Retailbankbedrijf
Het retailbankbedrijf van de Rabobank Groep heeft in 2001 last
gehad van het slechte beursklimaat. De Rabobank Groep als geheel
wist haar marktleiderschap op de spaar- en hypotheekmarkt en op
de lokale bedrijvenmarkt te handhaven. Het operationele resultaat
van het retailbankbedrijf nam marginaal toe tot EUR 1.252 miljoen.
18 Rabobank Groep Jaarverslag 2001
De missie van de lokale Rabobanken is
klanten te helpen hun financiële ambities te
verwezenlijken. Daartoe bieden de lokale
Rabobanken aan hun klanten een breed en
samenhangend pakket van financiële diensten
en producten op het gebied van lenen,
sparen, beleggen, verzekeren en leasing.
PARTICULIERE KREDIETVERLENING
Groei kredietverlening
De kredietverlening aan particulieren nam in 2001
met EUR 10,9 miljard toe tot EUR 89,5 miljard. Dat
komt overeen met een stijging van 14%. Daarmee
blijft de groei van de kredietverlening redelijk in lijn
met de hoge groei van de afgelopen jaren.
Hypotheek als kernproduct
De Rabobank Groep beschouwt de hypotheek als
het kernproduct van het retailbankbedrijf. Vanuit dit
product vindt uitbreiding van de dienstverlening aan
retailklanten plaats. De Rabobank Groep heeft het
afgelopen jaar zowel strategisch als operationeel veel
inspanningen verricht ter versteviging van haar posi
tie als marktleider op de hypotheekmarkt. Strategisch
via het aangaan van een samenwerking met het ABP
en operationeel via diverse hypotheekacties.
Marktaandeel hypotheken: 23%
De in het najaar van 2000 gestarte actie om de positie
als markleider op het gebied van hypotheken te ver
sterken, leidde in de eerste maanden tot een stijging
van het marktaandeel met ruim 3 procentpunten tot
25%. In de eerste helft van het verslagjaar kon dit
marktaandeel redelijk worden vastgehouden. In de
tweede helft is het marktaandeel echter teruggezakt.
Over geheel 2001 bedroeg het marktaandeel hypo
theken 23%.
Om het marktleiderschap vast te houden en verder
te versterken werd eind 2001 een nieuwe hypotheek
actie gestart. Deze moet via een uitgebreide commu
nicatiecampagne en verlaagde tarieven net als in de
eerste helft van 2001 resulteren in een verhoging van
het marktaandeel met enkele procentpunten.
Met Obvion ook in hypotheken
via tussenpersonen
Het bestaande marktleiderschap in hypotheken
werd tot eind 2001 volledig door de lokale
Rabobanken gerealiseerd. Om de positie van de
Rabobank Groep in deze markt verder te versterken
is eind vorig jaar besloten samen met het pensioen
fonds ABP de joint venture Obvion op te richten.
Obvion gaat vanaf begin 2002 onder eigen naam
hypotheken verkopen via tussenpersonen. Het ABP
bracht zijn hypotheekverwerkingsbedrijf in Obvion
in. De Rabobank neemt de financiering van de
hypotheken voor haar rekening. De doelstelling
van de joint venture is om binnen driejaar 5%
extra marktaandeel voor de Rabobank Groep te
realiseren. Op de langere termijn is het doel ook
andere producten via Obvion te gaan verkopen,
zoals levensverzekeringen en beleggingsfondsen.
Ra bo Vastgoed
Rabo Vastgoed is de projectontwikkelaar en pro
jectfinancier van de Rabobank Groep. In nauwe
samenwerking met de lokale Rabobanken ontwik
kelt Rabo Vastgoed vastgoedprojecten, met name
woningbouw.Tevens participeert de onderneming
met risicodragend kapitaal in projecten. De lokale
Rabobanken verschaffen Rabo Vastgoed grondige
kennis van de lokale samenleving. Rabo Vastgoed
stelt lokale Rabobanken in staat om in een vroeg
stadium (nieuwe) klanten aan zich te binden. De
orderportefeuille van Rabo Vastgoed is in 2001 met
EUR 1,1 miljard toegenomen tot EUR 3,5 miljard.
In 2001 waren 170 projecten in portefeuille.
ZAKELIJKE KREDIETVERLENING
De kredietverlening door de lokale Rabobanken aan
de lokale bedrijvenmarkt nam in 2001 met EUR 2,6
miljard toe tot EUR 48,4 miljard. Dat is een groei met
6%. De lokale bedrijvenmarkt wordt onderverdeeld in
de sector handel, industrie en dienstverlening (HID)
en in de agrarische sector.
Kredietverlening HID
De kredietverlening van de lokale Rabobanken aan
bedrijven in de sector handel, industrie en dienstver
lening is afgelopen jaar met 8% gestegen. Eind 2001
was EUR 31,5 (29,3) miljard aan leningen verstrekt.
De sterkste groei werd gerealiseerd door bedrijven in
de sectoren bouwnijverheid en de zakelijke dienst
verlening.
Marktaandeel HID
Van de eenmansbedrijven in handel, industrie en
dienstverlening bankiert 34% bij de Rabobank. Van
de ondernemingen met 2 tot 9 medewerkers is dat
41% en van de bedrijven met 10 of meer medewerkers
bankiert 34% bij de Rabobank.
Internationale dienstverlening
Voor de zakelijke klanten (grootzakelijk en MKB)
van de lokale Rabobanken is een concept tot
uitvoering gebracht dat in Nederland én in het
buitenland voorziet in een substantiële versterking
van de adviesfunctie op het terrein van internatio
nale dienstverlening. In Nederland is een landelijk
dekkend netwerk van adviseurs internationale
dienstverlening geformeerd, om de internationale
ambities van lokale bankklanten te helpen realise
ren. Daarmee wordt geanticipeerd op een groeiende
behoefte aan internationale dienstverlening als
gevolg van de invoering van de euro, de verder
gaande internationalisering en e-commerce.
Dit adviseursnetwerk opereert in nauwe samen
werking met Dutch Desks, die in de belangrijkste
West-Europese handelslanden gevestigd zijn om
de dienstverlening voor de klant in het buitenland
optimaal te organiseren. De Dutch Desks met
Nederlandssprekende managers hebben onder
meer tot taak introducties te verzorgen bij zorg
vuldig geselecteerde partnerbanken en klanten
met de juiste partijen in contact te brengen.
Kredietverlening agrarische sector
De kredietverlening aan boeren en tuinders in de
primaire agrarische sector nam in het verslagjaar met
2% toe. Eind 2001 was EUR 16,8 miljard aan financie
ringen verstrekt aan deze sector. De laatste jaren is de
kredietvraag van de agrarische sector nauwelijks
gestegen.
Marktaandeel agrarisch: 87%
De financiering van boeren en tuinders neemt van
oudsher een belangrijke plaats in bij de Rabobank
Groep. De groep heeft in 2001 haar marktaandeel in
de Nederlandse primaire agrarische sector weten te
handhaven. Uit marktonderzoek in 2001 blijkt dat
87% van de agrarische bedrijven de Rabobank als
huisbankier beschouwt.