-4%
+2%
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
+138%
+64%
Medewerkers
in fte's
59.628
56.870
2012
2013
Coöperatief dividend
in miljoenen euro's
67,9
69,2
2012
2013
Duurzaam
financieren
in miljoenen euro's
21.391
Bedragen in miljoenen euro's
31-12-2013
31-12-2012
31-12-2011
31-12-2010
31-12-2009
Personeelsgegevens
Aantal medewerkers (in fte)
56.870
59.628
59.670
58.714
59.311
Personeelskosten
5.330
5.325
4.862
4.919
4.603
Medewerkers vitaliteit score
67%
65%
65%
Ziekteverzuim
3,5%
3,6%
3,9%
3,8%
3,7%
Vrouwen in dienst
53,5%
53,6%
53,9%
54,3%
54,8%
Vrouwen in hogere functies schaal 8)
27,6%
27,4%
25,8%
24,6%
23,2%
Opleidingsinvesteringen
91,2
89,1
93,0
87,9
86,8
Opleidingsinvesteringen in euro's per fte
1.603
1.530
1.587
1.497
1.464
Duurzaam beheerd en bewaard vermogen
Totaal duurzaam beheerd en bewaard vermogen
voor klanten
2.337
2.530
3.026
3.933
4.101
Vermoaen onder enaaaement
12.376
4.686
3.138
1.247
126
Duurzaam sparen
Rabo Groensparen
2.140
1.222
948
425
360
Rabo Maatschappelijk Verantwoord Deposito
100
Fondsenbeheer
Vermogen Fondsenbeheer Nederland
3.018
2.945
3.087
2.815
2.713
Duurzaam financieren
Totaal duurzaam financieren
21.392
8.997
7.388
5.664
6.352
Duurzaam
17.417
7.071
5.458
4.299
4.458
Access to finance
1.820
1.926
1.930
1.365
1.894
Maatschappelijke dienstverlening
2.155
Ondersteunen lokale gemeenschappen
Rabobank Foundation (binnen-en buitenland)
16,3
19,8
15,7
21,7
18,7
Coöperatiefondsen (lokale Rabobanken)
44,1
42,8
37,0
28,3
25,8
Donaties Rabobank Nederland en overige
groepsonderdelen
8,0
4,6
5,2
4,2
3,3
Emissies en klimaatvoetafdruk
C02-uitstoot bedrijfsvoering (x 1.000 ton C02)
137
145
144
156
169
C02-uitstoot per fte (ton C02)
2,1
2,2
2,2
2,4
2,8
8.997
2012
2013
Mobiel bankieren
in aantallen gebruikers
(x 1.000)
1.784
Door de verkoop van Robeco worden fondsen die voorheen in de cijfers van Robeco werden gerapporteerd en die via
Rabobanken zijn uitgezet opgenomen in de Private Banking cijfers.
De stijging in Rabo Groensparen wordt veroorzaakt door het fiscaal aantrekkelijke karakter van dit product.
In 2013 is een andere methodologie en opzet van KP11 gehanteerd. Niet voor alle onderdelen van duurzaam financieren
zijn vergelijkende cijfers van voorgaande jaren beschikbaar. Als gevolg van classificatie- en definitieverschillen kan niet
worden uitgesloten dat de indicatoren in beperkte mate overlappen.
C02-gegevens over 2012 zijn aangepast n.a.v. correctie data in 2013.
Voor het verbruik van Friesland Bank, Obvion en Rabo Vastgoedgroep is gebruik gemaakt van schattingen.
1.086
2012
2013
7 Kerngegevens