De andere baten gaven een forse groei te zien van f812 miljoen tot
f 1.148 miljoen. Verzekeringsdochter Interpolis plukte de eerste
vruchten van haar reorganisatie-inspanningen. De nieuwe geauto
matiseerde verwerkingssystemen en een aangepast acceptatiebeleid
in de schadesector hebben tot een sterke groei van het resultaat
geleid. Dochter De Lage Landen, gespecialiseerd in internationale
leasing en factoring, behaalde een aanzienlijk hoger resultaat dan
in 1994. De resultaten van de handelsportefeuille obligaties en aan
delen verbeterden sterk dankzij gunstiger rente-omstandigheden
dan in 1994. Ook de resultaten uit het off-balance-bedrijf waren
beter dan in het voorgaande jaar.
Lasten
De bedrijfslasten stegen in 1995 met f .342 (146) miljoen sterker
dan in het voorgaande jaar en kwamen uit op f 5.692 (5.350)
VERDELING PROVISIEBATEN
Assurantiebemiddeling
Betalingsverkeer
VERDELING BATEN
13% 56
Overige baten
13%
Na de pas op de plaats in 1994 stegen de personeelskosten met 6,5
(0,1)% tot f3.381 (3.176) miljoen. Het percentage van 1994 werd
overigens gedrukt door een forse daling van de pensioenlasten.
De toename van de personeelslasten in het verslagjaar is onder
meer een gevolg van de kwaliteitsslag binnen de bank, die vraagt
om beter en hoger opgeleide medewerkers. In 1995 was opnieuw
merkbaar dat de gemiddelde functiegroep, waarin de medewerkers
zijn ingedeeld, aan het stijgen is. Hogere opleidingskosten en een
algemene, eenmalige uitkering van 1% droegen eveneens bij aan
de stijging van de kosten. Ook de groeiversnelling in het buitenland
speelde een rol. Het medewerkersbestand, uitgedrukt in volledige
arbeidsplaatsen, daalde met 433 (707) tot 34.019 (34.452).
Personeelskosten blijven, met bijna twee derde van de bedrijfs
lasten, veruit de grootste uitgavenpost van de bank.
De overige categorieën bedrijfslasten stegen tot f 2.311 (2.174) mil
joen. Deze kosten werden overigens evenals in 1994 opwaarts beïn-
