Inhoudsopgave Bestuursverslag Corporate governance
windpark (NOP Agrowind) en het eerste nearshore windpark
(Westermeerwind) in het IJsselmeer. Met 339 megawatt dragen
deze projecten aanzienlijk bij aan de opschaling van hernieuw-
bare-energieopwekking die is afgesproken in het Nederlandse
Energieakkoord. In 2015 hebben we een belangrijke bijdrage
geleverd aan de verdere groei van hernieuwbare energie in
de Nederlandse markt met het financieren van verscheidene
wind- en zonne-energieparken. Ook in de VS en Canada lopen
we voorop in de wind- en zonne-energiesector. In 2015 hebben
we met de vijfde plaats onze toppositie verder versterkt in
de Bloomberg New Energy Finance League Table, een inter
nationale ranglijst van financiers die wereldwijd het meest actief
zijn in hernieuwbare-energieopwekking.
Rabo Groen bank
In 2015 had Rabo Groen bank een groot marktaandeel in de
Nederlandse markt voor groenfinancieringen voor het mkb- en
food- en agriklanten. Er werd dit jaar voor 310 miljoen euro
aan nieuwe Groenfinancieringen verstrekt. Behalve vooral veel
wind- en zonne-energieprojecten financierden we in 2015 ook
enkele prachtige circulaire projecten. Daarnaast kregen ook een
aantal diepe-aardwarmteprojecten of geothermieprojecten een
financiering; ook in deze sector is de Rabobank marktleider. Bio
logische boeren en tuinders, ten slotte, vormen eveneens een
belangrijk segment voor Rabo Groen bank. Begin 2016 treedt
een aangepaste Groenregeling in werking die nieuwe mogelijk
heden biedt voor bedrijven op het gebied van biodiversiteit en
investeringen in duurzaam wonen.
DLL
DLL zoekt voortdurend naar innovatieve manieren om winst
gevendheid te combineren met maatschappelijke- en milieu
voordelen.
Life Cycle Asset Management (LCAM)
DLL ondersteunt haar partners in de transitie naar een circu
laire economie door financiële oplossingen te bieden via haar
LCAM-programma. Concreet betekent dit dat DLL haar partners
helpt door het financieren van (her)gebruikte en gereviseerde
bedrijfsmiddelen en het bieden van op gebruik gebaseerde
oplossingen, zoals operational lease. DLL is vooruitstrevend op
dit gebied en ziet het als haar verantwoordelijkheid om haar
kennis en ervaring te delen via whitepapers, blogs, presentaties,
persberichten en gratis webinars.
Bij DLL steeg het volume aan nieuwe business van gebruikte
bedrijfsmiddelen van 1% in 2013 naar 5% in 2015. De ambitie
is een groei naar 20% in 2020. Om dit te verwezenlijken is DLL
gestart met enkele pilots in verscheidene industrieën. Zo is de
mobiliteitstak van DLL - Athlon - een initiatief gestart om auto's
Jaarrekening Rabobank Groep Jaarrekening Rabobank Pillar 3
van drie tot vier jaar oud in een fullservice-oplossing te releasen
aan nieuwe klanten voor een periode van 12 tot 24 maanden.
Daarnaast heeft DLL agrarische bedrijven benaderd om bekend
heid met het onderwerp te vergroten en meer gebruikte
bedrijfsmiddelen te financieren. Om voortgang in dit domein te
monitoren, heeft DLL geïnvesteerd in rapportage-instrumenten.
CleanTech
Binnen DLL voerde het groepsonderdeel CleanTech in 2015 haar
strategie succesvol uit. Zij zag het volume aan nieuwe business
met 50% toenemen ten opzichte van vorig jaar, voornamelijk
door toenemende vraag in Europa en de VS. Daarnaast is haar
portefeuille verder gediversifieerd met activiteiten in hernieuw
bare energie, energie-efficiëntie, verlichting, water- en afval-
management. Een specifiek Nederlands voorbeeld is het eerste
Pharmafilter, een unit voor hernieuwbare energie en water
zuivering. Deze deal werd gesloten met een ziekenhuis.
Mobility Solutions
De markt voor mobiliteit hield in 2015 haar focus op verduur
zaming. Mobiliteitstak Athlon van DLL verbreedde in dit kader
haar productportfolio. Zo ontwikkelde zij het mobiliteitsbudget,
car sharing, fietslease en een flexibel inkomensplan. Om haar
klanten op dit terrein verder van advies te kunnen voorzien, is
de consultancytak uitgebreid naar Duitsland en Italië, naast de
bestaande activiteiten in de Benelux en Frankrijk. Een andere
grote trend in de mobiliteit is verstedelijking. Athlon heeft
daarom besloten deel te nemen aan 'Smart Cities'-projecten,
om zo te leren hoe mobiliteit in de toekomst in verstedelijkte
gebieden wordt georganiseerd en hoe Athlon Mobility
Solutions hieraan een bijdrage kan leveren.
Microleasing
DLL en Rabobank Foundation werken al driejaar succesvol
samen in het ontwikkelen en aanbieden van de alternatieve
financieringsvorm microleasing in Rwanda. Het succesvolle
project is nu uitgebreid naar Kenia. DLL heeft daar samen met
de Rabobank microleasing geïntroduceerd in samenwerking
met verschillende SACCO's (Savings and Credit Co-operatives).
Klanttevredenheid
Jaarlijks meten we het percentage zakelijke klanten dat
aangeeft dat duurzaamheid naar tevredenheid is besproken in
het klantgesprek. In Nederland doen we dat voor klanten van
de lokale Rabobanken na ieder klantcontact via de zogenaamde
lokale klantmonitor. Het percentage zakelijke klanten dat de
Rabobank ziet als een goede gesprekspartner over duurzaam
ondernemen, varieert tussen 10% en 23%. De cijfers over 2015
zijn een nulmeting. Onze ambitie ligt hoger en we streven
naar een jaarlijkse verhoging van dit percentage. Het cijfer is
64 Rabobank Jaarverslag 2015