het klanttevredenheidsonderzoek van zakenblad Incompany scoorde de Rabobank goed,
zo scoorde ze in het deelgebied Business Finance het hoogst en staat ze in het deelgebied
Corporate Finance sinds 2003 onafgebroken in de top drie.
Succesvolle nieuwe Rabobankproducten
Money View is een onafhankelijk onderzoeksbureau voor banken, verzekeraars en adviseurs.
In onderzoek van Money View naar spaarhypotheken kreeg de RaboOpbouwHypotheek de
hoogste kwalificatie voor prijs en flexibiliteit. Ook de SpaarGerusthypotheek van Obvion werd
beoordeeld met vijf sterren voor wat betreft flexibiliteit. Bankspaarproducten zoals de Rabo
OpbouwHypotheek en de SpaarGerusthypotheek worden door de consument steeds vaker
gekozen om vermogen op te bouwen.
In 2010 is het Rabo Stimuleringskapitaal geïntroduceerd, bedoeld voor kleine en middel
grote (landbouw)bedrijven. Het Rabo Stimuleringskapitaal is een achtergestelde lening voor
klanten met een behoefte aan langetermijn vermogensversterking. Door het achtergestelde
karakter van de lening wordt het aansprakelijk vermogen van de onderneming versterkt.
Omdat de ondernemer de eerste vijfjaar niet hoeft af te lossen op de lening, stelt deze lening
bedrijven in staat voluit te ondernemen.
Obvion hypotheekbedrijf van het jaar
Tijdens de tweede editie van de Nederlandse Verzekeringsawards is Obvion uitgeroepen
tot hypotheekbedrijf van het jaar. Het uitgereikte Gouden Schild is een bevestiging van de
helderheid en kwaliteit van de financiële producten van Obvion en een erkenning voor de
jarenlange inzet op kwaliteit en service voor klanten.
Rabobank; een bank voor de agrarische sector
De Rabobank heeft een unieke verbinding met de agrarische sector en treedt voor de sector
op als financier, sparringpartner en kenniscentrum. De Rabobank ervaart de agrarische sector
als innovatief en ziet goede kansen voor verdere verduurzaming. De sector lijkt zich na enkele
moeilijke jaren weer langzaam te herstellen. Voor enkele sectoren was 2010 echter nog een
moeilijk jaar. Veel geitenhouders zaten met lege stallen door ruimingen als gevolg van
Q-koorts. De geitenhouders maakten in 2010 plannen om het bedrijf terug op te bouwen.
De Rabobank stond ze daarbij met advies en kennis terzijde en lichtte ondernemers in over de
bedrijfseconomische vooruitzichten van de geitenhouderij. De glastuinbouw raakte in 2008
en 2009 als gevolg van de economische crisis en noodzakelijke schaalvergrotingen in een
zorgelijke situatie. In 2010 zijn de prijzen weer enigszins hersteld. Verder woedde in 2010 de
maatschappelijke discussie over schaalvergroting in de intensieve veehouderij en over de
ecologische hoofdstructuur ter behoud en versterking van de biodiversiteit in Nederland.
Rabobank zette zich in voor het agenderen van dit soort vraagstukken in relevante netwerken.
Voor de Duisenberg lezing 2010 werd het rapport 'Sustainability and security of the global
food supply chain' gepresenteerd. Dit rapport gaat in op de uitdaging van het versterken van
de duurzaamheid van de wereldvoedselketen.
Food- en agribusiness en waardeketenbeleid bij Rabobank
De Rabobank gaf verder vorm aan de implementatie van de Food- Agribusiness Principles en
het waardeketenbeleid in het financieringsproces, onder andere door workshops 'Financieren
in Balans' te geven aan betrokkenen in het financieringsproces, zoals accountmanagers, risico
managers en kredietcommissies. Hierin kwam het praktisch afwegen van commerciële en
maatschappelijke aspecten aan de orde om tot verantwoorde financieringsbeslissingen te
komen. Via branchecontactdagen werden sectorspecialisten voorzien van informatie over
specifieke maatschappelijke risico's in hun sectoren.
Visie en strategie in de food- en agribusiness
De Rabobank investeert voor haar klanten in visie- en kennisontwikkeling op het gebied van
food- en agribusiness. Zo voerde de Rabobank een studie uit naar de akkerbouwagenda van
2020 in opdracht van het productschap Akkerbouw en bracht ze rapporten uit waarin ze haar
visie geeft op de toekomstontwikkelingen in onder meer de boomkwekerij, de bloembollen
teelt, glasgroenteteelt en de snijbloemensector. Voor deze laatste twee introduceerde de
Rabobank online-seminars, ondernemers konden vanachter hun computer deelnemen aan
dit initiatief.
27
Binnenlands retail bankbed rijf
