De toekomst is aan een bank van
en vóór mensen
Vroeger wortelde de vooruitgang vooral in het verleden.
Tegenwoordig wordt het heden steeds meer voortgetrok
ken door de toekomst. De beste bank van vandaag is dan
ook eigenlijk de bank van morgen. Dat is een bank die
reeds nu beschikt over de voor de toekomst benodigde
medewerkers, kennis, technologie en visie. Een bank die
de mensen en niet de produkten centraal stelt. De Rabo
bank is als bank van en vóór mensen bij uitstek in de posi
tie om dat waar te kunnen maken. Zij is behalve bank ook
coöperatie en gaat daarom primair voor een duurzame
relatie - met leden, andere klanten, de lokale gemeen
schap - en niet primair voor de winst.
Een optimale ontmoeting tussen klant en bank
De ontwikkelingen van vandaag komen steeds minder voort uit het
doortrekken van gevestigde denklijnen en structuren, maar steeds
meer uit een verkenning van de soms nog vage contouren van mor
gen. De kunst is om wat in het verschiet ligt naar voren te halen.
Dit maakt ondernemen onzekerder en ongewisser, maar tegelijker
tijd ook dynamischer, spannender en uitdagender.
De beste gids die wij ons daarbij kunnen wensen is de klant. Diens
voorkeuren zijn immers leidend voor de weg die moet worden inge-
