MEDEWERKERS
Kwaliteit staat bij de Rabobank hoog in het
vaandel. Dat vereist gemotiveerde medewerkers, die zich voort
durend verder ontwikkelen om onze leden en cliënten optimaal van
dienst te zijn.
Om blijvend in de behoeften van leden en
cliënten tegen een concurrerende prijs te
kunnen voorzien, dient in de medewerkers
te worden geïnvesteerd. Daartoe worden
voortdurend nieuwe uitdagingen geboden,
waardoor zij hun horizon kunnen verbreden
en hun loopbaan vorm kunnen geven.
Eigen initiatief om de geboden kansen te
benutten is daarbij essentieel.
Opleidingen
Bijna de helft van de medewerkers van de
Rabobank nam in 1992 deel aan een van de
vele door Rabobank Nederland intern ge
geven opleidingen. Tevens volgde een
groot aantal medewerkers een opleiding bij
reguliere onderwijsinstellingen. Deze oplei
dingen zijn gericht op de huidige of toe
komstige functie en hebben tot doel de
kwaliteit van de dienstverlening te verho
gen en de flexibiliteit te bevorderen.
Naast NIBE-cursussen over bancaire onder
werpen en diverse opleidingen op middel
baar en hoger niveau, is in 1992 een speci
fiek op de Rabobankorganisatie gericht
MEAO-traject van start gegaan. In septem
ber zijn ruim 450 medewerkers met deze
opleiding begonnen, met als doel zich bij te
scholen tot MBO-niveau. Zij kunnen hier
voor terecht bij 22 MEAO-scholen, ver
spreid over geheel Nederland.
Voor het management van de Rabobank
organisatie zijn in het verslagjaar opleidin
gen georganiseerd ter ondersteuning van
het personeelsontwikkelingsbeleid. Onge
veer 70% van het management van de
plaatselijke Rabobanken heeft deelgeno
men aan de cursus Personeelsplanning en
Beoordelen. Voor het management van
Rabobank Nederland zijn vergelijkbare
opleidingen gegeven. Het personeelsmana
gement wordt daarbij gezien als een inte
graal onderdeel van het leidinggeven.
Afstemming tussen werk en medewerker,
zowel nu als in de toekomst, staat daarbij
centraal. De manager heeft de taak te zor
gen voor een goede 'boekhouding' van het
aanwezige personeel en voor inzicht in de
toekomstige personeelsbehoefte. Dit wordt
vastgelegd in personeelsplannen. Deze vor
men de basis om afspraken te maken met
de medewerker over opleidingen en door
stroming.
Personeel
Gerekend in volledige arbeidsplaatsen
kwam de groei van het binnenlandse perso
neelsbestand van de Rabobankorganisatie
41
