m
Het afgelopen jaar was een goed jaar voor het verzeke
ringsbedrijf van de Rabobank Groep. De premieomzet
groeide met 19% tot 3,4 miljard. Het operationeel
resultaat steeg met 26%" tot 206 miljoen. Op het
gebied van employment benefits heeft Interpolis de eerste
pakketten met diensten geïntroduceerd.
Rabobank Groep Jaarverslag 2000
Beleggen via internet wordt steeds populairder.
Het aantal beleggingsorders dat klanten in het
afgelopen jaar via internet doorgaven, verdrie
voudigde ruim tot 691.000. In december 2000
werd 27% van de orders via internet doorgege
ven, 24% via de Rabo Orderlijn en 49% via
het advieskanaal. De verschuiving naar beleg
gen via internet heeft zich zeer snel voltrokken.
Drie jaar geleden introduceerde de Rabobank
als eerste bank in Nederland de mogelijkheid
om via internet beleggingsorders door te geven.
Nieuwe beleggingsdienst:Traders Online
Voor haar zeer actieve beleggingsklanten intro
duceerde de Rabobank in juli van het afgelopen
jaar een nieuwe beleggingsdienst op internet.
Traders Online is een uitbreiding van
www.rabobank.nl en biedt onder meer op de
korte termijn gerichte tips, signalen van winst
bijstellingen, beursnieuws en een discussieplat
form over een dagelijks wisselende stelling.
Tevens werd de effectendienstverlening uitge
breid met een e-berichtenservice. Beleggers
kunnen daarmee via e-mail of SMS berichten
ontvangen over beleggingsnieuws, koersen en
research.
Nieuwe regeling effectendienstverlening
De Rabobank werd in het verleden enkele
keren geconfronteerd met negatieve ervaringen
op het gebied van de effectendienstverlening.
Hieruit is lering getrokken. Zo werd in 2000
een nieuw instrument van risicomanagement in
gebruik genomen, de Algemene Goedkeurings-
Regeling Effectendienstverlening.
Deze regeling houdt in dat van iedere belegger
een duidelijk risicoprofiel wordt gemaakt. Dit
profiel is gebaseerd op een inventarisatie van
de beleggingshorizon, het beoogde rendement
en de acceptatiegrens van beleggers inzake
verliezen. Het resultaat is een profiel dat kan
variëren van zeer defensief tot speculatief. Het
profiel geeft vervolgens de grenzen aan bij
voorgenomen beleggingstransacties. Past een
voorgenomen transactie niet binnen het risico
profiel van de klant, dan wordt de transactie
niet uitgevoerd. Dit geldt zowel voor beleggin
gen via de beleggingsadviseur van de lokale
Rabobank, als via de Rabo Orderlijn en inter
net. Het is uiteraard mogelijk het risicoprofiel
aan te passen, maar dat gebeurt alleen na zorg
vuldig overleg.
R^^eer over beleggen op www.rabobank.nl,
www.robeco.nl,www.schretlen.nl, www.stroeve nl
en www.raboprivatebanking.com
I I Kees van Bergeijk, Schretlen Co., Waalre
"Het is een goede keuze geweest om decentrale vestigingen van Schretlen te
openen. We staan nu dichter bij onze klanten én bij de lokale banken. Daardoor
kun je de couleur locale beter in je dienstverlening verwerken. Ook krijg je door
de gestructureerde samenwerking met de lokale bank een goede synergie. Zij
kennen de klant goed en weten zijn wensen qua dienstverlening. Daardoor kun
nen wij vervolgens een goede match maken tussen vermogensplanner, private
banker en klant. Juist die persoonlijke klik is in ons vak zo belangrijk."
Verzekeren 31
VERZEKEREN
Interpolis wist in 2000 in zowel
het schadebedrijf als het levenbe-
drijf de groei uit het verleden
voort te zetten. Daarnaast heeft
Interpolis in het afgelopen jaar
Commit Arbo overgenomen en is
het samenwerkingsverband met
Relan geïntensiveerd. Daardoor
kon aan de activiteiten op het
gebied van employment benefits
verder invulling worden gegeven.
Groei operationeel resultaat: 26%
Na uitbetaling van deze winstdelingen kwam
het operationeel resultaat van Interpolis uit op
206 (164) miljoen. Dat is een stijging met
26% ten opzichte van 1999.
Koploper in de lijfrentemarkt
In het verslagjaar heeft Interpolis voor 545
miljoen aan nieuwe lijfrenteverzekeringen afge
sloten. Interpolis blijft daarmee op ruime
afstand marktleider op het gebied van lijfren
tes. De omzet lijfrentes was 55% hoger dan in
1999.
Premieomzet groeide 19%
In 2000 steeg de premieomzet schadeverzeke
ringen met 9% tot 1,0 (0,9) miljard. De pre
mieomzet van het levenbedrijf kreeg een impuls
van het nieuwe belastingstelsel en steeg met
24% tot 2,4 (2,0) miljard. Klanten sorteerden
voor op het nieuwe fiscale regime door nog in
het jaar 2000 lijfrentes en koopsommen af te
sluiten. Interpolis realiseerde een totale premie
omzet verzekeren van 3,4 (2,9) miljard.
Coöperatieve winstdelingen
Als coöperatieve verzekeraar laat Interpolis
haar klanten profiteren van goede bedrijfsresul
taten. Over 2000 heeft Interpolis 98 miljoen
aan coöperatieve winstdelingen teruggegeven.
Het levenbedrijf heeft in dit kader 84 miljoen
terugbetaald aan collectieve pensioenklanten.
Het schadebedrijf sluisde 14 miljoen terug
naar agrarische bedrijfsklanten.
Uitbouw employment benefits
De Rabobank Groep streeft een belangrijke
positie na op het gebied van voorzieningen
voor werkgevers en werknemers ('employment
benefits'). Het bedrijfsleven heeft in toenemen
de mate behoefte aan flexibele en geïndividuali
seerde arbeidsvoorwaarden, modern verzuimbe-
heer op de werkvloer en administratief gemak.
Interpolis is het competentiecentrum voor
employment benefits binnen de Rabobank
Groep.
In het afgelopen jaar heeft Interpolis enkele
belangrijke stappen gezet om te komen tot een
verdere uitbouw van haar expertise op het
gebied van employment benefits. Een van deze
stappen was de overname van Commit Arbo.
Met ruim 700 medewerkers die samen circa
40.000 bedrijven bedienen, is Commit Arbo
één van de grootste Arbo-diensten van
1)
De cijfers voor 1999 zijn
gecorrigeerd voor de in
2000 doorgevoerde stelsel
wijziging ten aanzien van
de resultaatbepaling op
zakelijke waarden.
