank.
Bij de uitwerking van de nieuwe EVP is aansluiting gewaarborgd
met de in 2015 gekozen arbeidsmarktpropositie Ruimte voor
jou. De nieuwe EVP Rabobank zal in 2016 binnen de Rabobank
worden getoetst en vervolgens verankerd worden in het HR-
beleid.
Cultuurbeweging
In 2014 is de Rabobank gestart met het cultuurprogramma
Culture Collective dat zich richt op de dagelijkse omgang met
klanten en tussen medewerkers onderling. Op verschillende
manieren daagt Culture Collective directieleden, managers,
teamleiders en medewerkers uit om te reflecteren op eigen
Jaarrekening Rabobank Groep Jaarrekening Rabobank Pillar 3
houding en gedrag en het effect ervan op anderen. Binnen de
dochterondernemingen DLL en de Rabo Vastgoedgroep zijn
eigen cultuurtrajecten gestart.
In 2015 hebben directieteams van lokale Rabobanken en
managementteams van de centrale eenheden, inclusief die
van Wholesale, Rural Retail, deelgenomen aan bijeenkomsten
met de thema's 'Individu', 'Medewerker'en 'Organisatie: Vol
ledige Klantfocus'. Deze groep leidinggevenden is vervolgens
verantwoordelijk voor de doorvertaling naar de eigen eenheid
en fungeert als rolmodel in deze trapsgewijze overdracht.
Ze krijgen daarbij ondersteuning en begeleiding van facilitators:
collega's die volledig zijn vrijgesteld en opgeleid voor deze rol
in de organisatie. Aanvullend zijn in ieder domein cultuurcoa-
ches benoemd die met de directeuren in gesprek gaan over
hun houding en gedrag.
Om de samenwerking te bevorderen en het onderlinge begrip
te vergroten tussen de lokale Rabobanken en de centrale
eenheden, hebben de deelnemers aan Culture Collective in
2015 een bezoek gebracht aan eikaars eenheid. Dit alles onder
de noemer Jouw Cultuur, Mijn Cultuur.
Week van Waarden
Om de dialoog aan te moedigen over dilemma's met betrekking
tot houding en gedrag in de dagelijkse werkpraktijk, vond van
15 tot 19 juni binnen de Rabobank wereldwijd de Week van
Waarden plaats. Tijdens deze week is ook de aftrap gegeven
voor het afleggen en ondertekenen van de bankierseed zoals
deze in het pakket Toekomstgericht Bankieren is vastgesteld.
Aanvullend is er binnen de Rabobank een 'waardenwaaier'voor
alle medewerkers ontwikkeld waarin de gewenste gedragingen
zijn benoemd.
De ontstane debatten in deze week gingen over onze cultuur
en over de dilemma's die we in ons dagelijks werk tegenkomen;
niet over de eventuele juridische repercussies. Met deze aanpak
heeft de Rabobank laten zien dat de bankierseed en de bijbe
horende waarden veel meer zijn dan een beschermingswal om
niet in de problemen te komen. Het is een voorwaartse impuls
om als financiële instelling beter te worden, onze klanten beter
te bedienen, de Rabobank meer bezieling te geven en collega's
in hun kracht te zetten. In 2016 vindt de Week van Waarden
opnieuw plaats.
1 Bron: Gezondheidsmonitor ARBO, 1e helft 2015.
83 Maatschappelijk verslag
