fgÉ
transactie-afhandeling aan de balie. Hiertoe worden beeldschermen
en afdrukapparatuur ingezet die met de computer van de bank zijn
verbonden. Opvoering van de kwaliteit, de snelheid van het proces
en de efficiency zijn ook hier belangrijke oogmerken. Ultimo 1 985
waren 700 kantoren op deze werkwijze overgeschakeld.
In de derde en laatste fase is de invoering van het Rabobank
Terminal Netwerk (RTN) voorzien. Door middel van dit netwerk
kunnen computers bij aangesloten banken en Rabobank Nederland
gegevens met elkaar uitwisselen. Hierbij wordt gebruik gemaakt
van het openbare datanet van de PTT. De eerste geslaagde proef
fase is in het verslagjaar afgesloten.
Inmiddels zijn bij aangesloten banken en Rabobank Nederland circa
400 micro-computers in gebruik. Deze worden gebruikt voor
tekstverwerking, sub-administraties, managementinformatie en
adviesmodellen voor commerciële activiteiten. Deze ontwikkelingen
maken deel uit van het programma van kantoorautomatisering voor
de Rabobankorganisatie.
Een succesvolle toepassing van de snel toenemende mogelijkheden
van de informatica-technologie vereist een adequate kennis bij de
Singapore
desbetreffende medewerkers. De arbeidsmarkt voor automatise-
De meik van Friese koeien wordt in ringsdeskundigen is nog steeds zodanig krap dat het lang niet altijd
Leeuwarden gecondenseerd om
vervolgens ingeblikt te worden mogelijk blijkt in de behoefte aan deze specialisten te voorzien.
geëxporteerd naar consumenten yen ^ele trachten wij dit door eigen opleidingen op te vangen.
in o.a. Singapore
Bovendien werd mede tegen die achtergrond door Rabobank
Nederland in het verslagjaar voor 1 5% deelgenomen in het
Buro voor Systeemontwikkeling BV te Utrecht. Ook voldoende
kennis bij de gebruikers van computersystemen is bijzonder
belangrijk. In het verslagjaar is hieraan dan ook wederom veel
aandacht besteed. Meer dan 4.000 medewerkers en bestuurders
namen deel aan algemene of toepassingsgerichte cursussen.
De technologische ontwikkelingen hebben een belangrijke invloed
op de concurrentieverhoudingen in de financiële wereld.
Het waarborgen van een goede afstemming tussen de strategische
en commerciële doelstellingen enerzijds en de prioriteiten bij het
toepassen van de nieuwe technieken anderzijds, is van grote
betekenis. Het hoge tempo waarin de veranderende mogelijkheden
zich aandienen, vraagt hiervoor nog extra aandacht. Daar komt nog
bij dat de steeds gecompliceerder wordende
automatiseringssystemen nopen tot toenemende zorg voor
beveiligingsaspecten. In het verslagjaar is dan ook gestart met een
indringende en zorgvuldige heroverweging van het
automatiseringsbeleid van de Rabobankorganisatie. Besluit
vorming hierover zal in 1986 plaatsvinden.
De toenemende automatisering binnen het bankbedrijf en het
groeiend gebruik van computers door cliënten scheppen mogelijk
heden voor nieuwe vormen van dienstverlening op commerciële
basis. Binnen de Rabobankorganisatie zijn de ontwikkeling en de
33
