25
20
lil
Rabobank Groep wereldwijd aanwezig
Rabobank
International
J f I
landen
Rabobank Foundation
Rabobank Groep
De Rabobank kenmerkt zich door haar coöperatieve structuur en lokale verbondenheid. Eind 2013
telde de Rabobankorganisatie 129 (136) lokale Rabobanken. In 2013 heeft een aantal fusies van
lokale Rabobanken plaatsgevonden, die gericht zijn op het verbeteren van de professionaliteit
en het concurrerend vermogen van de lokale Rabobanken. Het besluit tot fusie wordt genomen
door de ledenraad van iedere betrokken bank afzonderlijk. Het aantal klanten van de lokale
Rabobanken steeg van ruim 7,4 miljoen naar 7,5 miljoen. Het ledenaantal steeg van 1.918.000
naar 1.947.000. Bij de Rabobank in Nederland werken circa 43.000 (45.000) medewerkers.
Buiten Nederland werken er bij de Rabobank ongeveer 18.000 (19.000) medewerkers.
Coöperatieve klantbediening
In het hypotheekgesprek, een zakelijk adviesgesprek of een gesprek over vermogensmanagement
is de coöperatie verankerd. Een concreet voorbeeld is Rabobank Almere die in samenwerking
met de gemeente en enkele grotere ondernemers in dit kader het 'Almerefonds' heeft opgericht
om jonge ondernemers op weg te helpen en op deze manier samen de stad Almere sterker
te maken.
Ook in de product- en beleidsontwikkeling is de coöperatie herkenbaar. Zo ontwikkelt de
Rabobank producten en diensten op basis van de behoeften van klanten. Klanten kunnen
via www.denkmeemetjebank.nl hun mening geven over producten die in ontwikkeling zijn.
Dit virtuele portaal is in 2013 als pilot neergezet. Eind 2013 waren 1.472 klanten geregistreerd
op het platform verdeeld over 15 deelnemende lokale Rabobanken. Er werden 375 vragen
gesteld en er waren gemiddeld 29 reacties per onderwerp. In 2014 wordt het platform verder
ontwikkeld en toegankelijk gemaakt om de dialoog met klanten en leden te intensiveren.
De Rabobank Groep is met de Rabobank en haar dochterondernemingen actief in 41 landen,
inclusief Nederland. De landen waar de Rabobank een minderheidsbelang heeft of met projecten
actief is, worden niet meegeteld in de opsomming van landen van de Rabobank Groep.
Rabobank International is actief in 30 landen
met kantoren in 661 vestigingsplaatsen.
Argentinië Australië België Brazilië
Canada Chili China Curasao Duitsland
Frankrijk Groot-Brittannië Ierland India
Indonesië Italië Japan Kaaiman Eilanden
Luxemburg Maleisië Mauritius Mexico
Nederland Nieuw-Zeeland Polen Rusland
Singapore Spanje St. Maarten Turkije
Verenigde Staten
Bolivië Brazilië Cambodja Colombia Ecuador
Ethiopië Filipijnen Ghana India Indonesië
Ivoorkust Kenia Laos Mali Mexico Mozambique
Nederland Nicaragua Oeganda Peru Rwanda
Senegal Sri Lanka Tanzania Vietnam
landen
Rabo Development
Brazilië China Ethiopië
Filipijnen Ghana India
Ivoorkust Kameroen Kenia
Mozambique Nigeria
Oeganda Paraguay Peru
Roemenië Rwanda Tanzania
Vietnam Zambia Zuid-Afrika
landen
Rabobank Foundation Daarnaast heeft Rabo Development minderheids-
focust zich op projecten belangen in acht partnerbanken en biedt advies
in 25 landen. en ondersteuning in diverse projecten.
Argentinië Australië België Brazilië Canada Chili
China Curasao Denemarken Duitsland Finland
Frankrijk Groot-Brittannië Hongarije Ierland India
Indonesië Italië Japan Kaaiman Eilanden
Luxemburg Maleisië Mauritius Mexico Nederland
Nieuw-Zeeland Noorwegen Oostenrijk Polen
Portugal Roemenië Rusland Singapore Spanje
St. Maarten Tsjechische Republiek Turkije
Verenigde Staten Zuid-Korea Zweden Zwitserland
41
landen
24 Jaarverslag 2013 Rabobank Groep