Nederlandse woninghypotheekportefeuille
Nederlandse woninghypotheekportefeuille
euro afgeboekt. De verkoopopbrengst van onderhands en openbaar verkochte woningen ten
opzichte van de vordering is het afgelopen jaar licht verbeterd tot 88% (86%). De verbetering
wordt verklaard doordat verhoudingsgewijs meer onderhandse verkopen plaatsvonden dan
openbare verkopen.
bedragen in miljoenen euro's
2013
2012
Omvang hypotheekportefeuille
209.142
209.593
Gewogen gemiddelde loan-to-value
81%
81%
Omvang portefeuille met betalingsachterstand 30 dagen 90
dagen t.o.v. omvang hypotheekportefeuille
0,43%
0,39%
Omvang portefeuille met betalingsachterstand 90 dagen t.o.v.
omvang hypotheekportefeuille
0,80%
0,64%
Aantal klanten met betalingsachterstand 90 dagen t.o.v. aantal
hypotheekklanten
0,55%
0,48%
Aantal klanten in uitwinningstraject t.o.v. aantal hypotheekklanten
0,28%
0,18%
Verkoopopbrengst onderhands en openbaar verkochte woningen
t.o.v. vorderingen over verslagperiode
88%
86%
Omvang NHG-portefeuille t.o.v. totale hypotheekportefeuille
20%
19%
Aandeel volledig aflossingsvrije financieringen t.o.v. totale
hypotheekportefeuille
25%
26%
bedragen in miljoenen euro's
2013
2012
Onvolwaardige kredieten
893
687
Voorzieningen
198
176
Dekkingspercentage
21%
26%
Kosten kredietverliezen
127
113
Kosten kredietverliezen (bp)
6,1
5,6
Afboekingen
103
81
Obvion
Obvion is een toonaangevende verstrekker van hypotheken via het intermediaire kanaal en is
sinds 2012 100% dochter van de Rabobank. Met circa 350 medewerkers worden de hypotheken
van ongeveer 190.000 gezinnen in Nederland geregeld. Obvion staat voor hypotheken met een
geweten; dit betekent een eerlijke rente, onafhankelijk advies, een verantwoorde hypotheek
en hulp bij betalingsproblemen als het even tegenzit. Begin 2013 heeft Obvion een preventie
team in het leven geroepen, gericht op het vroegtijdig oplossen van betalingsproblemen.
Door vroegtijdig contact met de klant op te nemen wordt voorkomen dat deze dieper in de
problemen komt. Hulpmiddelen hierbij zijn onder meer de Obvion Budgetplanner - om de
klant weer overzicht te geven in zijn financiële zaken - en tijdelijke financiële regelingen als
Obvion RenteParkeren om tijdelijk de maandlast te verlagen. In november won Obvion de
Performance Award 2013 van Blauw Research. In dit onderzoek werd gemeten in hoeverre
intermediairs tevreden zijn met de dienstverlening van Obvion. Vooral over het beheer en de
producten van Obvion waren de intermediairs zeer tevreden.
Obvion kent een online-applicatie 'Mijn Obvion' waarmee de klant inzage kan krijgen in zijn
hypotheekdossier en met een rekenhulp de gevolgen van aanpassingen in zijn hypotheek kan
doorrekenen.
Jaarverslag 2013 Rabobank Groep
