Steeds meer ledenraden
In de afgelopen jaren is bij veel lokale
Rabobanken hard gewerkt aan het verbeteren
van de dialoog met de leden, onder andere
door het invoeren van ledenraden. Een leden
raad bestaat uit 30 tot 50 leden en vormt een
dwarsdoorsnede van het ledenbestand. De
ledenraad neemt het merendeel van de
bevoegdheden van de voormalige algemene
vergadering over en komt door het jaar regel
matig bij elkaar.
Ledenraad en directie bespreken zaken als de
koers van de bank, het distributiebeleid en de
dienstverlening aan klanten. Daarnaast is de
ledenraad betrokken bij de selectie van en de
uitkering aan lokale gemeenschapsprojecten:
het collectieve coöperatief dividend. Alle banken
die inmiddels voor het directiemodel hebben
gekozen, met een professioneel bestuur en
een gekozen raad van commissarissen, hebben
automatisch een ledenraad. Eind 2006 waren
er van de 188 (248) lokale Rabobanken 68
banken met een directiemodel.
Coöperatief dividend
Rabobanken steken jaarlijks tientallen miljoe
nen euro's in de verbetering van de lokale
economische, sociale en culturele omgeving.
Dit betreft onder meer onderzoek naar de
vitaliteit van lokale bedrijventerreinen, maar
ook de ondersteuning van weekendscholen
voor kansarme jongeren en allerlei sportieve
en culturele manifestaties. Op landelijk niveau
wordt zelfhulp, zelforganisatie en innoverend
84 Rabobank Groep jaarverslag 2006
ondernemerschap gestimuleerd via de
Rabobank Foundation, het Projectenfonds en
de Herman Wijffels Innovatieprijs. Het doel is
om in de komende jaren nog veel meer te
investeren in het lokale netwerk rond de leden
en hun bank. Lokale samenlevingen - mensen
- profiteren in toenemende mate van door
de Rabobank gecreëerde randvoorwaarden
waarmee initiatieven van mensen realiteit
kunnen worden.
Nieuw ledenblad Dichterbij
Om de ledenbetrokkenheid nog verder te
stimuleren is een nieuw ledenmagazine
gelanceerd: 'Dichterbij', de opvolger van het
succesvolle blad 'U'. Het bijzondere van het
nieuwe magazine is dat meer algemene
financiële informatie en bancaire en niet-bancaire
aanbiedingen worden afgewisseld met achter
gronden van klanten, leden, de lokale
gemeenschap en de eigen bank. Het blad kent
daarmee niet langer één enkele editie, maar
wordt in ruim 180 varianten op maat gemaakt
voor de 1,6 miljoen leden. Vrijwel alle lokale
Rabobanken hebben daarmee thans een eigen
ledenblad.
Vooruitblik op toekomstig
ledenbeleid
De lokale Rabobanken zijn door de opschaling
naar grotere banken nog midden in het proces
van verbetering en verdieping van de betrok
kenheid van leden en het creëren van verwe
venheid met de - nieuwe - lokale samenleving.
Het verankeren van ledeninvloed en ledenzeg
genschap en het verwerven van betrokken
leden vormen de kern van het beleid. Door de
groei van het aantal banken met een directie
model zullen meer en meer ledenraden wor
den geïnstalleerd. Maar ook banken die het
partnershipmodel blijven hanteren gaan
steeds meer over op het installeren van een
ledenraad. De raden zullen in toenemende
mate fungeren als betrokken en essentieel
lokaal 'bottom-up' klankbord voor directie,
bestuur en commissarissen.
Daarnaast zal de verscheidenheid aan initiatieven
op het gebied van coöperatief dividend zicht
baarder worden gemaakt door deze initiatieven
via campagnes nog meer onder de aandacht
van de lokale gemeenschappen te brengen.
Begin 2007 is ook een intensieve ledencam
pagne gehouden waarmee door middel van
landelijke en lokale voorbeelden inhoud wordt
gegeven aan het ledenprogramma.
Voor meer informatie
www.rabobankgroep.nl/leden
Rabocard met klimaatbijdrage voor leden
Vrijwel alles wat mensen produceren en consumeren
leidt tot uitstoot van het broeikasgas C02. Een teveel
aan C02 is een van de belangrijkste oorzaken voor het
opwarmen van de aarde: de temperatuur is in de afge
lopen eeuw met 0,6 graden Celcius gestegen en
volgens wetenschappers stijgt het kwik de komende
honderd jaar verder met minimaal 1,5 graden Celsius.
De gevolgen voor de natuur zijn ingrijpend: zo sterven
koraalriffen af door het opwarmen van het water, en
het Noordpoolijs - leefgebied van de ijsbeer - smelt
weg. De Rabobank en het Wereld Natuur Fonds heb
ben de handen ineengeslagen om te werken aan het
tegengaan van klimaatverandering. In maart 2007
werd het eerste resultaat zichtbaar: particuliere credit
cardhouders die lid zijn van de bank kunnen kiezen
voor een kaart met klimaatbijdrage. De Rabobank
compenseert de C02-uitstoot die samenhangt met de
aankopen van deze klanten. Via een speciaal ontwik
kelde rekenmethode wordt de totale C02-uitstoot van
de aankoop omgerekend in een geldbedrag, dat de
Rabobank investeert in duurzame energieprojecten in
met name ontwikkelingslanden.
Ledenbeleid
