Personeelsbezetting en
opleidingen
De computercentra van Rabobank
Nederland in Zeist en Eindhoven zijn
een onmisbare schakel in de
verwerking van de mutaties op de
3.5 miljoen particuliere en 500.000
zakelijke betaalrekeningen die bij
Rabobanken worden aangehouden.
In 1 986 werden hierop bijna 650
miljoen mutaties verwerkt.
De gegevensuitwisseling tussen de
automatiseringssystemen van de
lokale Rabobanken en de centrale
computercentra vindt plaats met
diskettes die thans nog met auto's
worden vervoerd.
In de toekomst zal meer en meer
gebruik worden gemaakt van data
communicatie via het eigen
Rabobank Terminal Netwerk (RTN).
Vastgoed Rabo Nederland BV - een volledige dochter van Rabobank
Nederland - was betrokken bij 30 (25) projecten in de vorm van project
financiering met risicoparticipatie. Veelal namen de aangesloten banken
een belangrijk deel van de vervolgfinanciering van de gerealiseerde bouw
projecten voor hun rekening.
De aanwezige specialistische kennis werd bovendien benut bij expertises
ten behoeve van het kredietbedrijf van de Rabobankorganisatie.
In sommige gevallen kon daardoor toegang worden verkregen tot nieuwe
bancaire markten.
Personeel en opleidingen
De personeelsbezetting van de Rabobankorganisatie naar volledige
arbeidsplaatsen gemeten steeg in 1 986 met 1.161 (1.115) mensjaren tot
29.829 (28.668) mensjaren. Het in 1 985 beduidend opgelopen groei
tempo bleef dus onverminderd hoog. Dit is vooral toe te schrijven aan de
verdere toeneming van ons activiteitenniveau, zowel in het traditionele
bedrijf als bij de provisie-produkten en bij onze buitenlandse kantoren.
Daarnaast speelden de voortgaande arbeidsduurverkorting en de
kwalitatieve uitbreiding van onze dienstverlening hierbij een rol.
Kwaliteitsverbetering is niet alleen arbeidsintensiever in directe zin, maar
vereist met name ook meer kennis en vaardigheid van de medewerkers.
Om dat te realiseren werd ook in het verslagjaar weer meer tijd besteed
aan opleidingsactiviteiten. Zo is in de tweede helft van 1 986 na intensieve
voorbereiding het zogenaamde Integraal Commercieel Opleidingspakket
daadwerkelijk van start gegaan. Dit opleidingsprogramma beoogt een
ondersteuning te zijn bij de invoering van een nieuwe werkstructurerings-
methode op de aangesloten banken. Deze methode is erop gericht de
banken sneller en flexibeler op ontwikkelingen in de markt en op de
behoeften van de cliënt te laten inspelen.
Met ingang van het studiejaar 1 986-1 987 is bij wijze van experiment aan
de economisch-juridische afdeling van de HEAO te Eindhoven een
specialisatie bank- en verzekeringswezen aangevangen. Het doel is te
komen tot een betere aansluiting van het onderwijs op de eisen van het
bedrijfsleven. Rabobank Nederland en Interpolis bieden feitelijke
ondersteuning bij de invulling van de nieuwe vakken bankleer,
verzekeringsleer en bedrijfskunde voor de dienstverlenende sector. Het is
de bedoeling dat dit initiatief in de komende jaren door HEAO-instellingen
elders wordt overgenomen.
Het beleid bleef gericht op het bevorderen van werken in deeltijd daar
waar dat op verantwoorde wijze mogelijk was en zulks door de
betreffende medewerkers werd gewenst. Ten gevolge van de veranderde
situatie op de arbeidsmarkt nam de belangstelling daarvoor overigens
duidelijk af, vooral bij schoolverlaters. Het deeltijd-percentage bij onze
organisatie steeg nog wel tot 19(18), maar minder dan in de
voorafgaande jaren. Uiteraard groeide het aantal personeelsleden
zodoende opnieuw sterker dan het aantal volledige arbeidsplaatsen.
Er kwamen 1.425 (1.331personen bij, waardoor het totaal ultimo 1 986
31.967 (30.542) bedroeg. Hierin zijn 600 (477) personen begrepen die
werkzaam zijn op onze buitenlandse kantoren of bij de ADCA-BANK AG.
CAO Na moeizame onderhandelingen kon in maart 1 986 met de bonden van
middelbaar en hoger personeel een CAO voor 1 986 worden afgesloten.
Er werd overeenstemming bereikt over een eenmalige uitkering van 1
per 1 april en een structurele loonsverhoging van 1,5% per 1 oktober.
Bovendien werd de arbeidsduurverkorting uitgebreid tot 80 (72) uren.
In overleg tussen werkgever en werknemer kan worden overeengekomen
dat zogenaamde roostervrije uren worden aangewend voor opleidings
doeleinden, educatief verlof en voor non-activiteit voorafgaande aan
vervroegde uittreding of pensionering. De afspraken met betrekking tot
het bevorderen van deeltijdarbeid en het in dienst nemen van jongeren
werden verlengd en op bepaalde punten uitgebreid. De Rabobank
organisatie heeft hieraan in 1 986 ruimschoots voldaan. Het onderzoek
naar de mogelijke herinschakeling in het arbeidsproces van langdurig
werklozen heeft slechts tot beperkte resultaten geleid. Bij de Gewestelijke
Arbeidsbureaus ontbrak veelal de noodzakelijke informatie.
In het kader van de CAO-onderhandelingen was reeds in de loop van
1 985 een akkoord bereikt over een nieuwe salarisstructuur voor het
bankwezen. De invoering daarvan bij de aangesloten banken is in de loop
van 1 986 van start gegaan. Een van de kenmerkende elementen van het
nieuwe systeem is dat meer ruimte is gecreëerd voor prestatiebeloning.
In verband daarmee is een zogenaamd flexibel salarisdeel van maximaal
1 5% ingebouwd.
Medio december 1 986 werd door de Werkgeversvereniging voor het
Bankbedrijf en werknemersorganisaties een principe-overeenkomst
bereikt over een CAO voor de periode 1 januari 1 987 tot en met 31 maart
1 988. Volgens deze principe-overeenkomst zullen de lonen per 1 april
1 987 en 1 januari 1 988 structureel worden verhoogd met respectievelijk
0,50%en 0,75%. Eind maart 1 987 en eind maart 1 988 zullen eenmalige
29
