De door particulieren aan hun lokale Rabobank toevertrouwde
middelen namen in het verslagjaar toe met 2,8 (5,6)% tot f 112,5
(109,4) miljard. Het in september 1996 geïntroduceerde Rabo
TeleSparen is een groot succes. Op deze spaarvorm kan een hogere
rente worden geboden, omdat de klanten via telefoon of pc zelf de
stortingen of opnames verrichten. Eind 1997 maakten 420.000
particuliere klanten gebruik van deze rekening. Gezamenlijk hadden
zij daarop f 8,2 (2,2) miljard ingelegd. Ook Rabo Dividend Sparen
en Rabo Groei Sparen bleven populair. Deze fondsen beleggen de
toevertrouwde middelen op variabelrentende spaarrekeningen bij
lokale Rabobanken en koppelen het fiscale voordeel van beleggen
aan het gemak en de vertrouwdheid van een gewone spaarrekening.
Eind 1997 was in beide fondsen samen f4,0 (3,3) miljard ingelegd.
GROEI KREDIETVERLENING EN TOEVERTROUWDE MIDDELEN PARTICULIERE KLANTEN
LOKALE RABOBANKEN EN RABOHYPOTHEEKBANK
BEDRAGEN IN MILJARD
1993 1994 1995 1996 1997
KREDIETVERLENING
TOEVERTROUWDE MIDDELEN
Consumptief krediet
Het totaal uitstaande volume aan doorlopende kredieten en per
soonlijke leningen stabiliseerde zich in 1997 op f 2,3 (2,3) miljard.
Daartegenover bedroeg de groei van krediet op betaalrekeningen
48 (31)%. Daarnaast maakten in 1997 weer veel klanten gebruik
van de overwaarde op hun huis en van de lage rentestand om de
hypotheek te verhogen voor de aanschaf van duurzame consumptie
goederen of om consumptieve schulden af te lossen.
Verzekeren
De vraag van particuliere klanten naar verzekeringen is in het verslag
jaar verder toegenomen. De premieomzet van levensverzekeringen
liet een sterke stijging zien. Ook de premieomzet van particuliere
schadeverzekeringen ging in het verslagjaar duidelijk omhoog.
Verzekeringsdochter Interpolis realiseerde voor de klanten van de
Rabobanken een belangrijke verbetering van de dienstverlening
door de introductie van de Alles in één Polis. Deze pakketpolis,
waarin alle schadeverzekeringen voor particulieren zijn opgenomen
biedt de mogelijkheid tot gespreide betaling van de premie en
afhankelijk van het aantal afgenomen producten een aanzienlijke
korting. Deze kan oplopen tot 12%. Van ruim 600.000 klanten
werden in 1997 de lopende verzekeringen in de Alles in één Polis
ondergebracht.
Rabobank Huis Hypotheekadvies
De vraag van klanten naar hypotheken liet in 1997 wederom een
sterke groei zien. De situatie op de aankoopmarkt was opnieuw
bijzonder levendig. Daarnaast ?orgde de lage rente voor een record
aantal oversluitingen. Een groot aantal huizenbezitters benutte de
door de gestegen prijzen toegenomen overwaarde van hun woning.
