MEDEWERKERS EN ORGANISATIE
Van een groeiende naar een in aantallen
afnemende personeelsomvang en continue verhoging van de
kwalificaties van de medewerkers. Deze uitgangspunten
hebben de toon gezet van het personeelsbeleid in 1993.
Voor het eerst sinds het ontstaan van de
Rabobank daalde het aantal medewerkers.
Het jaar 1992 liet nog een beperkte groei
zien, die vrijwel volledig verband hield met
de voortgaande uitbouw van het buiten-
landbedrijf. In het verslagjaar sloeg dit om
in een afname met bijna 1.100 mensjaren.
Hiermee is een eerste stap gezet in de rich
ting van een in omvang kleinere, maar kwa
litatief betere personeelsbezetting.
Evenals bij andere bedrijven vereisen de
noodzakelijke kostenbesparingen een
reductie van het aantal medewerkers. Daar
naast worden nu nog handmatig verrichte
werkzaamheden overgenomen door ge
automatiseerde systemen, die steeds meer
in het commerciële proces worden geïnte
greerd. Dit leidt ertoe dat veel verwerkende
functies vervallen. Anderzijds ontstaan
nieuwe functies, die een geheel ander en
vaak hoger kwaliteitsniveau vereisen.
Ondanks grote aandacht voor bij- en
omscholing en een actief herplaatsings-
beleid kan niet altijd worden voorkomen dat
een deel van de medewerkers niet aan de
hogere eisen kan voldoen, terwijl er onvol
doende functies beschikbaar zijn waarvoor
zij wel zijn gekwalificeerd. Waar herplaat
sing niet mogelijk is, wordt gezocht naar
passende oplossingen, die ook buiten de
bank kunnen liggen. Het in dit kader met de
vakbonden overeengekomen sociaal plan
was ook in 1993 leidraad.
Personeel
Overeenkomstig het uitgezette beleid nam
het personeelsbestand in 1993 af met 1.099
204) tot 35.159 mensjaren. De daling in
het binnenlandse bedrijf bedroeg 1.224 6)
mensjaren. Het aantal arbeidsplaatsen bij
de plaatselijke Rabobanken liep terug met
1.062, tegen een stijging met 44 mensjaren
in 1992. Van belang daarbij was vooral de
invloed van de 'Efficiency Drive Aangeslo
ten Banken (EDAB). Dit op herontwerp van
processen gerichte programma maakte een
verdere stroomlijning van de procesgang
mogelijk, waardoor een deel van de func
ties verviel. Daarnaast is van belang dat
geld- en betaalautomaten en andere elek
tronische distributievormen bij de afzet van
bankdiensten een steeds grotere rol spelen.
Ook bij Rabobank Nederland was de reduc
tie van het binnenlandse personeels
bestand met 139 (- 45) mensjaren aanzien
lijk. Bij de concerndochters in Nederland
daalde het bestand met 23 7) arbeids
plaatsen. In het buitenland groeide het per
soneelsbestand met 125 (198) tot 1.365
mensjaren.
Personeelsbezetting Rabobankorganisatie
aantallen
volledige
arbeidsplaatsen
1993
1992
1993
1992
Plaatselijke Rabobanken
Rabobank Nederland
29 507
30 510
26 539
27 601
(incl. Rabofacet)
Totaal binnenland (excl. dochters)
Dochters
Totaal binnenland
Buitenland
Totaal
4 851
34 358
2 728
4 985
35 495
2 746
4 640
31 179
2 615
4 779
32 380
2 638
37 086
1 389
38 241
1 269
33 794
1 365
35 018
1 240
38 475
39 510
35 159
36 258
40
Personeelsbezetting Rabobankorganisatie (volledige arbeidsplaatsen x 1000)
40
0
1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993
Plaatselijke Rabobanken Dochters (binnenland)
Rabobank Nederland (binnenland) Buitenland
Gemeten in aantallen medewerkers is de
terugloop op organisatieniveau met 1.035
460) minder omvangrijk. Dit is het gevolg
van een toename van het aantal medewer
kers dat in deeltijd werkt en een verdere
vermindering van contracturen bij deeltijd
werkers. Eind 1993 bedroeg het deeltijd
percentage 22,7 (21,7).
Opleidingen
Door opleidingen en specifieke trainingen
investeert de Rabobank permanent in scho
ling. Zowel de werkgever als de medewer
kers zelf zijn daarvoor verantwoordelijk.
Verbreding van de inzetbaarheid en verho
ging van het algehele kennisniveau staan in
het scholingsbeleid voorop. Het accent ligt
op reeds bestaande opleidingen, zowel op
MBO- als HBO-niveau. Deze worden door
over het gehele land verspreide reguliere
onderwijsinstellingen gegeven. Deze oplei
dingen verhogen niet alleen de inzetbaar
heid binnen de Rabobankorganisatie, maar
worden ook daarbuiten erkend. In dit kader
zijn inmiddels 600 medewerkers bezig met
het in 1992 gestarte MEAO-traject. Bij de op
HBO-niveau liggende leergang Economie
Management bedraagt het aantal Rabo-
bankinschrijvingen voor het cursusjaar
1993/94 ruim 550. Ook is een groot aantal
cursussen gegeven voor het management.
Het accent lag daarbij op het personeels
beleid in een situatie van afnemende per-
soneelsvolumina en opvoering van de
commerciële effectiviteit. In 1993 is de
Rabobank Academie gestart. Deze zal oplei
dingsprogramma's aanbieden die variëren
van MBO- tot universitair niveau en speci
fiek zijn gericht op de behoeften van de
Rabobank. Onderscheid wordt daarbij
gemaakt tussen algemene opleidingen
(zoals voor de directeur van een plaatselijke
Rabobank), specifieke cursussen die meer
op een bepaald vakgebied zijn gericht en
thematisch getinte seminars.
Uitgedrukt in procenten van de loonsom
bedroegen de opleidingskosten bij de
Rabobank in 1993 ruim 6%.
Arbeidsmarktbemiddeling
Door de verschuiving van een groeiende
naar een dalende, hoger gekwalificeerde
personeelsomvang zijn de accenten bij de
personeelsbemiddeling anders gelegd.
Zo is in het verslagjaar de Interne Arbeids
markt van de Rabobank gaan functioneren
in het kader van het ruimer gedefinieerde
begrip Arbeidsmarktbemiddeling. Het aan
tal functies waarvoor wordt bemiddeld is
uitgebreid. Ook wordt nu ondersteuning
gegeven bij het vinden van banen buiten de
Rabobankorganisatie. Zowel voor Rabobank
Nederland als voor een groot aantal plaat
selijke Rabobanken is in 1993 actief bemid
deld.
41