De voortgang in de praktijk
In 2011 zijn de beleidskaders verbeterd in samenhang met verbetering van het interne
monitoringsysteem en de kernprestatie-indicatoren (KPI's) voor duurzaamheid. In het verslag
jaar is de interne KPI-monitoring beter ingebed in de controlcyclus en de management
rapportages aan de raad van bestuur. De groepsonderdelen hebben duurzaamheid in het
verslagjaar beter ingebed in de dagelijkse (commerciële) praktijk. Ook de invulling van de
duurzaamheidsambitie op groepsniveau en de bijdrage daaraan van de verschillende groeps
onderdelen zijn duidelijk zichtbaar. Dit is een verbetering ten opzichte van voorgaande jaren,
maar nog niet alle groepsonderdelen bevinden zich op het gewenste niveau. Daarbij moet
worden opgemerkt dat het rapporteren over de KPI's en doelstellingen geen doel op zich is
maar een middel om ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid te monitoren.
In 2011 is het'MVO-maatpakproject'voor lokale Rabobanken opgestart en uitgevoerd.
In dit project is door 50 lokale Rabobanken die bovengemiddeld 'groen' scoren in de interne
duurzaamheidsthemarapportage een verdiepingsslag gemaakt met de aanscherping van
duurzaamheid in het beleidsplan. Aansprekende voorbeelden uit het maatpakproject zijn
Rabobank Flevoland en Rabobank Ridderkerk Midden-IJsselmonde. Rabobank Flevoland
richtte in het verslagjaar een duurzaamheidsdesk in. In de provincie Flevoland wordt de meeste
duurzame energie opgewekt, vergeleken met de andere Nederlandse provincies. Met zoveel
duurzame projecten in haar portefeuille startte Rabobank Flevoland in het verslagjaar de duur
zaamheidsdesk waarin alle kennis en alle groene producten van de Rabobank gebundeld zijn,
van groene beleggingsfondsen tot verzekeringen. Ondernemers krijgen zo een totaaladvies
wanneer zij duurzamer willen ondernemen.
Rabobank Ridderkerk Midden-IJsselmonde werd in 2011 huisbankier voor de gemeente
Barendrecht. De gemeente heeft de ambitie om een van de koplopende gemeenten op het
gebied van duurzaamheid te worden. MVO woog daarom nadrukkelijk mee in de keuze voor de
Rabobank. Via het huisbankierschap wil de bank een actieve bijdrage leveren aan het realiseren
van duurzaamheid in de gemeente. De Rabobank combineert op deze wijze haar lokale aan
wezigheid en ervaring met specifieke kennis van de sector van decentrale overheden. De best
practices van het MVO-maatpakproject worden ter beschikking gesteld aan alle lokale
Rabobanken. In 2012 zullen het project en de bijbehorende ondersteuning opnieuw aan
een groep van lokale Rabobanken ter beschikking worden gesteld.
Samengevat zijn de verbetering van de beleidskaders, de herziening van de MVO-monitor, de
verbetering van KPI's en de rapportage aan de raad van bestuur, en het MVO-maatpakproject
in 2011 vier samenhangende projecten geweest waarin nadrukkelijk geïnvesteerd is en
waarmee de verbinding tussen de thema's van maatschappelijk verantwoord ondernemen
en de commerciële activiteiten van de Rabobank verstevigd is.
De scores op de MVO-KPI's hebben zich in 2011 positief ontwikkeld. De MVO-KPI 'klanten helpen
duurzaam te ondernemen' laat een stijging zien in het totaalbedrag duurzame financiering van
5,7 miljard euro naar 6,2 miljard euro. De MVO-KPI 'klanten helpen verantwoord te beleggen'
laat een stijging van het verantwoord beheerd en bewaard vermogen zien van 52,4 miljard
euro naar 61,6 miljard euro. De derde MVO-KPI, het ondersteunen van samenwerking binnen
gemeenschappen waarin de Rabobank werkt, laat zien dat het totale coöperatief dividend in
het verslagjaar is toegenomen van 116 miljoen euro naar 122 miljoen euro. Deze stijging kwam
vooral uit de coöperatiefondsen van lokale Rabobanken. De vierde MVO-KPI 'klimaatneutrale en
energie-efficiënte uitvoering van de dienstverlening' laat zien dat de beoogde C02-reductie-
doelstelling voor eind 2013 reeds in 2011 is behaald.
De Rabobank heeft de strategische ambitie om in 2012 een toonaangevende topdriepositie in
te nemen op de lijst van meest duurzame banken. Floewel de exacte plaats in de ranglijst niet
belangrijk is voor de klanten van de Rabobank, is het meten en vergelijken van de prestaties
van de Rabobank met een betrouwbare externe benchmark op het gebied van duurzaamheid
een nuttig instrument om de prestaties op het gebied van duurzaamheid te blijven verbeteren.
Als maatstaf voor deze meting hanteert de Rabobank - onder meer - de rating door SAM. In het
verslagjaar 2011 is geen nieuwe SAM-rating bepaald. In 2010 was de positie van de Rabobank
nummer vier in een groep van 135 mondiaal opererende financiële instellingen. In Nederland
57
Strategisch kader Hoogwaardig duurzaamheidsbeleid
